कैपिटल वन, एक अमेरिकी बैंक होल्डिंग कंपनी, कई उपभोक्ताओं के साथ एक लोकप्रिय विकल्प है। जबकि कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड के मालिक होने और उसका उपयोग करने के कई लाभ हैं, आप पा सकते हैं कि आपको अपना कार्ड बंद करने की आवश्यकता है। इसे कुछ सरल चरणों में पूरा किया जा सकता है। यदि आपको इसके लिए किसी सहायता की आवश्यकता है, तो Capital One से संपर्क करें ।
अपने कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड को बंद करने के लिए आवश्यक कदम उठाने से पहले यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप अपनी बकाया राशि का भुगतान कर दें। आपको यह निर्धारित करने के लिए अपने रिवॉर्ड पॉइंट्स की भी जांच करनी चाहिए कि क्या आपको अपना खाता बंद करने से पहले किसी को रिडीम करने की आवश्यकता है। आपको यह भी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि अब आपके पास अपने कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड से कोई आवर्ती भुगतान या स्थानान्तरण नहीं है।
यदि आप अपना क्रेडिट कार्ड मेल के माध्यम से बंद करना चाहते हैं, तो यदि आपने पेपरलेस बिलिंग में नामांकन करना नहीं चुना है, तो आपको अपना मासिक विवरण प्राप्त होने पर आपके लिए प्रदान की गई जानकारी का उपयोग करके बस ऐसा करने की आवश्यकता है।
अपने कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड को बंद करने का एक आसान तरीका अपने फोन के माध्यम से ऐसा करना है।
1. यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप पहचान सत्यापन प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं, सुनिश्चित करें कि आपके पास आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी है।
2. ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें जो आपके मासिक विवरण या आपके क्रेडिट कार्ड के पीछे पाया जा सकता है।
3. आप एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से जुड़े रहेंगे जो आपका खाता बंद करने में आपकी सहायता करने में सक्षम होगा।
अपने कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड को बंद करने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक इसे ऑनलाइन करना है।
1. Capitalone.com पर जाएं।
2. उस उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके जिसका उपयोग आपने अपना खाता सेट करने के लिए किया था, अपनी जानकारी तक पहुंचने के लिए लॉग इन करें।
3. उस क्रेडिट कार्ड से खाता देखें चुनें जिसे आप बंद करना चाहते हैं।
4. अगली चीज़ जो आपको इस स्क्रीन से करने की ज़रूरत है वह है "आई वांट टू..." चुनें जो आपको एक पॉप-अप मेनू पर ले जाएगा।
5. पॉप-अप मेनू से आप विकल्पों की सूची से "खाता बंद करें" चुन सकेंगे।
6. आपको एक बॉक्स चेक करने के लिए कहा जाएगा जिसमें बताया जाएगा कि आप अपना खाता क्यों बंद करना चाहते हैं।
7. फिर आपको अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कहा जाएगा।
8. आगे आप अपना खाता बंद करने को अंतिम रूप देने में सक्षम होंगे।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं या इन चरणों के लिए किसी सहायता की आवश्यकता है, तो Capital One से संपर्क करें।
आप अपने ऐप का उपयोग करके अपना खाता भी बंद कर सकते हैं।
हजारों Capital One ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपना कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड कैसे बंद करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Capital One से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Capital One जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड कैसे बंद करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।