यदि आपका Boost Mobile फ़ोन सीधे ध्वनि मेल पर जा रहा है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं।
पहली चीज जो आपको करनी चाहिए, वह सुनिश्चित करें कि आपका रिंगर चालू है! अपनी ध्वनि सेटिंग्स की जाँच करें, और अपने रिंगर की मात्रा को बंद कर दें यदि इसे बंद कर दिया गया है। अधिकांश फोन में आपके लिए रिंगर का परीक्षण करने के तरीके भी हैं। यदि आपका फोन दोषपूर्ण रिंगर साबित होता है, तो प्रतिस्थापन फोन प्राप्त करने में सहायता के लिए बूस्ट ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
यदि आपका क्षेत्र पर्याप्त स्वागत नहीं करता है, तो कॉल स्वचालित रूप से वॉयस मेल पर भेजी जा सकती है। डबल चेक करें कि आपके पास रिसेप्शन की कम से कम दो पट्टियाँ हैं और आप रोमिंग में नहीं हैं या आपका फ़ोन एयरप्लेन मोड पर सेट है। यदि संभव हो, तो वाई-फाई कॉलिंग सक्षम करें और सुनिश्चित करें कि आप एक वैध नेटवर्क पर लॉग ऑन हैं।
अगर सिर्फ एक या दो लोग आपके वॉइसमेल पर भेजते रहते हैं, तो जांचें कि आपने उनके नंबर ब्लॉक नहीं किए हैं। अपने फोन की सेटिंग या एड्रेस बुक पर जाएं और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपने गलती से गलत नंबर ब्लॉक कर दिया है।
आने वाली सभी कॉलों को अस्वीकार करने के लिए आपने अनजाने में अपना फोन सेट किया होगा। अपने फ़ोन की सेटिंग पर नेविगेट करें और देखें कि क्या आपने आने वाली सभी कॉलों को अस्वीकार करने के लिए गलती से अपना फ़ोन सेट कर दिया होगा। आपके फ़ोन के आधार पर इसके लिए प्रक्रिया थोड़ी अलग है, लेकिन आपको यह पता लगाने में सक्षम होना चाहिए कि आपने सेटिंग पैनल के माध्यम से कॉल रिजेक्शन / डू नॉट डिस्टर्ब की स्थापना की है या नहीं।
यह भी सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि यदि आपके फोन में यह क्षमता है तो आपने कॉल अग्रेषण चालू नहीं किया है।
यदि आपने उपरोक्त सभी और कुछ भी काम नहीं किया है, तो अपने फोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। हालांकि, सलाह दी जाती है! ऐसा करने से आपका फ़ोन अपने मूल "बॉक्स से बाहर" स्थिति में पुनर्स्थापित हो जाएगा और अधिकांश समस्याओं को ठीक कर देगा, लेकिन आपके सभी डेटा को मिटा देगा, जिसमें आपकी पता पुस्तिका, फ़ोटो और अन्य फ़ाइलें शामिल हैं। यह कदम उठाने से पहले, एक अलग डिवाइस पर अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लें - दो, यदि संभव हो तो, क्लाउड-आधारित स्टोरेज समाधान सहित।
प्रत्येक फोन में फ़ैक्टरी रीसेट करने की एक अलग विधि होती है, यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपके विशिष्ट मॉडल के लिए क्या करना है।
अगर कुछ और काम नहीं किया है, या आप अभी तक अपने फोन को रीसेट करने वाले कारखाने का कदम नहीं उठाना चाहते हैं, तो मोबाइल ग्राहक सेवा से संपर्क करें । कॉल करने से पहले अपने फोन नंबर सहित अपने खाते की जानकारी को संभाल कर रखें। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को यह देखने के लिए अपने खाते के इतिहास में देखने में सक्षम होना चाहिए कि क्या कुछ भी चल रहा है, जिससे कॉल को जाने से रोका जा सके। और अगर समस्या आपके फोन के साथ है, तो आप प्रतिस्थापन की व्यवस्था करने में सक्षम हो सकते हैं।
हजारों Boost Mobile ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मेरा बूस्ट मोबाइल फोन क्यों नहीं बज रहा है और सीधे ध्वनि मेल पर जा रहा है? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Boost Mobile से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Boost Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मेरा बूस्ट मोबाइल फोन क्यों नहीं बज रहा है और सीधे ध्वनि मेल पर जा रहा है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।