Airbnb एक शानदार मंच है जो यात्रियों को लोगों के निजी घरों में ठहरने की बुकिंग करने की अनुमति देता है। यह अक्सर होटल बुक करने की तुलना में अधिक किफायती होता है और आमतौर पर इसमें एक रसोईघर शामिल होता है। हालांकि, कभी-कभी यात्रा योजनाएं बदल जाती हैं। मौसम के अचानक परिवर्तन, अस्वीकृत अवकाश अनुरोध, और परिवार की आपात स्थिति इस बात के कुछ उदाहरण हैं कि किसी को अपने Airbnb बुकिंग को रद्द करने की आवश्यकता क्यों हो सकती है। अपने AirBnB आरक्षण को रद्द करने के बारे में सरल चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए पढ़ते रहें।
Www.airbnb.com पर जाएं
शीर्ष दाएं कोने में, 'प्रवेश करें ' चुनें ।
आपको अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा। वैकल्पिक रूप से, आप साइन इन करने के लिए अपने Google या Facebook खाते का उपयोग कर सकते हैं।
शीर्ष दाएं कोने में, 'Trips' चुनें ।
आपको अपनी सभी आगामी यात्राओं के विवरण के साथ एक पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। उस यात्रा पर क्लिक करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं। विशेष संपत्ति के लिए रद्द करने की नीति पढ़ें। यदि सूची वापसी योग्य है और रद्द करने के लिए किसी भी समय प्रतिबंध है, तो स्वामी सूचीबद्ध होंगे। उदाहरण के लिए, यदि आपने यात्रा से एक सप्ताह से अधिक समय पहले अनुरोध रखा है, तो कुछ आरक्षण 50% तक वापस कर दिए जाएंगे। AirBnB पर छह प्रकार की रद्द करने की नीतियां हैं: लचीली, मध्यम, सख्त, सुपर सख्त 30 दिन, सुपर सख्त 60 दिन और लंबी अवधि।
यदि आप रद्दीकरण नीति के साथ सहज हैं, तो 'आरक्षण संशोधित करें ' चुनें ।
'आरक्षण रद्द करें' के अंतर्गत ' अगला ' चुनें ।
आपको एक कारण चुनने के लिए कहा जाएगा कि आप ड्रॉप-डाउन मेनू से क्यों रद्द कर रहे हैं। उस विकल्प पर क्लिक करें जो आपकी स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त है, या यदि कोई भी विकल्प उपयुक्त नहीं है, तो 'अन्य' चुनें। विकल्पों में शामिल होंगे:
'रद्दीकरण की पुष्टि करें ' पर क्लिक करें।
आपको अपने Airbnb खाते से जुड़े ईमेल को रद्द करने की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा। ध्यान दें कि यात्रा को सफलतापूर्वक रद्द नहीं किया जाता है जब तक कि आपको ईमेल न मिले।
यदि आप संपत्ति के मालिक की रद्द करने की नीति से नाखुश हैं या रद्द करने का कोई विशेष कारण है, तो आप फोन के माध्यम से AirBnB ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं ।
यह अनुशंसित मार्ग है यदि आपके होस्ट ने आपको असहज बना दिया है या आपको रद्द करने के लिए कह रहा है, क्योंकि Airbnb ग्राहक सहायता टीम यह सुनिश्चित कर सकती है कि आपको रद्द करने के लिए दंडित नहीं किया गया है।
यदि आप संपत्ति के मालिक की रद्द करने की नीति से नाखुश हैं या रद्द करने का कोई विशेष कारण है, तो आप लाइव चैट के माध्यम से AirBnB ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं।
यह एक अनुशंसित मार्ग भी है यदि आपके मेजबान ने आपको असहज बना दिया है या आपको रद्द करने के लिए कह रहा है, क्योंकि Airbnb ग्राहक सहायता टीम यह सुनिश्चित कर सकती है कि आपको रद्द करने के लिए दंडित नहीं किया गया है।
Airbnb विशेष परिस्थितियों और आपात स्थितियों के लिए रद्दीकरण शुल्क माफ करेगा। इन परिस्थितियों के कुछ उदाहरणों में मृत्यु, एक गंभीर बीमारी, सरकार द्वारा अनिवार्य दायित्व, हवाई अड्डे और सड़क के समापन और उड़ान रद्द, गंभीर सुरक्षा सलाह, वीजा में बदलाव या पासपोर्ट आवश्यकताओं, प्राकृतिक आपदाओं, स्थानिक बीमारी या बीमारी शामिल हैं।
इन उदाहरणों में से किसी भी परिस्थिति में, आपको परिस्थितियों के 14 दिनों के भीतर Airbnb को एक दावा प्रस्तुत करना होगा। इन उदाहरणों में से कई प्रलेखन प्रारूप में सबूत की आवश्यकता होगी।
हजारों AirBnB ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपना AirBnB आरक्षण कैसे रद्द करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो AirBnB से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से AirBnB जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना AirBnB आरक्षण कैसे रद्द करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।