ग्राहक विभिन्न कारणों से अपने एटी एंड टी वायरलेस फोन को अपग्रेड करने का विकल्प चुनते हैं। चाहे वे मौजूदा चलन के साथ बने रहना चाहते हों या उनका पुराना मॉडल अब काम नहीं कर रहा हो, उन्हें एक प्रतिस्थापन मिल सकता है। यदि आप नवीनतम मोबाइल संस्करण के लिए अपने डिवाइस में ट्रेड करना चाहते हैं, तो अपग्रेड प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी और अपनी योग्यता निर्धारित करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए इस लेख को देखें।
एटी एंड टी वायरलेस फोन को अपग्रेड करना आसान है, लेकिन हर कोई सेवा के लिए योग्य नहीं है। एक नए डिवाइस मॉडल के लिए आवेदन करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप समय पर अपने बिल का भुगतान करते हैं और आपकी शेष राशि $0 है। अन्यथा, एटी एंड टी आपके आवेदन को अस्वीकार कर देगा, या आपको अपनी अपात्रता को निर्दिष्ट करते हुए एक अधिसूचना प्राप्त होगी। यदि आपके खाते में कोई लंबित समस्या नहीं है और आप लंबे समय से ग्राहक हैं, तो संभव है कि आप फ़ोन और प्रचार छूट के लिए योग्य हों।
अपग्रेड करने से पहले जानने के लिए कई अतिरिक्त कारक हैं:
जबकि एटी एंड टी ग्राहकों को अपग्रेड करने के लिए बाध्य नहीं करता है, वे पुराने फोन के लिए अपडेट बंद कर देते हैं। यदि आप अपने वर्तमान डिवाइस को अधिक समय तक रखना चुनते हैं, तो आपको अपने डेटा की सुरक्षा करने में समस्या हो सकती है।
जबकि AT&T Wireless के पास लाइव चैट का विकल्प उपलब्ध नहीं है, आप फोन के जरिए ग्राहक एजेंट से संपर्क कर सकते हैं। आपके समय क्षेत्र और कंपनी के कॉल वॉल्यूम के आधार पर औसत प्रतीक्षा 38 मिनट है। हालाँकि, आप एक विकल्प के रूप में लाइव चैट का उपयोग करके जल्द ही एक प्रतिनिधि से जुड़ सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपकी समस्या के सर्वोत्तम समाधान के लिए आपकी पूछताछ सीधी और व्यापक है।
हजारों AT&T Wireless ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपना एटी एंड टी वायरलेस फोन कैसे अपग्रेड करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो AT&T Wireless से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से AT&T Wireless जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना एटी एंड टी वायरलेस फोन कैसे अपग्रेड करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।