बैंक ऑफ अमेरिका एक अमेरिकी-आधारित निवेश और वित्तीय सेवा कंपनी है जो दुनिया भर के 35 देशों में सेवाएं देती है। कई वित्तीय सेवाओं की पेशकश करने के लिए, बैंक ऑफ़ अमेरिका के पास 24/7 उपलब्ध ग्राहक सेवा प्रतिनिधि हैं, जो आपको बैंक ऑफ़ अमेरिका सेवाओं में से किसी पर विस्तृत सहायता प्रदान करते हैं। इस गाइड में, आप सीखेंगे कि प्रश्नों का उत्तर देने और संभावित समस्याओं को जल्दी से हल करने के लिए बैंक ऑफ अमेरिका ग्राहक सेवा से कैसे बात करें।
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से शीघ्र संपर्क करने के लिए, बैंक ऑफ़ अमेरिका ग्राहक सेवा के फ़ोन नंबर पर कॉल करने के लिए तुरंत आपको किसी से बात करने के लिए कनेक्ट करेगा। यदि आप कॉल करते समय सभी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अन्य ग्राहकों की सहायता करने में व्यस्त हैं, तो बैंक ऑफ अमेरिका के पास कॉल-बैक विकल्प है। कॉल-बैक विकल्प होल्ड पर प्रतीक्षा करने की निराशाजनक प्रक्रिया को छोड़ देगा, और ग्राहक समर्थन प्रतिनिधि आपको वापस बुलाएगा जब उन्होंने आपके द्वारा कॉल किए गए ग्राहकों की मदद करना समाप्त कर दिया।
एक बार जब आप बैंक ऑफ अमेरिका को बुलाते हैं और एक संकेत देते हैं जो बताता है कि प्रतिनिधि वर्तमान में व्यस्त हैं, तो आपको अनुमानित समय पर होल्ड और कॉल-बैक विकल्प का उपयोग करने की क्षमता दी जाएगी। बैंक ऑफ अमेरिका ग्राहक सेवा फोन नंबर कॉल-बैक विकल्प से सहमत होने के लिए किस नंबर पर प्रेस करने के लिए स्वचालित निर्देश प्रदान करेगा। आपको अपना नाम कहते हुए संकेत दिया जाएगा और रिकॉर्ड किया जाएगा ताकि ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको वापस बुलाने से पहले आपकी जानकारी खींच सके।
यदि बैंक ऑफ अमेरिका की जांच गैर-जरूरी है, और आप अपने प्रश्न या समाधान के उत्तर की प्रतीक्षा कर सकते हैं, तो बैंक ऑफ अमेरिका ग्राहक सहायता ईमेल करना एक अच्छा विकल्प है। बैंक ऑफ अमेरिका ने चेतावनी दी है कि ईमेल प्रतिक्रिया में दो दिन लग सकते हैं। बैंक ऑफ अमेरिका को ईमेल करने से पहले, ग्राहक सेवा आपको आमतौर पर पूछे जाने वाले प्रश्नों के समाधान खोजने के लिए लोकप्रिय सहायता विषयों पर नज़र डालने की सलाह देती है।
हजारों Bank of America ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं बैंक ऑफ अमेरिका ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से कैसे बात कर सकता हूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Bank of America से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Bank of America जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं बैंक ऑफ अमेरिका ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से कैसे बात कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।