मैं अपने चेस क्रेडिट कार्ड के खो जाने या चोरी हो जाने की रिपोर्ट कैसे करूँ?

यदि आपका चेस क्रेडिट कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप तुरंत कंपनी को इसकी सूचना दें। यदि आप बहुत लंबा इंतजार करते हैं, तो आप पहचान की चोरी का शिकार हो सकते हैं। हालांकि, यदि आप इसे जल्दी से रिपोर्ट करते हैं, तो आप तीन से पांच दिनों में अपना कार्ड बदल सकते हैं, और अनधिकृत शुल्क और बहुत अधिक तनाव से बच सकते हैं।

कभी-कभी गलतियां हो जाती हैं और चीजें गायब हो जाती हैं। इसके बाद आप जो करते हैं, उससे सारा फर्क पड़ता है। अगर आपका क्रेडिट कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है तो इन चरणों का पालन करें।

अपने चेस क्रेडिट कार्ड के गुम या चोरी होने की रिपोर्ट कैसे करें

यदि आपका चेस क्रेडिट कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है, तो इसे जल्द से जल्द रिपोर्ट करने के लिए चेस ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

एक प्रतिस्थापन कार्ड का अनुरोध करें

आप कुछ सरल चरणों का पालन करके अपने कार्ड को ऐप के माध्यम से बदल सकते हैं:

  1. चेस मोबाइल ऐप खोलें और लॉग इन करें।
  2. उस क्रेडिट कार्ड को टैप करें जिसे आप बदलना चाहते हैं।
  3. नीचे स्क्रॉल करें और खोए या क्षतिग्रस्त कार्ड को बदलें पर टैप करें.
  4. अपना कार्ड टैप करें और जिस कारण से आपको इसे बदलने की आवश्यकता है।
  5. अपनी प्रतिक्रियाओं को दोबारा जांचें और अनुरोध सबमिट करें।

आपका प्रतिस्थापन कार्ड तीन से पांच व्यावसायिक दिनों के भीतर आ जाना चाहिए। यदि यह सात कार्यदिवसों के बाद भी नहीं आया है, तो चेज़ मोबाइल ऐप में फिर से साइन इन करें। कार्ड प्राप्त नहीं हुआ टैप करें और निर्देशों का पालन करें, या कॉल करें और समझाएं कि आपको अपना प्रतिस्थापन कार्ड प्राप्त नहीं हुआ है।

यदि आपको संदेह है कि चोरी की पहचान करें

चूंकि आपके क्रेडिट कार्ड में संवेदनशील जानकारी है - आपका नाम, कार्ड नंबर और सीवीवी - उस पर छपा हुआ है, अगर यह खो गया या चोरी हो गया तो हर सावधानी बरतें। यदि आप तुरंत अपने गुम हुए कार्ड की रिपोर्ट करने में असमर्थ थे या आपके पास यह मानने का कारण है कि कोई व्यक्ति आपकी जानकारी का उपयोग व्यक्तिगत लाभ के लिए कर रहा है, तो तुरंत कार्रवाई करें। आप जितनी देर प्रतीक्षा करेंगे, स्थिति उतनी ही खराब हो सकती है।

यदि आपके क्रेडिट कार्ड के सक्रिय रहते हुए भी किसी चोर के पास आपका कब्जा है, तो वे विभिन्न आपराधिक गतिविधियों के लिए आपके कार्ड की जानकारी का उपयोग कर सकते हैं:

  • अपने खातों से पैसे चोरी
  • अधिक क्रेडिट कार्ड प्राप्त करें
  • ऋण के लिए आवेदन करें
  • किराए के अपार्टमेंट

वे आपके नाम पर ये सब काम कर सकते हैं और आपके क्रेडिट को नुकसान पहुंचा सकते हैं। यदि आपको लगता है कि यह असंभव है क्योंकि उनके पास केवल एक कार्ड है, तो फिर से सोचें। वे आपके बारे में पर्याप्त जानकारी प्राप्त करने के लिए वित्तीय संस्थानों, इंटरनेट प्रदाताओं और सेल फोन कंपनियों को कॉल करने के लिए जानकारी के उन बिट्स का उपयोग कर सकते हैं और कुछ भी कर सकते हैं।

यदि वह पर्याप्त नहीं था, यदि आपको अपने खातों से अपने किसी व्यक्तिगत विवरण की आवश्यकता है, तो इसे प्राप्त करना बहुत कठिन हो सकता है। चूंकि जिन कंपनियों के पास यह जानकारी है, वे जानते हैं कि आपकी पहचान चोरी हो गई है, इसलिए उन्हें यह सत्यापित करना होगा कि आप वही हैं जो आप कहते हैं कि आप हैं, न कि केवल कोई आपका प्रतिरूपण कर रहा है। आपको केवल अपनी जानकारी प्राप्त करने के लिए कई दस्तावेज़ प्रस्तुत करने पड़ सकते हैं।

क्या करें

यदि आपको पहचान की चोरी का खतरा है, तो चेस क्रेडिट कार्ड से तुरंत संपर्क करें। वे आपके चेस खाते पर किसी भी अनधिकृत लेनदेन को ठीक करने और संभावित चोरी और भविष्य की धोखाधड़ी को रोकने में आपकी मदद करेंगे।

किसी बुरी स्थिति को और अधिक खराब होने से रोकने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

  1. पुलिस रिपोर्ट दर्ज करें। हो सकता है कि वे धोखेबाज़ को न पकड़ें, लेकिन आपकी रिपोर्ट का रिकॉर्ड होने से बाद में आपका नाम साफ़ करने में मदद मिल सकती है।
  2. तीनों क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसियों के धोखाधड़ी विभागों को कॉल करें: ट्रांसयूनियन, इक्विफैक्स और एक्सपेरियन। ऐसा इसलिए है कि ये कंपनियां आपके नाम से कोई भी नया खाता खोलने से पहले आपको सूचित करेंगी।
  3. संघीय व्यापार आयोग (एफटीसी) के साथ शिकायत दर्ज करें। उनके पास काउंसलर हैं जिन्हें पहचान की चोरी के शिकार लोगों की मदद करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है।
  4. अन्य कंपनियों को यह बताने के लिए पहचान की चोरी का हलफनामा भरें कि क्या किसी ने आपकी पहचान चुराकर आपके नाम से खाते खोले हैं।

यदि आप तेजी से कार्य करते हैं तो यह सब रोका जा सकता है। यदि आपका कार्ड खो गया है या चोरी हो गया है, तो चेस ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

Why Did GetHuman Write "मैं अपने चेस क्रेडिट कार्ड के खो जाने या चोरी हो जाने की रिपोर्ट कैसे करूँ?"?

हजारों Chase ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने चेस क्रेडिट कार्ड के खो जाने या चोरी हो जाने की रिपोर्ट कैसे करूँ? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Chase से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for Chase Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Chase जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने चेस क्रेडिट कार्ड के खो जाने या चोरी हो जाने की रिपोर्ट कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

Chase

Asked ८ महीने पहले
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Chase क्रेडिट कार्ड खो गया या चोरी हो गया
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