मैं अपने Directv वायरलेस / मोबाइल फोन के साथ समस्या की रिपोर्ट कैसे करूं?

AT & T और DirecTv के विलय के बाद भी, दोनों सहायक कंपनियां DirecTv के साथ सामान्य रूप से उपग्रह प्रसारण और AT & T सब कुछ संभालने के साथ काम करती हैं। तो अगर आप अपने सेल फोन के साथ समस्या कर रहे हैं, तो एटी एंड टी के संपर्क में रहना समझ में आता है। सामान्य तकनीकी समस्याओं के समाधान खोजने या मंचों का उपयोग करने के लिए बस अपने खाते में लॉग इन करें। अपने बिल या खाते के मुद्दों के लिए, ग्राहक सेवा तक पहुँचें।

यदि आप अधिकांश लोगों को पसंद कर रहे हैं, तो एटी एंड टी और डाइरेक्टव नाम 2015 में उनके विलय के बाद विनिमेय हो गए हैं। बाकी का आश्वासन दिया है कि वास्तव में कोई बदलाव नहीं हुआ है, केवल प्रमुख अंतर यह है कि यदि आप चलते हैं, तो आप एक फोन में एक साथ अधिक सेवाओं को बंडल कर सकते हैं। कहते हैं। एटी एंड टी अभी भी इंटरनेट और फोन और टीवी से संचार पहलू के लिए जिम्मेदार है। DirecTv अभी भी उपग्रह प्रसारण और प्रतिष्ठानों की देखरेख करता है। संभावनाएं हैं यदि आपके पास आपकी DirecTv मोबाइल फोन सेवा के बारे में प्रश्न हैं, तो आपको इसे हल करने के लिए AT & T से संपर्क करना होगा। मोबाइल फोन योजनाओं की पेशकश के बारे में और जानने के लिए आगे पढ़ें कि क्या समस्या है।

आपका मोबाइल फोन योजना प्रकार

AT & T दो प्रकार की मोबाइल फोन सेवा, प्रीपेड नॉन-कॉन्ट्रैक्ट और एक अनुबंधित वायरलेस मोबाइल फोन प्रदान करता है। इसके अलावा, एटी एंड टी का सुझाव है कि आप अपने डिवाइस और योजना के आधार पर अधिक अनुकूलित समाधान प्राप्त करने के लिए अपने खाते में लॉग इन करें।

कॉन्ट्रैक्ट फ़ोन के लिए

  1. Https://www.att.com/support/ पर जाएं और वायरलेस सेक्शन के तहत वायरलेस विकल्प चुनें। यह वह खंड है जहां आप प्रीपेड उपकरणों के समस्या निवारण के बारे में भी जानकारी पा सकते हैं।
  2. एटी एंड टी की अन्य सेवाओं के मदद पन्नों की तरह, आपको सामुदायिक मंच, वीडियो और सभी विषयों को ब्राउज़ करने या शीर्ष समाधान देखने का विकल्प मिलेगा।
  3. आप अपने डिवाइस के आधार पर समस्या निवारण का चयन भी कर सकते हैं, यहां आप अपने डिवाइस के निर्माता और अनुमानित मॉडल प्रकार का चयन करते हैं और एटी एंड टी आपको परिणाम दिखाएगा जो संभव समाधान हो सकते हैं।
  4. यदि आप अटक जाते हैं या बस प्रश्न हैं, तो हमसे संपर्क करें टैब पर क्लिक करने से आप संपर्क विकल्पों पर पहुंच जाएंगे; चैट, सोशल मीडिया या फोन।
  5. मोबाइल के लिए तकनीकी सहायता नहीं है, लेकिन यदि आप अपने खाते या बिल के साथ समस्या कर रहे हैं, तो आप एटी एंड टी वायरलेस ग्राहक सेवा में सोमवार - शुक्रवार, सुबह 7 बजे से 9 बजे तक सीटी सीटी और शनिवार - रविवार को सुबह 8 बजे से 9 बजे तक पहुंच सकते हैं। पीएम सीटी

प्रीपेड फोन के लिए

  1. Https://www.att.com/support/ पर जाएं और वायरलेस अनुभाग के तहत प्रीपेड विकल्प पर क्लिक करें, या यहां जाएं https://www.att.com/help/prep/
  2. लेआउट अन्य मदद पृष्ठों की तुलना में थोड़ा अलग है, लेकिन आप अभी भी प्रीपेड डिवाइसों के साथ होने वाली सामान्य समस्याओं को ठीक करने के लिए सामुदायिक फ़ोरम और सलाह प्राप्त करेंगे।
  3. आप अपने खाते का प्रबंधन यहां कर सकते हैं, ध्वनि मेल सेट करने से लेकर अपना पिन बदलने से लेकर अपने बिल का भुगतान करने तक। अगर आप टूट गए हैं या खो गए हैं या चोरी हो गए हैं तो आप अपने डिवाइस को बदल सकते हैं।
  4. एटी एंड टी प्रीपेड ग्राहक सेवा के संपर्क में रहना थोड़ा अनोखा है, जब आप अपने प्रीपेड फोन पर होते हैं, तो आप 611 पर कॉल कर सकते हैं और कनेक्ट हो सकते हैं। लेकिन अगर आप एक अलग फोन पर हैं जो एटी एंड टी प्रीपेड एक नहीं है, तो आपको 1-800-901-9878 डायल करना होगा।

Why Did GetHuman Write "मैं अपने Directv वायरलेस / मोबाइल फोन के साथ समस्या की रिपोर्ट कैसे करूं?"?

हजारों DirecTV ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने Directv वायरलेस / मोबाइल फोन के साथ समस्या की रिपोर्ट कैसे करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो DirecTV से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for DirecTV Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से DirecTV जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने Directv वायरलेस / मोबाइल फोन के साथ समस्या की रिपोर्ट कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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एटी एंड टी वायरलेस सेल फोन के साथ मदद
एक एटी एंड टी सेल फोन समस्या निवारण

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