मैं अपने Apple धनवापसी की स्थिति की जाँच कैसे करूँ?
मैं अपने Apple धनवापसी की स्थिति की जाँच कैसे करूँ?
यदि आप गलती से सेब पर उत्पाद या सदस्यता खरीदते हैं या यदि कोई और आपके सेब डिवाइस के साथ ऐसा करता है, तो आप सेब को पैसे वापस करने के लिए अनुरोध कर सकते हैं। जब आपके पास मूल Apple ID होती है, जिसका उपयोग आप Apple उत्पाद खरीदने के लिए करते हैं, तो आप अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं और अपना खरीद इतिहास खोल सकते हैं। जब आप उस खरीद का पता लगाते हैं जिसे आपको वापस करने की आवश्यकता होती है, तो आप कारण देते हैं कि आपको धनवापसी की आवश्यकता है।
जब आप Apple से धनवापसी का अनुरोध करते हैं, तो वे यह निर्धारित करने के लिए आपके अनुरोध को सत्यापित करेंगे कि क्या यह वैध है। यदि आपके अनुरोध का कारण मान्य है, तो Apple आपको 48 घंटों के भीतर अपडेट भेज देगा और 3 दिनों के भीतर आपके अनुरोध को संसाधित करना शुरू कर देगा। यह प्रक्रिया विशेष रूप से तब हो सकती है जब Apple को आपके अनुरोध को सत्यापित करना होगा। जब आप धनवापसी कर रहे हों, तो Apple उसे आपके द्वारा उपयोग की गई मूल भुगतान विधि पर भेज देगा।
यदि आपने अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके खरीदारी के लिए भुगतान किया था, तो आप पैकेज वापस करने के बाद 5 दिनों के भीतर अपने खाते में पैसा वापस प्राप्त कर सकते हैं। आप अपने स्थानीय बैंक के साथ किसी भी देरी का पालन कर सकते हैं। आपने नकद का उपयोग किया था, ऐप्पल 15 व्यावसायिक दिनों के भीतर एक चेक के माध्यम से वापस करेगा जो आपके बिलिंग पते पर भेजा जाएगा।
यदि आपने Apple स्टोर गिफ्ट कार्ड का उपयोग करके ऑनलाइन उत्पाद खरीदे हैं, तो Apple आपको 3 कार्यदिवसों या 8 कार्य दिवसों में मेल द्वारा उपहार कार्ड वापस भेज देगा। आप अपने सुरक्षा उपायों को बढ़ाकर भविष्य में इस तरह की असुविधा से बच सकते हैं। अपने डिवाइस के लिए एक मजबूत पासकोड चुनें जो आपके जन्मदिन की तरह स्पष्ट नहीं है। आप दो-चरणीय सत्यापन प्रणाली के लिए भी नामांकन कर सकते हैं जहाँ आपको पासकोड के अतिरिक्त सत्यापन कोड की आवश्यकता होती है। अपने पासकोड के साथ किसी पर भी भरोसा न करें।
एप्पल से अपने रिफंड की स्थिति की जांच कैसे करें
- अपने ऐप्पल रिफंड की स्थिति की पुष्टि करने के लिए, आप नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन कर सकते हैं या ऐप्पल में ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं । यह है कि आप अपने Apple धनवापसी की स्थिति की जाँच कैसे करते हैं;
- आपको अपनी Apple ID, आपका पासकोड, आपका सत्यापन कोड (यदि आपके पास एक है) और आपके उपयोगकर्ता नाम की आवश्यकता होगी।
- सुनिश्चित करें कि आप मूल Apple आईडी का उपयोग कर रहे हैं जिसका उपयोग आपने खरीदारी करने के लिए किया था। यदि आप एक अलग Apple ID का उपयोग करते हैं, तो आप अपनी खाता जानकारी तक पहुँचने में असमर्थ होंगे।
- अपने Apple डिवाइस में ईमेल से Apple चालान खोलें।
- उस विशिष्ट खरीदारी का चयन करें जिस पर आपने धनवापसी का अनुरोध किया था।
- "रिपोर्ट ए प्रॉब्लम" पर क्लिक करें
- Apple आधिकारिक वेबसाइट खोलें
- अपने Apple खाते में प्रवेश करने के लिए अपने Apple ID, अपने पासकोड और उपयोगकर्ता नाम का उपयोग करें।
- यदि आपके पास दो-चरणीय सत्यापन प्रणाली है, तो आपको अपने सत्यापन कोड की आवश्यकता होगी।
- पृष्ठ के दाईं ओर शीर्ष पर, आप दावों की स्थिति देखेंगे।
- "दावों की जांच स्थिति" पर टैप करें।
- आप देखेंगे कि आपका धनवापसी अनुरोध कितना दूर है।
- यदि आप अपने धनवापसी की स्थिति देखने में असमर्थ हैं, तो आप Apple ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
- Apple से मदद पाने का एक और तरीका है लाइव चैट।
- यदि आपका अनुरोध तत्काल नहीं है, तो आप Apple सपोर्ट टीम को ईमेल भेज सकते हैं ।
- आप उनके फेसबुक और ट्विटर हैंडल के माध्यम से भी Apple तक पहुँच सकते हैं।
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "मैं अपने Apple धनवापसी की स्थिति की जाँच कैसे करूँ?"?
हजारों Apple ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने Apple धनवापसी की स्थिति की जाँच कैसे करूँ? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Apple से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
Why does GetHuman Write How-to Guides for Apple Problems?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Apple जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने Apple धनवापसी की स्थिति की जाँच कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।