अगर आप हमारे जैसे हैं तो आप हमेशा Airbnb बुक करने से पहले समीक्षाओं की जांच कर लें। एक मेज़बान के लिए सुपर मेज़बान बनना न केवल शानदार है, बल्कि किराएदारों के लिए भी यह सुनिश्चित करना बहुत अच्छा है कि उन्हें अपने पैसे के लिए सबसे अच्छा धमाका मिले। तो, क्या आपने कोई ऐसी समीक्षा छोड़ दी है जो अभी-अभी गायब हो गई है?
Airbnb आपसे अपने मेज़बान की समीक्षा करने और अपने प्रवास के पूरा होने पर एक रेटिंग देने के लिए कहेगा। ऐसा करने के लिए आपके पास चौदह दिन हैं और उसके बाद समीक्षा को संपादित नहीं कर सकते। मेज़बान और किराएदार के पास एक दूसरे की समीक्षा करने के लिए चौदह दिन हैं। चौदह दिन बीत जाने के बाद या दोनों पक्षों द्वारा अपनी समीक्षा पूरी करने के बाद एक समीक्षा पोस्ट की जाएगी।
अपनी समीक्षाएं पढ़ने के लिए, वेब ब्राउज़र के माध्यम से अपनी Airbnb प्रोफ़ाइल पर "समीक्षा" अनुभाग पर जाएं। आप वहां व्यक्तिगत समीक्षाएं भी पढ़ सकते हैं।
आपकी पहली प्रवृत्ति के बावजूद, आपके मेजबान ने समीक्षा को सिर्फ इसलिए नहीं हटाया क्योंकि उसे यह पसंद नहीं आया। वास्तव में, आप अपनी समीक्षा को हटा या संपादित भी नहीं कर सकते। एक बार इसे पोस्ट किया गया है।
हो सकता है कि आपकी पोस्ट पक्षपाती, अप्रासंगिक या AirBnB की सामग्री नीति के विरुद्ध थी। हो सकता है कि Airbnb की समीक्षा नीति का पालन न करने के कारण आपके पिछले होस्ट ने आपकी समीक्षा की रिपोर्ट की हो।
Airbnb की एक प्रकाशित सामग्री नीति है, इसलिए AirBnB से संपर्क करने से पहले उस पर एक नज़र डालें, क्या आपको लगता है कि यही कारण है कि आपकी समीक्षा को हटा दिया गया था।
Airbnb ग्राहक सेवा से टेलीफोन या ईमेल के माध्यम से संपर्क करें और वे आपको एक कारण बताना सुनिश्चित करेंगे।
हजारों AirBnB ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मेरी समीक्षाएं मेरे Airbnb प्रोफ़ाइल पर क्यों नहीं दिखाई दे रही हैं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो AirBnB से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से AirBnB जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मेरी समीक्षाएं मेरे Airbnb प्रोफ़ाइल पर क्यों नहीं दिखाई दे रही हैं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।
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