मैं असुरियन से शुल्क के लिए धनवापसी कैसे प्राप्त करूं?

स्मार्टफोन या अन्य इलेक्ट्रॉनिक्स के मालिक होने का मतलब है कि आप उस स्थिति में मदद के लिए कवरेज चाहते हैं जब आपको अपने डिवाइस की मरम्मत या बदलने की आवश्यकता हो। Asurion आपके घर में सेलफोन, टैबलेट, कंप्यूटर, गेमिंग सिस्टम और अन्य इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए बीमा का एक प्रमुख प्रदाता है। एक समय आ सकता है जब आपको असुरियन से धनवापसी का अनुरोध करने की आवश्यकता हो, इसलिए आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप जानते हैं कि कौन से कदम उठाने हैं। आप यहां Asurion ग्राहक सहायता से संपर्क करके जानकारी और सहायता प्राप्त कर सकते हैं, और आप नीचे और जान सकते हैं।

अपने असुरियन योजना को समझना

सबसे पहले, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपनी असुरियन योजना को पूरी तरह से समझते हैं और क्या आप धनवापसी के योग्य हैं। नीचे दी गई जानकारी असुरियन की सुरक्षा योजना की सीमाओं को रेखांकित करती है।

कटौतियां

आपका कटौती योग्य सेट है और बातचीत नहीं की जा सकती है। असुरियन आपकी कटौती योग्य राशि को आपकी सुरक्षा योजना में सूचीबद्ध से समायोजित नहीं करेगा।

समय सीमा

धनवापसी का अनुरोध करने या दावा दायर करने की समय सीमा सीमित है। सामान्य राशि 60 दिनों की होती है, लेकिन सुनिश्चित करें कि आपने उस विंडो के भीतर अपनी योजना के सभी नियम और शर्तें पढ़ ली हैं।

प्रतिस्थापन

जान लें कि कभी-कभी आपको डिवाइस की लागतों के लिए धनवापसी के बजाय एक तुलनीय प्रतिस्थापन उपकरण प्रदान किया जाएगा।

नियम और शर्तें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, अपनी असुरियन सुरक्षा योजना के नियमों और शर्तों को जानें। हालांकि नियम और शर्तें रोमांचक पठन सामग्री नहीं हो सकती हैं, यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपके डिवाइस, आपकी योजना और आपके पर्स की सुरक्षा के लिए उनमें क्या है।

आपका अनुरोध बढ़ाना

समझें कि एक समय हो सकता है जब आपको अपने धनवापसी अनुरोध को उच्च स्तर तक बढ़ाने की आवश्यकता हो। अपनी योजना के नियमों और शर्तों को जानकर, आपको पता चल जाएगा कि आपके अनुरोध को कब आगे बढ़ाना है।

धनवापसी का अनुरोध

असुरियन शुल्क के लिए धनवापसी प्राप्त करने का सबसे प्रभावी और तेज़ तरीका है कि आप योजना को रद्द कर दें और इसे खरीद के 30 दिनों के भीतर वापस कर दें। उस 30 दिन की विंडो के बाद, धनवापसी के लिए योजना को वापस/रद्द नहीं किया जा सकता है। आप अपनी योजना को रद्द करके या टेलीफोन द्वारा धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

अपनी योजना रद्द करना

यदि आप अपने असुरियन प्लान की 30-दिन की खरीदारी विंडो में हैं, तो आप इसे रद्द कर सकते हैं और धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। रद्द करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. वह वेबसाइट खोलें जहां से आपने अपना इलेक्ट्रॉनिक आइटम खरीदा था।
2. उत्पाद का चयन करें।
3. रिटर्न बटन पर क्लिक करें।
4. रद्द करने की पुष्टि करने के लिए चरणों का पालन करें।
5. आपको एक रद्दीकरण पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होना चाहिए जिसमें यह विवरण दिया गया हो कि आपकी धनवापसी कब अपेक्षित है।

TELEPHONE

धनवापसी में सहायता के लिए आप यहाँ Asurion ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को अपना नाम, खरीद की तारीख, सुरक्षा योजना संख्या और रद्द करने का कारण प्रदान करें। प्रतिनिधि आपको धनवापसी प्रक्रिया के बारे में बताएगा और मूल्यांकन करेगा कि क्या आप धनवापसी के लिए पात्र हैं।

जब आप असुरियन खरीदते हैं, तो आपके पास अपनी सुरक्षा योजना को रद्द करने और धनवापसी का अनुरोध करने के लिए 30 दिन का समय होता है। यदि आप अपनी योजना पर दावा दायर करते हैं, तो आपके पास थोड़ी बड़ी समय सीमा है, लेकिन धनवापसी या प्रतिस्थापन कैसे प्राप्त करें, इस पर अभी भी एक समय सीमा है। अधिक जानकारी के लिए, यहां असुरियन ग्राहक सहायता से संपर्क करें।