मैं Apple को उनकी साइबर सोमवार बिक्री से एक आइटम कैसे लौटाऊं?

यह आलेख ऐप्पल की साइबर मंडे सेल के दौरान आपके द्वारा खरीदी गई वस्तु या आइटम को वापस करने के तरीके के बारे में बताता है। किसी आइटम को व्यक्तिगत रूप से लौटाने और मेल द्वारा उसे वापस करने के लिए निर्देशों का एक सेट शामिल है। Apple की वापसी नीति, जिसमें धनवापसी प्राप्त करने के नियम भी दिए गए हैं।

Apple अपनी वार्षिक साइबर मंडे सेल के दौरान कई लोकप्रिय इलेक्ट्रॉनिक वस्तुओं पर छूट प्रदान करता है। यदि आपने Apple से साइबर सोमवार की खरीदारी की है और फिर महसूस किया है कि आपको इसे वापस करना है, तो आप Apple की वापसी और वापसी नीति और इसकी अंतिम प्रक्रिया के बारे में जान सकते हैं।

Apple की वापसी और वापसी नीति

आपको साइबर सोमवार बिक्री के 14 दिनों के भीतर रिटर्न भरना होगा। केवल वे आइटम जो Apple से ऑनलाइन या Apple स्टोर से खरीदे गए थे, उन्हें Apple में वापस किया जा सकता है। यह किसी भी चीज़ की वापसी को स्वीकार नहीं करता है जिसे आपने तीसरे पक्ष के विक्रेता से खरीदा था। जब आप इसे लौटाते हैं तो आपको अपनी खरीद के साथ आए सभी दस्तावेज़ और सामान शामिल करने होंगे। आप सॉफ्टवेयर डाउनलोड, अपग्रेड, खोले गए किसी भी सॉफ्टवेयर, गिफ्ट कार्ड, Apple प्रिंट उत्पाद और Apple डेवलपर उत्पादों को वापस नहीं कर सकते।

Apple द्वारा लौटाए गए आइटम को प्राप्त करने के बाद आप अपना रिटर्न प्राप्त करेंगे। यदि आप डेबिट या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके इसके लिए भुगतान करते हैं, तो आपको पांच व्यावसायिक दिनों में अपना खाता वापस कर दिया जाएगा। यदि आपने खरीदारी के लिए उपहार कार्ड का उपयोग किया है, तो आपको रिफंड के रूप में उपहार कार्ड मिलेगा। यदि आपने खरीदारी करने के लिए अपने Apple खाता शेष का उपयोग किया है तो आपका धनवापसी आपके Apple खाता शेष पर लागू होगा।

मेल द्वारा रिटर्न बनाना

  1. यदि आप यूएस $ प्यूर्टो रिको से $ 2,500 या अधिक मूल्य की वस्तु की शिपिंग कर रहे हैं, तो आपको यहां इसका कमोडिटी कोड देखने की जरूरत है
  2. यदि आप यूएस $ पर्टो रीको से $ 2,500 या अधिक मूल्य की वस्तु की शिपिंग कर रहे हैं तो आपको यहां निर्यात घोषणा पत्र दाखिल करने की आवश्यकता है
  3. Apple के वेबपेज पर जाएं।
  4. साइन इन पर क्लिक करें और अपने एप्पल खाते में साइन इन करें।
  5. उस आइटम का चयन करें जिसे आप हाल के आदेशों के तहत लौटना चाहते हैं।
  6. जिस आइटम को आप वापस करना चाहते हैं, उसके नीचे स्टार्ट रिटर्न पर क्लिक करें।
  7. आरंभ करें पर क्लिक करें।
  8. पुष्टि करें।
  9. वापसी पर क्लिक करें।
  10. प्रिंट रिटर्न लेबल पर क्लिक करें।
  11. उस आइटम को पैक करें जिसे आप वापस करना चाहते हैं।
  12. शिपिंग लेबल संलग्न करें।
  13. पैकेज को Apple पर मेल करें।

पर्सन में रिटर्न बनाना


आप किसी भी एप्पल स्टोर में अपनी वापसी कर सकते हैं। इसमें से एक Apple स्पेशलिस्ट आपकी मदद करेगा। जब आप व्यक्तिगत रूप से रिटर्न बनाते हैं, तो आपका रिफंड तुरंत संसाधित हो जाएगा। अपने निकटतम Apple स्टोर को खोजने के लिए, Apple रिटेल स्टोर लोकेटर का उपयोग करें।

यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप Apple के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क कर सकते हैं। फोन, चैट, ईमेल और हेल्प डेस्क विकल्प उपलब्ध हैं

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