डोरडैश एक बेहतरीन फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म है जो ग्राहकों को सीधे डिलीवरी के लिए पास के रेस्तरां से खाना और पेय ऑर्डर करने की अनुमति देता है। डोरडैश की स्थापना 2013 में हुई थी और यह दुनिया भर में शीर्ष खाद्य वितरण संगठनों में से एक बन गया है। उनके 2,000 से अधिक कर्मचारी हैं और पूरे उत्तरी अमेरिका में 600 से अधिक शहरों में उनका विस्तार हुआ है।
यदि आप एक ग्राहक हैं, तो आपके पास डोरडैश के साथ ऑर्डर करने के लिए एक खाता होना चाहिए। यदि आप अपने डोरडैश खाते तक पहुँच प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो नीचे दिए गए चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें। यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपके डोरडैश खाते के लिए उपयोग किया गया ईमेल, यदि आपका खाता निष्क्रिय कर दिया गया है, या यदि आप केवल डोरडैश कस्टमर सपोर्ट ईमेल करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों को रेखांकित किया गया है।
यदि आप अपने खाते का पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप इसे आसानी से रीसेट कर सकते हैं।
Www.doordash.com पर जाएं
स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में 'साइन इन' पर क्लिक करें।
पासवर्ड बॉक्स के ऊपर, 'अपना पासवर्ड भूल गए?'
आपको एक नई स्क्रीन पर पुनः निर्देशित किया जाएगा जो आपके ईमेल पते के लिए पूछती है। अपने डोरैश अकाउंट से जुड़े ईमेल पते पर इनपुट करें और 'पासवर्ड रीसेट करें' पर क्लिक करें। आपको ईमेल पर एक रीसेट पासवर्ड लिंक भेजा जाएगा। संकेत दिए गए निर्देशों का पालन करें, अपना पासवर्ड रीसेट करें, और अपने डोरैश अकाउंट पर फिर से हस्ताक्षर करें।
यदि आप अपने खाते से संबद्ध ईमेल को भूल गए हैं, तो आप वैकल्पिक लॉगिन विकल्पों में से एक के साथ डोरडैश में लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं।
Www.doordash.com पर जाएं
स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में 'साइन इन' पर क्लिक करें।
'Facebook के साथ साइन इन करें' या 'Google के साथ साइन इन करें ' का चयन करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। इससे आपको क्रेडेंशियल जानने के बिना अपने डोरएडैश खाते में साइन इन करने की अनुमति मिलेगी। आपको अपने Google या फेसबुक खातों के लिए लॉगिन जानकारी को जानना होगा।
Www.doordash.com पर जाएं
स्क्रीन के बहुत नीचे, 'मदद' का चयन करें ।
आपको एक नए पृष्ठ पर भेज दिया जाएगा। 'मैं एक ग्राहक हूँ' का चयन करें ।
'प्रश्न पूछें' टेक्स्ट बॉक्स में, 'मेरे खाते में लॉग इन करने में परेशानी' टाइप करें ।
पेज के आधे हिस्से में सवाल मिलता है, 'मेरा खाता निष्क्रिय कर दिया गया है। मैं अपने खाते पर प्रतिक्रिया कैसे करूं? ' उस लिंक पर क्लिक करें।
यदि आपको लगता है कि आपका खाता गलती से निष्क्रिय कर दिया गया था, तो आपको एक ग्राहक सहायता मामले को दर्ज करने के लिए प्रोत्साहित करने वाले पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा।
पृष्ठ के निचले भाग में 'फाइल ए सपोर्ट केस' चुनें।
ध्यान दें कि आपको निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होगी:
पूरा नाम
ईमेल पता
फ़ोन नंबर
'श्रेणी' के अंतर्गत , 'खाता सेटिंग ' चुनें ।
'उपश्रेणी' के अंतर्गत , 'कोई नहीं ' चुनें ।
'विवरण ' के लिए, प्रतिक्रियाशील डोरडैश खाते के लिए अनुरोध लिखें ।
'सबमिट करें ' चुनें ।
एक ग्राहक प्रतिनिधि आपके अनुरोध के बारे में 24-48 घंटों के भीतर आपसे संपर्क करेगा। आपको ईमेल के माध्यम से एक निर्णय और अगले चरणों के साथ संपर्क किया जाएगा।
यदि उपरोक्त विकल्प आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो आप डोरडैश कस्टमर सपोर्ट को ईमेल करने की कोशिश कर सकते हैं । औसत उत्तर में 25 घंटे लगते हैं। ध्यान दें कि डोरडिश के पास फोन नंबर नहीं है जिसे ग्राहक कॉल कर सकते हैं।
हजारों DoorDash ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपना दूरदर्शन खाता एक्सेस कैसे प्राप्त करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो DoorDash से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से DoorDash जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना दूरदर्शन खाता एक्सेस कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।