आप पिछले कुछ समय से AT & T ग्राहक हैं। हालाँकि, आप अपना अनुबंध रद्द करना चाहते हैं और अपने उपकरण वापस करना चाहते हैं।
आपने अपने वायरलेस, इंटरनेट या टीवी सेवाओं के लिए एटीएंडटी को चुना क्योंकि कंपनी शानदार कीमतें और सौदे पेश करती है। हालांकि, अब आप अपना संपर्क रद्द करना चाह रहे हैं, जिसका अर्थ है कि आपको अपने उपकरण वापस करने की आवश्यकता है। यद्यपि आप यह सुनिश्चित करने के लिए अनिश्चित हैं कि ऐसा कैसे किया जाए। सौभाग्य से, एटी एंड टी वायरलेस रिटर्न प्रक्रिया सरल है और पोस्ट के माध्यम से किया जा सकता है।
यदि आप यह जानना चाहते हैं कि अपने संपर्क को रद्द करने के बाद अपने एटी एंड टी वायरलेस उपकरणों को कैसे वापस किया जाए, तो लेख का पालन करने के लिए यह आसान पढ़ें।
अपने एटी एंड टी वायरलेस उपकरण को वापस करने से पहले, आपको यह जानना आवश्यक है कि आपको क्या वापसी की आवश्यकता है और आपको क्या रखने की आवश्यकता है।
यदि आपने अपनी मूल डिलीवरी के 14 दिनों से अधिक समय के बाद अपने अनुबंध को रद्द करने के लिए चुना है, तो आपको अपने किसी भी उपकरण या उपकरण को वापस भेजने की आवश्यकता नहीं होगी। आपको एक समाप्ति शुल्क भी देना होगा।
जबकि, यदि आप अपनी डिलीवरी के 14 दिनों के भीतर अपना अनुबंध रद्द कर रहे हैं, तो आप अपने AT & T डिवाइस, पावर कॉर्ड, वाईफाई गेटवे और रिसीवर, और अपने AT & T रिमोट कंट्रोल को वापस भेज सकते हैं।
आपको वाईफाई एक्सटेंडर, एचडीएमआई केबल, ईथरनेट केबल या अपने सैटेलाइट डिश को वापस नहीं करना चाहिए। कोई भी उपकरण जिसकी आपको अब आवश्यकता नहीं है लेकिन वह वापस नहीं आ सकता है, आपको खुद को निपटाना चाहिए।
यह भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एटी एंड टी वायरलेस केवल वापसी के लिए अप्रयुक्त उपकरण स्वीकार करेगा।
फेडएक्स या यूपीएस के माध्यम से अपने एटी एंड टी वायरलेस उपकरण को वापस करने के लिए, आपको कंपनी के स्वामित्व वाले फेडएक्स कार्यालय पैक और जहाज के स्थान या यूपीएस स्टोर पर जाने की आवश्यकता है।
आपको अपने अनबॉक्स किए गए उपकरण और अपना खाता नंबर लेना होगा। यदि आप अपना खाता नंबर पहले से नहीं जानते हैं, तो आप इसे अपने सबसे हाल के बिल पर पा सकते हैं। आपका स्थानीय फेडएक्स या यूपीएस स्टोर तब आपके उपकरणों को बिना किसी लागत के वापस करने में सक्षम होगा।
यह सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है कि आपको किसी भी डाक मुद्दों की स्थिति में रिटर्न कन्फर्मेशन रसीद दी जाए।
यदि आपको AT & T Wireless द्वारा रिटर्न किट भेजी गई है, तो आप इसका उपयोग अपनी वापसी को पूरा करने के लिए कर सकते हैं।
बस उन उपकरणों को पैक करें जिन्हें आपको रिटर्न किट में वापस करने की आवश्यकता है और बॉक्स में प्रीपेड शिपिंग लेबल संलग्न किया है। आपको मूल लेबल के शीर्ष पर प्रीपेड शिपिंग लेबल लगाने और रिटर्न किट पर किसी अन्य लेबल को हटाने की आवश्यकता होगी। आपका रिटर्न उपलब्ध प्रीपेड शिपिंग लेबल के बिना एटी एंड टी वायरलेस तक नहीं पहुंचेगा।
आपको बस अपने उपकरण को पोस्ट ऑफिस या एक स्थानीय मेल वाहक के पास छोड़ना होगा, जो आपकी वापसी को एटी एंड टी वायरलेस पर पहुंचा सकता है।
यदि इस लेख को पढ़ने के बाद, आप अभी भी अनिश्चित हैं कि अपने अनुबंध को रद्द करने का निर्णय लेने के बाद अपने एटी एंड टी वायरलेस उपकरण वापस करने के बारे में कैसे जाना है, तो आपको ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से संपर्क करना चाहिए।
आप GetHuman वेबसाइट पर AT & T वायरलेस के लिए संपर्क विवरण प्राप्त करेंगे।
हजारों AT&T Wireless ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं रद्द किए जाने के बाद मैं वायरलेस नेटवर्क पर कैसे वापस लौटूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो AT&T Wireless से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से AT&T Wireless जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं रद्द किए जाने के बाद मैं वायरलेस नेटवर्क पर कैसे वापस लौटूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।