DirecTV अभी भी फिल्मों, खेल और परिवार प्रोग्रामिंग के लिए सेवा है। यदि आप किसी फिल्म या भुगतान-प्रति-दृश्य खेल आयोजन का आदेश देना चाहते हैं, तो DirecTV के पास तीन तरीके हैं जिन्हें आप ऑर्डर करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। और अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें।
इंटरनेट कनेक्टेड रिसीवर द्वारा
1. DirecTV रिमोट पर गाइड बटन दबाएं और चैनल 126 पर जाएं।
2. नवीनतम रिलीज़ देखने के लिए मार्गदर्शिका को नीचे स्क्रॉल करने के लिए रिमोट का उपयोग करें।
3. पे-पर-व्यू शीर्षक चुनें, आपको एक पॉप-अप विंडो देखनी चाहिए जिससे आप शीर्षक को किराए पर ले सकें।
4. किराए का विकल्प चुनें और अपनी खरीद की पुष्टि करें।
पे-पर-व्यू मेनू के माध्यम से
1. अपने DirecTV रिमोट पर मेनू बटन दबाएं।
2. हाइलाइट करें और खोज और ब्राउज़ चुनें। आप मूवी या स्पोर्ट्स चुन सकते हैं।
3. श्रेणी का चयन करें और फिर उस कार्यक्रम का शीर्षक जिसे आप देखना चाहते हैं।
4. किराया चुनें और फिर अपनी खरीद की पुष्टि करें।
DirecTV ग्राहक सेवा को कॉल करें
उन्हें यहां बुलाएं और प्रतिनिधि आपके अनुरोध को संसाधित करेगा, फिर आपको बताएगा कि किस चैनल को ट्यून करना है।
कुछ समस्या निवारण
1. यदि आप अपने रिमोट से ऑर्डर करने में असमर्थ हैं, तो आप सत्यापित करना चाहते हैं कि आपके खाते का पूरा भुगतान हो गया है। अधिक बार नहीं, यदि आपका खाता बकाया है या भुगतान नहीं किया गया है, तो आप फिल्म या खेल कार्यक्रम का आदेश नहीं दे पाएंगे।
2. यदि आपका रिसीवर जवाब नहीं दे रहा है, तो केबलों को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और फिर अपने रिसीवर को रीसेट करने के लिए उन्हें फिर से कनेक्ट करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो कृपया DirecTV ग्राहक सेवा को कॉल करें।
3. यदि कनेक्शन रिसीवर के माध्यम से धब्बेदार है, तो आप इंटरनेट की गति की जांच कर सकते हैं।
4. यदि आपका भुगतान अस्वीकार कर दिया गया है, तो कृपया सत्यापित करें कि फ़ाइल पर कार्ड की समय सीमा समाप्त नहीं हुई है और फिर कोशिश करें। यदि यह है, तो आपको एक नए कार्ड, नए बैंक खाते में स्विच करने की आवश्यकता हो सकती है या इसे अपने DirecTV बयान में जोड़ा जा सकता है।
हजारों DirecTV ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं डायरेक्शन से मूवी कैसे ऑर्डर करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो DirecTV से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से DirecTV जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं डायरेक्शन से मूवी कैसे ऑर्डर करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।