मैं धोखाधड़ी के लिए धोखाधड़ी या धोखाधड़ी के आरोप की रिपोर्ट कैसे करूं?
एफबीआई के इंटरनेट क्राइम कंप्लेंट सेंटर के मुताबिक, एक साल में 30 मिलियन डॉलर के फिशिंग घोटाले हुए। अपनी बैंकिंग जानकारी को सुरक्षित रखना और धोखाधड़ी की घटनाओं की तुरंत रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है।
चेस बैंक को संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट करना
आप चेस को धोखाधड़ी गतिविधियों की रिपोर्ट कर सकते हैं, लेकिन बैंक सरकारी एजेंसियों को सतर्क करने की भी सिफारिश करता है। चेस फर्जी सामग्री भेजने वाले सर्वर को बंद करने और जिम्मेदार पक्षों को गिरफ्तार करने के लिए घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय कानून प्रवर्तन अधिकारियों के साथ काम करता है। अपने खाते की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए:
- धोखाधड़ी करने वाले ईमेलों को अग्रेषित करें Abuse@Chase.com पर । आपको जवाब में एक स्वचालित पावती प्राप्त होगी।
- Http://www.ftc.gov/complaint पर शिकायत दर्ज करें
- राज्य लोक उपयोगिता आयोग को क्रेडिट, बैंक, और उपयोगिता खातों की रिपोर्ट करें।
- यदि आपके चेक चोरी हो गए हैं या आगे धोखाधड़ी को रोकने के लिए दुरुपयोग किया गया है, तो टेलीचेक और सेर्तेजी को चेतावनी दें।
- को संदिग्ध ईमेल की रिपोर्ट spam@uce.gov और reportphishing@antiphishing.org
- संदिग्ध मेल, ग्रंथों या फोन कॉल की रिपोर्ट करने के लिए फोन पर चेज़ से संपर्क करें ।
- उन खातों को बंद करें जिनके साथ छेड़छाड़ की गई है।
चेस अकाउंट्स पर धोखाधड़ी के आरोप
यदि आपने गलती से अपना डेबिट या क्रेडिट कार्ड नंबर, करदाता की पहचान, या किसी भी संदिग्ध के लिए चेस डॉट कॉम पर साइन-इन की जानकारी दी है, तो आपको तुरंत चेस कॉल करना होगा।
इसके अलावा, आप लेन-देन का पता लगाकर, पास के तीर पर क्लिक करके और विवाद प्रक्रिया शुरू करने के लिए विवरणों के माध्यम से व्यक्तिगत अनधिकृत चेस शुल्क का विवाद कर सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, chase.com पर साइन इन करें और सुरक्षित संदेश केंद्र के माध्यम से अनधिकृत चेस शुल्क के बारे में एक नोटिस भेजें। एक बार संदेश भेजे जाने के बाद, चेस को फोन द्वारा अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है।
फर्जी चेज चार्ज से बचना
यदि आपने संपर्क शुरू करने, समर्थन कॉल करते समय , सुरक्षित संदेश केंद्र के साथ संदेश भेजने, या एक स्थानीय शाखा में बैंक कर्मचारी से बात कर रहे हैं, तो केवल चेस को खाता विवरण प्रदान करें।
चेस आपको गोपनीय जानकारी के लिए संपर्क करने के लिए संपर्क नहीं करेगा, चाहे वह ईमेल, पाठ या फोन द्वारा हो। महत्वपूर्ण संदेश केवल सुरक्षित संदेश केंद्र के माध्यम से भेजे जाते हैं। यदि आपको तत्काल लगाव का दावा करने वाला ईमेल प्राप्त होता है या संवेदनशील जानकारी के साथ प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है, तो प्रतिक्रिया न दें और अनुलग्नक पर क्लिक न करें।
बैंक कुछ कर और वित्तीय भागीदारों को साइन-ऑन जानकारी का उपयोग करके आपके डेटा को पुनः प्राप्त करने की अनुमति देता है। ट्रस्टेड सेवाओं को लिंक्ड एप्स और वेबसाइट्स के तहत प्रदर्शित किया जाएगा। यदि आपने हाल ही में किसी कंपनी को साइन-ऑन जानकारी प्रदान की है, लेकिन लिंक नहीं है, तो आप कंपनी के उपयोग को हटाने के लिए अपना पासवर्ड बदलने पर विचार कर सकते हैं।
कुल मिलाकर, यदि आप अनिश्चित हैं यदि संपर्क वैध है, तो यह गलत लोगों के प्रति संवेदनशील डेटा का खुलासा करने की तुलना में चेस को रिपोर्ट करना अधिक सुरक्षित है।
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