इस आधुनिक युग में, एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता विलासिता से अधिक आवश्यकता है। बिलों का भुगतान करने से लेकर प्रियजनों के संपर्क में रहने तक हर चीज के लिए किसी न किसी तरह के इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, यही वजह है कि कॉक्स कम्युनिकेशंस संयुक्त राज्य में सबसे लोकप्रिय प्रदाताओं में से एक बन गया है। कॉक्स कम्युनिकेशंस आपकी अनूठी जरूरतों को पूरा करने के लिए कई तरह के पैकेज पेश करता है, लेकिन सेवा के लिए साइन अप करना थोड़ा भ्रमित करने वाला हो सकता है अगर आपने इसे पहले कभी नहीं किया है।
इस लेख में, हम आपको कॉक्स कम्युनिकेशंस सेवा के लिए साइन अप करने की पूरी प्रक्रिया के बारे में बताएंगे, आपका खाता सेट करने के लिए सही पैकेज चुनने से लेकर।
कॉक्स कम्युनिकेशंस सेवा के लिए साइन अप करने का पहला कदम उस पैकेज को चुनना है जो आपके लिए सही है। आप उनके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले विभिन्न पैकेजों के बारे में जानने के लिए ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं। कॉक्स विभिन्न प्रकार के पैकेज प्रदान करता है, जिसमें केवल आवश्यक इंटरनेट योजनाओं से लेकर बंडल तक शामिल हैं जिनमें टीवी, फोन और इंटरनेट सेवा शामिल हैं। आप उनकी वेबसाइट पर पूरी सूची पा सकते हैं, लेकिन यहां हमारे कुछ पसंदीदा विकल्प दिए गए हैं:
एक बार जब आप अपने लिए सही पैकेज चुन लेते हैं, तो सेवा के लिए साइन अप करने का समय आ गया है। आप इसे ऑनलाइन या फोन पर कर सकते हैं, लेकिन हम इसे ऑनलाइन करने की सलाह देते हैं ताकि आपके पास अपने लेनदेन का रिकॉर्ड हो।
कॉक्स की वेबसाइट पर जाएं।
"अभी साइन अप करें" पर क्लिक करें। यह आपको अपना ज़िप कोड दर्ज करने के लिए एक पृष्ठ पर ले जाएगा।
इच्छित पैकेज चुनें और "चुनें" पर क्लिक करें। यह आपको एक पेज पर ले जाएगा जहां आप अपना इंटरनेट प्लान चुन सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपके लिए सही है, प्रत्येक योजना के विवरण को ध्यान से पढ़ना सुनिश्चित करें।
अगला पर क्लिक करें।" आपको अगले पृष्ठ पर कुछ व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। इसमें आपका नाम, पता, फोन नंबर और ईमेल पता शामिल है। आपको एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड भी बनाना होगा। सभी आवश्यक जानकारी भरने के बाद, "अगला" पर क्लिक करें।
अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी प्रदान करें। सही बिलिंग पता और कार्ड प्रकार दर्ज करना सुनिश्चित करें। सभी जानकारी भरने के बाद, "सबमिट करें" पर क्लिक करें।
यदि साइन-अप प्रक्रिया के दौरान आपके कोई प्रश्न या समस्याएँ हैं, तो कॉक्स कम्युनिकेशंस ग्राहक सेवा से संपर्क करने में संकोच न करें। आप इसे ऑनलाइन, फोन पर या कॉक्स रिटेल स्टोर पर व्यक्तिगत रूप से कर सकते हैं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि दिन के 24 घंटे, सप्ताह के सातों दिन उपलब्ध रहते हैं, और उन्हें मदद करने में बहुत खुशी होती है।
हजारों Cox Communications ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं कॉक्स कम्युनिकेशंस सर्विस के लिए साइन अप कैसे करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Cox Communications से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Cox Communications जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं कॉक्स कम्युनिकेशंस सर्विस के लिए साइन अप कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।