अगर मेरे डोमिनोज़ ऑर्डर में कुछ कमी है तो मैं क्या करूँ?

तो आपके डोमिनोज़ का आदेश आया और बस आप नोटिस करने गए कि कुछ गायब है। कोइ चिंता नहीं। यहां बताया गया है कि आप इसे ठीक करने के लिए कंपनी को कैसे संभालते हैं।

डोमिनोज पिज्जा एक अमेरिकी पिज्जा रेस्तरां श्रृंखला है जो 50 से अधिक वर्षों से पिज्जा बना रही है और वितरित कर रही है। डोमिनोज़ के वर्तमान में दुनिया भर में 16,000 से अधिक स्थान हैं।

डोमिनोज़ न केवल पिज्जा बेचता और वितरित करता है। वे चिकन विंग्स, डेसर्ट, पास्ता और पनडुब्बी सैंडविच भी बेचते हैं। आप व्यंजनों के एक समूह या संयोजन का आदेश दे सकते हैं।

लोगों के समूह के लिए ऑर्डर करते समय, एक ऑर्डर काफी जटिल हो सकता है। भले ही, डोमिनोज़ को अपना आदेश ठीक वैसे ही देना चाहिए जैसा आपने आदेश दिया था। ऐसा करने में विफलता एक असुविधा हो सकती है और आपको डोमिनोज़ से संपर्क करना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका ऑर्डर सही घटकों के साथ दिया गया है।

स्थानीय डोमिनोज़ स्टोर पर जाएँ

घटकों की जांच के लिए ऑर्डर मिलते ही आपको पहला कदम उठाना चाहिए। यदि आप अपने आदेश से गायब या अधिक घटकों को नोटिस करते हैं, तो आपको ऑनलाइन वापस जाना चाहिए और अपनी रसीद को यह देखने के लिए जांचना चाहिए कि क्या आप उस आइटम को ऑर्डर कर रहे हैं जो आपको लगता है कि गायब है। यदि आप स्टोर से ऑर्डर करते हैं, तो आपको लापता वस्तु के लिए भौतिक रसीद की जांच करनी चाहिए।

यदि आइटम ऑर्डर और रसीद में शामिल था, लेकिन डिलीवरी से गायब है, तो आपको डिलीवरी व्यक्ति को सूचित करना चाहिए और उनके साथ पुष्टि करनी चाहिए कि ऑर्डर वास्तव में अपूर्ण है।

साथ में, आपको स्थानीय डोमिनोज़ स्टोर पर जाना चाहिए और अपना मामला प्रस्तुत करना चाहिए। संभावना है कि आपके स्थानीय डोमिनोज़ आपके घर से बहुत दूर नहीं हैं और आप उनसे मिलने आ सकते हैं और अपना भोजन समाप्त करने के लिए समय पर लौट सकते हैं।

यदि आपको अपने डोमिनोज़ स्टोर के सही स्थान का पता नहीं है, तो आप डोमिनोज़ का पता खोजने के लिए डोमिनोज़ की वेबसाइट लोकेशन फ़ाइंडर का उपयोग कर सकते हैं।

यदि आप दावा करते हैं कि वारंट किया गया है, तो आपको अपने पूरे आदेश के साथ डोमिनोज़ स्टोर को छोड़ देना चाहिए। डोमिनोज़ के कर्मचारियों के लिए जितना संभव हो उतना विनम्र और सम्मानपूर्ण बनें जो आपके आदेश को पूरा करने की प्रक्रिया में तेजी लाएगा।

डोमिनोज़ कस्टमर सर्विस को कॉल करें

डोमिनोज़ को आपके ऑर्डर में एक लापता वस्तु के बारे में बताने का सबसे अच्छा तरीका है कि उन्हें कॉल करें जो अपेक्षाकृत सरल है क्योंकि आपको केवल उस नंबर का उपयोग करना है जिसे आपने ऑर्डर करने के लिए उपयोग किया था।

एक फोन कॉल न केवल त्वरित है बल्कि कुशल भी है जैसा कि आपने ऑर्डर करने के लिए कॉल करते समय अनुभव किया होगा। कॉल को स्थानीय डोमिनोज़ स्टोर में निर्देशित किया जाएगा जहां से ऑर्डर दिया गया था।

हालांकि आप वास्तव में अपने सैंडविच या पंख चाहते हैं, यह सबसे अच्छा होगा कि आप आराम करें और ग्राहक सेवा के कर्मचारियों पर चिल्लाएं नहीं। पहले के आदेश के रूप में लापता आइटम को आपके घर तक पहुंचाया जाना चाहिए।

आप डोमिनोज़ के ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर को GetHuman से पुनः प्राप्त कर सकते हैं।

सामाजिक मीडिया

डोमिनोज़ के ग्राहक सेवा प्रतिनिधि सोशल मीडिया पर 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन भी हैं। आप उनके साथ एक चैट आरंभ कर सकते हैं और उन्हें कॉल करने और स्टोर में जाने के मामले में अपने आदेश से लापता वस्तु के बारे में सूचित कर सकते हैं।

आप उन्हें त्वरित संदेश भेजने के लिए फेसबुक और ट्विटर का उपयोग कर सकते हैं जो बहुत प्रभावी हो सकता है। वे लापता आदेश को तुरंत या बाद में भेज देंगे यदि स्टोर बंद है।

सहायता केंद्र

आपके पास डोमिनोज़ की ग्राहक सेवा से संपर्क करने का अंतिम विकल्प ऑनलाइन हेल्प डेस्क है। हेल्प डेस्क बेहद धीमी है और इसे केवल अंतिम उपाय के विकल्प के रूप में इस्तेमाल किया जाना चाहिए।

आप GetHuman पर हेल्प डेस्क का पता पा सकते हैं।

प्रतिक्रिया फॉर्म

यदि आप अपने आदेश में एक लापता वस्तु की रिपोर्ट करते हैं और डॉमिनो को बहुत लंबा या पूरी तरह से आपकी शिकायत को नजरअंदाज करते हैं, तो आपको डोमिनोज की वेबसाइट पर फीडबैक फॉर्म भरना चाहिए।

आप डोमिनोज़ की वेबसाइट पर लॉग इन करके और डोमिनोज़ वेबसाइट पर हर पेज के निचले भाग में 'हमसे संपर्क करें' टैब के तहत 'फीडबैक' पर क्लिक करके फीडबैक फॉर्म पा सकते हैं।

अगर मेरे डोमिनोज़ ऑर्डर में कुछ कमी है तो मैं क्या करूँ?

Why Did GetHuman Write "अगर मेरे डोमिनोज़ ऑर्डर में कुछ कमी है तो मैं क्या करूँ?"?

हजारों Domino's Pizza ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए अगर मेरे डोमिनोज़ ऑर्डर में कुछ कमी है तो मैं क्या करूँ? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Domino's Pizza से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for Domino's Pizza Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Domino's Pizza जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मेरे डोमिनोज़ ऑर्डर में कुछ कमी है तो मैं क्या करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

Domino's Pizza

Asked २ वर्ष पहले
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