मैं Airbnb पर लिस्टिंग की रिपोर्ट कैसे करूँ?
AirBnB ने दुनिया भर में लाखों लोगों के लिए यात्रा करना आसान बना दिया है। आप एक होटल के कमरे की लागत के एक अंश पर लक्जरी आवास प्राप्त कर सकते हैं। हालाँकि, एक समय ऐसा भी आ सकता है जब आप अपने AirBnB प्रवास से पूरी तरह संतुष्ट नहीं होते हैं, या हो सकता है कि आपके पड़ोसी की Airbnb सूची ने आपको मोहभंग कर दिया हो। आप Airbnb पर लिस्टिंग की रिपोर्ट कैसे करते हैं? आप यहां आगंतुक सहायता के माध्यम से एक रिपोर्ट बनाने के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और आप एक लिस्टिंग की रिपोर्ट करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए पढ़ सकते हैं।
लोग रिपोर्ट क्यों करते हैं
लोगों द्वारा Airbnb पर लिस्टिंग की रिपोर्ट करने के कई कारण हैं। उन कारणों में शामिल हैं:
- शोर: यह पड़ोसियों और Airbnb में रहने वालों दोनों की सबसे आम शिकायतों में से एक है। यात्रा करते समय, आप रिवाइंड और रिचार्ज करने के लिए एक शांत जगह चाहते हैं। यदि क्षेत्र बहुत अधिक शोरगुल वाला है, तो आप ऐसा नहीं कर पाएंगे।
- पार्किंग: अगर Airbnb के मेहमान बहुत ज़्यादा पार्किंग की जगह ले रहे हैं या उन क्षेत्रों में पार्किंग कर रहे हैं जो Airbnb के लिए निर्दिष्ट नहीं हैं, तो पड़ोसी शिकायत करेंगे। इसके अतिरिक्त, छुट्टी पर जाने वाले लोग अपने अवकाश स्थल पर पर्याप्त पार्किंग नहीं होने पर शिकायत करेंगे।
- साइट पर गतिविधि के प्रकार: कुछ पड़ोसियों ने रिपोर्ट किया है कि Airbnb लिस्टिंग संभावित अवैध गतिविधि वाले पॉप-अप व्यवसायों में बदल गई है।
रिपोर्ट कैसे करें
रिपोर्ट बनाने के तरीके इस आधार पर अलग-अलग होते हैं कि क्या आप Airbnb के साथ समस्याओं का सामना करने वाले पड़ोसी हैं, या यदि आप Airbnb अतिथि हैं।
पड़ोसियों
यदि आप एक पड़ोसी हैं जो आपके क्षेत्र में Airbnb लिस्टिंग की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आप निम्न कार्य कर सकते हैं:
- मालिक से सीधे संपर्क करें: अपने पड़ोसी से बात करें और अपनी चिंताओं को व्यक्त करें।
- Airbnb में शिकायत दर्ज करें: आप पड़ोसियों के लिए कंपनी के साथ औपचारिक शिकायत दर्ज करने के लिए ऑनलाइन Airbnb शिकायत टूल का उपयोग कर सकते हैं।
- स्थानीय अधिकारियों से संपर्क करें: यदि आपको संदेह है कि अवैध गतिविधि चल रही है, तो आप स्थानीय कानून प्रवर्तन से संपर्क कर सकते हैं।
अतिथि के रूप में
अगर आप Airbnb के मेहमान हैं और रिपोर्ट दर्ज करना चाहते हैं, तो आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- देरी न करें: शिकायत दर्ज करने और पूर्ण धनवापसी प्राप्त करने के लिए आपके पास चेक इन से 24 घंटे का समय है।
- मेजबान से बात करें: मेजबान को अपनी शिकायत बताएं। कुछ मामलों में, समस्या को आसानी से हल किया जा सकता है, लेकिन याद रखें, यदि आप पूर्ण धन-वापसी चाहते हैं, तो आप समस्या को हल करने के लिए 24 घंटे की घड़ी पर हैं।
- Airbnb मैसेंजर: होस्ट से सीधे संपर्क करते समय रिपोर्ट दर्ज करने के लिए Airbnb मैसेंजर का उपयोग करें। इस तरह आप न केवल समस्या को हल करने के लिए काम करेंगे, AirBnB मेजबान और अतिथि के बीच संचार को ट्रैक कर सकता है।
- दस्तावेज़: सुनिश्चित करें कि आप लिस्टिंग की शर्तों का दस्तावेजीकरण कर रहे हैं और यह कैसे गलत तरीके से प्रस्तुत किया गया था या लिस्टिंग में भ्रामक था।
- सोशल मीडिया: अंतिम उपाय के रूप में, आप परिणाम प्राप्त करने के लिए Airbnb ट्विटर या फेसबुक पेज पर कुछ पोस्ट करना चाह सकते हैं।
यात्रा करते समय, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप ऐसी जगह पर रहें जो स्वच्छ, सुरक्षित और आरामदायक हो। जबकि कई लोग Airbnb के कारण अधिक यात्रा करने में सक्षम हैं, यह शिकायतों के उचित हिस्से के बिना नहीं रहा है। अधिक जानकारी के लिए, यहां AirBnB अतिथि सेवाओं से संपर्क करें।
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