समकालीन समय में, प्रौद्योगिकी को आगे बढ़ाने के साथ, संयुक्त राज्य अमेरिका में अधिकांश लोग पारंपरिक केबल और सैटेलाइट टीवी से इंटरनेट पर उपलब्ध लाइव टीवी स्ट्रीम कर रहे हैं। DirecTV AT & T की सहायक कंपनी है, जो व्यापक उपग्रह और स्ट्रीमिंग टीवी सेवाओं की पेशकश करती है, जो अमेरिका और आसपास के क्षेत्रों में ग्राहकों को अपने पसंदीदा मनोरंजन मीडिया को ऑनलाइन देखने की अनुमति देती हैं। 20 मिलियन से अधिक ग्राहकों के साथ, DirecTV ने 99% सिग्नल विश्वसनीयता के साथ, 50 राज्यों के घरों में गुणवत्ता वाले टीवी, होम फोन और इंटरनेट सेवाओं की सुविधा प्रदान की है।
एक ग्राहक के रूप में, आप 80,000 से अधिक लाइव और रिकॉर्डेड ऑन डिमांड कार्यक्रमों को अपने DIRECTV सदस्यता योजना या पैकेज को अपग्रेड कर सकते हैं, जिसमें स्पोर्ट्स, स्थानीय और ब्रेकिंग न्यूज़, लोकप्रिय शो और प्रीमियम नेटवर्क पर फिल्में जैसे Starz, Showtime, HBO और Cinemax शामिल हैं। । सभी DirecTV प्लान एक हाई-डेफिनिशन डिजिटल वीडियो रिकॉर्डर (HD DVR), जिनी के साथ आते हैं , जो आपकी पसंदीदा सामग्री के 200 घंटे से अधिक तक स्टोर कर सकता है और आपके द्वारा देखे जाने वाले मीडिया पर आधारित कार्यक्रमों का सुझाव देकर नए शो खोजने में आपकी मदद कर सकता है।
असीमित स्ट्रीमिंग प्राप्त करने के लिए, अधिकांश ग्राहक एटी एंड टी इंटरनेट से वाई-फाई के साथ उपग्रह सेवा प्रदाता के सिग्नल को बंडल करते हैं जो 8 टीवी को एक डिवाइस से कनेक्ट करने की अनुमति देता है। हालाँकि, यदि एटी एंड टी इंटरनेट आपके क्षेत्र में सेवा नहीं करता है, तो आप अपनी DirecTV सेवा के लिए सेंचुरीलिंक, वेरिज़ोन और ह्यूजेसनेट जैसे प्रदाताओं से अन्य बंडल विकल्पों का फायदा उठा सकते हैं।
DIRECTV ऐप के माध्यम से, आप अपने वेब-सक्षम टैबलेट, लैपटॉप, या फोन का उपयोग करके कैरिबियन और लैटिन अमेरिका में विभिन्न स्थानों से स्ट्रीमिंग की सुविधा का आनंद ले सकते हैं। लाइव स्ट्रीमिंग टीवी सेवा में जाने से पहले, यहां आपको DirecTV की आवश्यकता वाली इंटरनेट स्पीड के साथ मदद करने के लिए एक गाइड है।
मुझे DirecTV से किस इंटरनेट की गति की आवश्यकता है?
आपके घर में वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन की गति आमतौर पर इससे जुड़े उपकरणों के बीच साझा की जाती है। इस प्रकार, आपके पास काफी अच्छा इंटरनेट पैकेज हो सकता है और फिर भी DirecTV स्ट्रीमिंग सेवा तक पहुँचने के दौरान लैग और अन्य असुविधाओं का अनुभव कर सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि अलग-अलग अनुप्रयोगों में अलग-अलग इंटरनेट गति की आवश्यकताएं होती हैं ताकि वे बेहतर तरीके से संचालित हो सकें। उदाहरण के लिए, बेसिक वेब ब्राउजिंग और ईमेल भेजने के लिए उच्च गति की आवश्यकता नहीं होती है, जबकि DirecTV पर 4K अल्ट्रा एचडी में मूवी सहित हाई-डेफिनिशन वीडियो स्ट्रीमिंग के लिए तेज, विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्टिविटी की आवश्यकता होती है।
अपने समर्थन पृष्ठ से, एटी एंड टी आपको अपनी स्ट्रीमिंग सेवा से इंटरनेट की गति पर अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, जिसमें DirecTV शामिल है:
यदि आप यह स्वीकार करते हैं कि एचडी वीडियो की गुणवत्ता और कई स्ट्रीम देखने के लिए मूवी और टीवी शो के लिए उच्चतर इंटरनेट स्पीड की आवश्यकता है, तो यह मदद करेगा। यदि आप प्रमुख लैग्स का अनुभव कर रहे हैं, तो आप देख सकते हैं कि आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता आपके डेटा या बैंडविड्थ को कैप करता है क्योंकि वीडियो की गुणवत्ता सीधे बैंडविड्थ के लिए आनुपातिक है। यदि ऐसा है, तो आप उच्च से मध्यम या निम्न वीडियो गुणवत्ता से सेटिंग को बदलने का प्रयास कर सकते हैं।
वैकल्पिक तरीका
आप DirecTV से इंटरनेट की गति जानने के लिए फोन पर DirecTV ग्राहक सेवा तक पहुँच सकते हैं। आप DirecTV लाइव चैट , ट्विटर और फेसबुक या मैसेंजर के माध्यम से भी समर्थन टीम से संपर्क कर सकते हैं।
हजारों DirecTV ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए Directv से मुझे क्या इंटरनेट स्पीड चाहिए? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो DirecTV से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से DirecTV जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे Directv से मुझे क्या इंटरनेट स्पीड चाहिए? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।