मुझे अपनी बुकिंग वापस करने के लिए Agoda कैसे मिलेगा?
अक्सर जब आप यात्रा के लिए पूर्व भुगतान करते हैं तो आप कुछ धनवापसी शर्तों से सहमत होते हैं। कुछ आसान चरणों के साथ, हम आपको दिखा सकते हैं कि आप अपना धन वापस कैसे पा सकते हैं, चाहे जो भी हो
जब आप Agoda के माध्यम से बुकिंग करते हैं, तो बुकिंग आमतौर पर पूर्व भुगतान की जाती है और तुरंत पुष्टि की जाती है। इसका मतलब यह है कि आपके आरक्षण को एकतरफा रद्द करना लगभग असंभव है और किसी भी रद्द को गैर-सम्मानित बुकिंग के रूप में माना जा सकता है जिसका अर्थ है कि कोई वापसी नहीं होगी।
हालाँकि, अभी भी एक तरीका है जिससे आप Agoda के माध्यम से अपनी बुकिंग रद्द कर सकते हैं और धनवापसी कर सकते हैं। कंपनी की रद्द करने की नीति के तहत, Agoda रद्द करने के लिए कोई प्रोसेसिंग शुल्क नहीं लेता है।
नीति में कहा गया है कि किसी भी बुकिंग को रद्द करने के लिए जो निर्दिष्ट रद्द करने की नियत तारीख के बाद प्राप्त होता है, आमतौर पर देर से रद्द होने के रूप में माना जाता है और अतिथि एक रात का न्यूनतम जुर्माना या उससे अधिक का भुगतान करेगा जब तक कि आपके द्वारा भेजे गए पुष्टिकरण ईमेल में निर्दिष्ट नहीं किया जाता है। प्रक्रिया।
जब कोई रद्दीकरण होता है तो आप कैसे सूचित होंगे?
एक बार बुकिंग रद्द करने का अनुरोध ग्राहक द्वारा प्रस्तुत किए जाने के बाद, Agoda सिस्टम स्वचालित रूप से उत्पन्न होगा और आपको रद्द करने के लिए एक ईमेल भेजेगा। ईमेल में सभी बुकिंग विवरण होंगे। आप इन सरल चरणों का पालन करके होस्ट प्रबंधित प्रबंधित बुकिंग विवरण भी पा सकते हैं:
- बाएं मेनू पर, बुकिंग पर क्लिक करें
- वांछित अवधि का चयन करें
- बुकिंग स्थिति के तहत, रद्द का चयन करें
- सर्च पर क्लिक या टैप करें
- उस रद्द बुकिंग के व्यापक विवरण देखने के लिए वांछित बुकिंग टैब पर क्लिक करें या टैप करें
- लंबित पावती बटन पर क्लिक या टैप करें बुकिंग रद्द करने की पुष्टि करें।
पुनश्च: जब आप अपनी बुकिंग को Agoda के माध्यम से रद्द कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप बुकिंग रद्द करने वाले पृष्ठ का स्क्रीनशॉट लें, जहां वे आपसे रद्द शुल्क के लिए सहमत होने को कहें क्योंकि यह धनवापसी प्रक्रिया में मदद कर सकता है।
Agoda की रिफंड नीति
धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित में से किसी एक पर Agoda से संपर्क करें:
- कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट
- इस टेलीफोन नंबर का उपयोग करके उन्हें कॉल करें। यदि आप कॉल करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको यह ध्यान रखना होगा कि अंतर्राष्ट्रीय शुल्क लागू होंगे
- उन्हें एक ईमेल भेजें और उत्तर की प्रतीक्षा करें
Agoda बताता है कि यह अपने सभी ग्राहकों को एक सरल और कुशल धनवापसी प्रक्रिया प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। इसलिए, यदि आप किसी विशेष होटल में उच्च सत्र या उच्च अधिभोग की अवधि के दौरान अपने प्रवास को छोटा कर देते हैं जैसे कि सम्मेलनों या व्यापार मेलों और आप अपनी पुष्टि पर निर्धारित तिथि से पहले अपने आरक्षण को रद्द करने में विफल रहते हैं, तो आपको भुगतान करने के लिए मजबूर किया जा सकता है। दंड। यदि कोई जुर्माना लगाया जाता है, तो उसे वापस की जाने वाली राशि से काट लिया जाएगा।
अच्छी खबर यह है कि नियत तारीख से पहले ऊपर वर्णित किसी भी तरीके के माध्यम से प्रस्तुत सभी रद्द अनुरोधों को ठहरने की वास्तविक लागत का 100% वापस कर दिया जाएगा। सामान्यतया, रद्द करने का अनुरोध प्राप्त होने के दस दिनों के भीतर Agoda कोई प्रोसेसिंग शुल्क नहीं लेता है।
सभी छोटे स्टे को लागू होने वाले किसी भी दंड के दस दिनों के भीतर रिफंड मिलते हैं। हालांकि, यदि आप पर्याप्त रूप से Agoda को सूचित करते हैं कि आप अपने प्रवास को कम करने का इरादा रखते हैं, तो कंपनी धनवापसी प्रक्रिया को तेज कर सकती है।
पुनश्च: यह भी नोट करना अच्छा है कि आपके आरक्षण में कोई भी बदलाव Agoda के माध्यम से होना चाहिए न कि सीधे आपके होटल से। यह ठहरने, तिथियों के परिवर्तन, आगमन में देरी या पूर्ण या आंशिक रूप से आपकी बुकिंग रद्द करने या जल्दी चेकआउट करने पर लागू होता है।
आपके आगमन से पहले या होटल में ठहरने के दौरान होटल आरक्षण के संबंध में कोई भी प्रश्न Agoda ग्राहक देखभाल टीम को निर्देशित करना चाहिए, न कि होटल को। ऐसा उन मुद्दों को हल करने में लगने वाले समय को कम करने के लिए किया जाता है जो आपके प्रवास के दौरान, उसके पहले या बाद में सामने आ सकते हैं।
Why Did GetHuman Write "मुझे अपनी बुकिंग वापस करने के लिए Agoda कैसे मिलेगा?"?
हजारों Agoda ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मुझे अपनी बुकिंग वापस करने के लिए Agoda कैसे मिलेगा? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Agoda से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
Why does GetHuman Write How-to Guides for Agoda Problems?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Agoda जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मुझे अपनी बुकिंग वापस करने के लिए Agoda कैसे मिलेगा? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।