मैं माई कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड बिल पर एक्सटेंशन का अनुरोध कैसे करूं?

यदि आपके पास कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड है और आप अपने मासिक भुगतानों को पूरा करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो सहायता प्राप्त करने के विकल्प हैं। आपको भुगतान करने के लिए अतिरिक्त समय देने के लिए आप अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं और अपनी देय तिथि बदल सकते हैं। यदि आप कोविड -19 या अन्य जीवन की आपात स्थितियों ने आपको प्रभावित किया है, तो आप फोन पर कैपिटल वन तक पहुंच सकते हैं।

कभी-कभी जीवन आपको मोड़ देता है, और आपको अपने बिलों का भुगतान करने के लिए थोड़ा अतिरिक्त समय चाहिए होता है। कैपिटल वन ग्राहकों को कुछ विकल्प देता है जब उन्हें भुगतान करने के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता होती है। अधिक जानकारी के लिए, यहां कैपिटल वन ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

आपके कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड बिल पर विस्तार का अनुरोध करने के दो तरीके हैं। उन चरणों की रूपरेखा नीचे दी गई है।

नियत तिथि बदलना

यदि आप पाते हैं कि आपको अपनी क्रेडिट कार्ड बिल आवश्यकताओं को पूरा करने में परेशानी हो रही है क्योंकि आपकी आय आपके खाते में आने से पहले आपका भुगतान देय है, तो आप अपने क्रेडिट कार्ड की देय तिथि बदलने का अनुरोध कर सकते हैं। आपकी नियत तारीख बदलने के चरण इस प्रकार हैं:

  1. कैपिटल वन का वेब पेज खोलें।
  2. सहायता पृष्ठ खोलने के लिए मंडली में प्रश्न चिह्न पर क्लिक करें।
  3. "खोज सहायता केंद्र" पढ़ने वाले बॉक्स पर क्लिक करें।
  4. "देय तिथि बदलें" टाइप करें।
  5. "देय तिथि सहायता केंद्र बदलें" पर क्लिक करें।
  6. "देय तिथि बदलें" चुनें।
  7. अपने खाते में लॉग इन करें।
  8. प्रत्येक महीने के लिए वर्तमान देय तिथि और एक अलग देय तिथि के विकल्प के साथ एक बॉक्स दिखाई देगा।
  9. विकल्पों में से एक चुनें। नोट कैपिटल वन आपको पहले से जेनरेट किए गए विकल्पों के अलावा किसी अन्य विकल्प को चुनने की अनुमति नहीं देता है। साथ ही, आप 29वें, 30वें या 31वें को नहीं चुन सकते।
  10. नोट: नई देय तिथि बिलिंग चक्र में दो महीने तक प्रभावी नहीं होगी, इसलिए परिवर्तन प्रभावी होने तक आपको वर्तमान देय तिथि पर न्यूनतम भुगतान करना जारी रखना होगा।

कोविड -19 संबंधित राहत और अन्य प्रभाव

कैपिटल वन ग्राहकों को उनके कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड बिलों में विस्तार का अनुरोध करने के लिए कोविड -19 से नकारात्मक रूप से प्रभावित भी प्रदान करता है। यदि आपने कोविड-19 के कारण खोई हुई मजदूरी या बढ़े हुए खर्चों का अनुभव किया है, तो आप विस्तार के लिए यहां कैपिटल वन ग्राहक सेवा तक पहुंच सकते हैं। कैपिटल वन यहां अपने ग्राहक सेवा नंबर के माध्यम से सीधे उस तक पहुंचने की सलाह देता है। उस समय, आपको निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होगी:

  1. आपका पूरा नाम
  2. खाता संख्या या सामाजिक सुरक्षा संख्या
  3. दिनांक आपका अगला भुगतान देय है
  4. आप पर कोविड-19 का क्या प्रभाव पड़ा है
  5. अपने क्रेडिट कार्ड बिल में विस्तार के लिए अनुरोध

कैपिटल वन आपके अनुरोध की समीक्षा करेगा और निर्धारित करेगा कि क्या आप थोड़े समय के लिए भुगतान के आस्थगन के लिए पात्रता को पूरा करते हैं। ध्यान रखें, यदि आपके भुगतान आस्थगित हैं, तो भी आप अपने खाते की शेष राशि पर ब्याज शुल्क अर्जित करेंगे। गैर-कोविड -19 संबंधित अनुरोधों को मामला-दर-मामला आधार पर नियंत्रित किया जाता है।

जीवन होता है, और जब यह आपको एक वक्र फेंकता है, तो आप सहायता के लिए कैपिटल वन तक पहुंच सकते हैं और अपने क्रेडिट कार्ड बिल पर विस्तार का अनुरोध कर सकते हैं। कैपिटल वन वित्तीय कठिनाइयों का सामना कर रहे ग्राहकों को सहायता और सहायता के लिए यहां पहुंचने के लिए प्रोत्साहित करता है।

मैं माई कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड बिल पर एक्सटेंशन का अनुरोध कैसे करूं?

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Why does GetHuman Write How-to Guides for Capital One Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Capital One जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं माई कैपिटल वन क्रेडिट कार्ड बिल पर एक्सटेंशन का अनुरोध कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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