मैं अपनी डेल्टा एयरलाइंस की उड़ान से टकरा जाने के लिए कैसे तैयार होऊं?

ओवरसोल्ड फ्लाइट के मामले में, एयरलाइनों के अनुपालन को छोड़कर मुआवजा प्राप्त करने के लिए आपको बहुत कम करना पड़ता है, ज्यादातर सब कुछ अपने आप हो जाता है। बेशक, यदि आपके पास प्रश्न हैं, तो डेल्टा को कॉल करने से पहले पूरी तरह से उचित है कि आप हवाई अड्डे के रास्ते में किसी व्यक्ति से डेल्टा कर्मचारी से बात करें।

एक उड़ान से टकरा जाने से ऐसा महसूस होता है कि किसी रेस्तरां से बाहर निकलना मुश्किल है क्योंकि इसने बहुत सारे आरक्षण बुक किए हैं। आदर्श रूप से, ऐसी घटना कभी नहीं होगी, लेकिन ऐसा इसलिए होता है क्योंकि कुछ यात्री ऐसे होते हैं जो कभी नहीं दिखाते हैं कि उनके पास एक पुष्ट बुकिंग है। एयरलाइन को विमान पर खाली सीटों को रोकने के लिए सीटों की तुलना में अधिक टिकट बेचने के लिए संघीय कानून द्वारा अनुमति दी जाती है। लेकिन अगर आप डेल्टा उड़ान से टकरा जाते हैं तो क्या होगा? आप मुआवजा कैसे प्राप्त करेंगे? यह मार्गदर्शिका आपको ओवरबुक की गई उड़ानों पर डेल्टा की नीति बताएगी और आपको कुछ भी करने की आवश्यकता है, यदि आपको मुआवजा दिया जाना है।

डेल्टा का वादा

  1. अपने यात्रियों को ओवरसोल्ड फ़्लाइट्स और बोर्डिंग प्राथमिकता नियमों को संभालने पर उनकी नीतियों के बारे में हवाई अड्डों पर जानकारी प्रदान करना।
  2. आरक्षण फोन लाइन के माध्यम से और ऑनलाइन delta.com, जो https://www.delta.com/us/en/check-in-security/check- पर स्थित है, के माध्यम से समय-समय पर आपको आवश्यक चेक-अप करते रहें। इन-टाइम-आवश्यकताएँ
  3. एक बार जब आप इसका अनुरोध करते हैं, तो डेल्टा आपको यह बता सकता है कि आपकी उड़ान को उनके आरक्षण बिक्री या उनके हवाई अड्डे के ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के माध्यम से बुक किया गया है या नहीं।
  4. स्वयंसेवकों से अनुरोध करें कि वे प्राथमिकता वाले नियमों का पालन करने से पहले बोर्डिंग से इनकार कर दें, जो केवल तभी लागू किए जाते हैं यदि पर्याप्त स्वयंसेवक नहीं हैं।
  5. उन लोगों के लिए डेल्टा च्वाइस गिफ्ट कार्ड कार्यक्रम से मुआवजे की पेशकश करना जो स्वेच्छा से बोर्डिंग करने से इनकार कर देते हैं। ये गिफ्ट कार्ड भविष्य की उड़ानों की ओर भी रखे जा सकते हैं और कभी भी समाप्त नहीं होंगे और पूरी तरह से हस्तांतरणीय होंगे।
  6. यदि आप अनजाने में बोर्डिंग से वंचित हैं, तो डेल्टा आपको उनके दायित्वों और आपको मिलने वाले मुआवजे की सूचना प्रदान करेगा। आपको अपने गंतव्य के लिए पहली उपलब्ध डेल्टा उड़ान पर भी बुक किया गया है।
  7. यदि आप अनजाने में अपनी उड़ान से टकरा जाते हैं, तो डेल्टा डेल्टा-अनुबंधित होटल में होटल आवास प्रदान करेगा यदि वे आपको एक ही दिन की उड़ान बुक करने में सक्षम नहीं हैं। यदि कोई होटल आवास उपलब्ध नहीं हैं, तो डेल्टा आपको अनुबंधित होटल के साथ $ 100 तक के मूल्य के परिवहन दर के आधार पर आपको मुआवजा देगा।
  8. कृपया ध्यान दें, वे यात्री जो स्वेच्छा से उड़ान से नहीं हटाए जा सकते हैं और जिन्हें बोर्डिंग से वंचित रखा गया है, दोनों को अनैच्छिक रूप से बोर्डिंग से वंचित माना जाता है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया डेल्टा से संपर्क करें।

मुआवजा पर अधिक

आपकी भरपाई की जाने वाली राशि एयरलाइन के विवेक से लेकर आपके हवाई किराए की लागत तक के कारकों पर निर्भर करती है। एयरलाइन के साथ समझौते के अपने हिस्से के प्रति आप कितने आज्ञाकारी हैं, चेक-इन समय नीतियों के अनुपालन के साथ-साथ यह भी निर्धारित कर सकते हैं कि क्या आप मुआवजे के लिए योग्य हैं। एक बार मुआवजे के लिए सभी शर्तें पूरी हो जाती हैं, हालांकि, आप इसे उसी दिन जल्दी से जल्दी प्राप्त कर सकते हैं, जिस दिन ओवरबुकिंग हुई थी और नकदी या परक्राम्य जांच में। हालांकि, यदि आपको मुआवजा प्राप्त करने से पहले प्रस्थान करना है, तो आपके मुआवजे को बोर्डिंग से वंचित करने के 24 घंटे के भीतर मेल या अन्य माध्यमों से किया जाता है। अधिक जानकारी यहां से https://www.delta.com/us/en/legal/contract-of-carriage-dgr#20de पर मिल रही है।

अपनी सीट बनाए रखने के टिप्स

  1. अपनी उड़ान से 24 घंटे पहले चेक-इन फ्लाई फ्लाई ऐप या वेबसाइट का उपयोग करके डेल्टा की चेक-इन नीति का पालन करें। आमतौर पर पहले आप में जाँच, बेहतर है।
  2. वर्तमान में घरेलू यात्रा के लिए, डेल्टा एयरलाइंस सुझाव देती है कि आप प्रस्थान से 2 घंटे पहले हवाई अड्डे पर पहुंचें, प्रस्थान से कम से कम 30 मिनट पहले जांच की जाए और प्रस्थान से 15 मिनट पहले बोर्ड के लिए तैयार गेट पर रहें। कृपया ध्यान दें कि कुछ हवाई अड्डों को चेक-इन के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है, वे यहां सूचीबद्ध हैं https://www.delta.com/us/en/check-in-security/check-in-time-requirements/domestic-check-in #airports
मैं अपनी डेल्टा एयरलाइंस की उड़ान से टकरा जाने के लिए कैसे तैयार होऊं?

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हजारों Delta ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपनी डेल्टा एयरलाइंस की उड़ान से टकरा जाने के लिए कैसे तैयार होऊं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Delta से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for Delta Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Delta जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी डेल्टा एयरलाइंस की उड़ान से टकरा जाने के लिए कैसे तैयार होऊं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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Asked १० महीने पहले
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