यदि मेरा डोरडिश आदेश गलत है, तो मैं क्या करूं?
खाद्य वितरण प्रणाली लोकप्रिय हो गई है, रेस्तरां से कार्यालयों, घरों, अस्पतालों में अन्य स्थानों पर भोजन के ऑर्डर पहुंचाते हैं। सेवाओं ने उन पुरुषों और महिलाओं की काफी मदद की है जिनके शेड्यूल तंग हैं कि वे अपनी रसोई में कदम नहीं रख सकते हैं और अपने लिए भोजन ठीक कर सकते हैं। दूरदर्शन जैसी कंपनियों ने ऐसे लोगों के लिए जीवन आसान बना दिया है। एक साधारण फोन कॉल से आपका भोजन आप तक पहुंचाया जाता है, जिससे आपको आराम करने या अपने काम पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के लिए पर्याप्त समय मिलता है। आपने लसग्ना के लिए आदेश दिया लेकिन आपके आदेश के अनुसार पिज्जा प्राप्त करना समाप्त कर दिया। वितरित करने के लिए कई अनुरोधों के साथ, इस तरह के आदेश भ्रम हो सकते हैं, लेकिन सहायता प्राप्त करने का एक तरीका है। जब आप दूरदर्शन के आदेश को गलत मानते हैं तो आप क्या करते हैं?
दूरदर्शन पर एक ग्राहक होने के नाते आपको उनके साथ एक खाता बनाना होगा। खाता ग्राहक को अपने मोबाइल उपकरणों या कंपनी की वेबसाइट पर ऐप के माध्यम से ऑनलाइन ऑर्डर करने में सक्षम बनाता है। एक सक्रिय खाते के साथ, एक ग्राहक कर सकता है:
• एक आदेश कर
• उनके आदेश को ट्रैक करें
• उनके आदेश के लिए भुगतान करें
• सहयोग टीम से संपर्क करें
• शिकायतों के साथ-साथ सकारात्मक प्रतिक्रिया भी दें।
यदि दूरदर्शन को आपका आदेश गलत मिला, तो उसका अनुसरण करने के लिए एक सरल मार्गदर्शिका दी गई है;
1. अपने खाते के माध्यम से दूरदर्शन की सहायता टीम से संपर्क करें
दूरदर्शन ऐप का उपयोग करके अपने खाते में लॉगिन करें।
• नीचे पट्टी पर, एक "आदेश" टैब है जहां आप उस आदेश का चयन करते हैं जिसके बारे में आप पूछ रहे हैं
• "सहायता" विकल्प पर क्लिक करें
• "मुद्दे" टैब पर, दिए गए विकल्पों में से अपने आदेश का वर्णन करने वाली समस्या चुनें। विकल्पों में से दो हैं "संपूर्ण आइटम गुम" या "साइड विकल्प लापता"।
• दो विकल्पों में से एक विकल्प बनाएं और विवरण अनुभाग में उसी के बारे में प्रासंगिक जानकारी प्रदान करें और "सबमिट करें" पर क्लिक करें।
समझाएं कि आपका आदेश गलत था और आप चाहेंगे कि इसमें संशोधन किया जाए।
ग्राहक सेवा समस्या की जांच करेगी, और आपका आदेश समय पर हल हो जाएगा। ग्राहक सेवा को प्रभावी सेवाएं देने की अनुमति देने के लिए धैर्य और समझ का उपयोग करना अच्छा है। उन्हें अपने आदेश को ट्रैक करने का समय दें, जो संकेतित गंतव्य पर प्रदान किया जाएगा।
एक ग्राहक के रूप में, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि वितरण व्यक्ति को असुविधा से बचने के लिए डिलीवरी का पता सही है। यदि भोजन गलत पते पर वितरित किया जाता है, तो कंपनी गलत गंतव्य पर आदेश वितरित करते समय और अन्य संसाधनों के कारण नुकसान का अनुभव करती है और अंत में सही पते पर पहुंच जाती है।
2. ग्राहक सेवा समर्थन अनुरोध दर्ज करें
यदि आपको अभी भी अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो ग्राहक सहायता के लिए अनुरोध करने वाले फ़ॉर्म को भरने के लिए दूरदर्शन वेबसाइट का उपयोग करें, और आवश्यक विवरण भरें। भरने के लिए सुनिश्चित करें:
• आपका पूरा नाम
• आपका ईमेल पता
• फोन नंबर
• सूचीबद्ध विकल्पों में से आपको जो मदद चाहिए, उसका वर्णन करने वाली श्रेणी
• एक ही उपश्रेणी
सटीक मुद्दे का वर्णन जिसे आप संबोधित करना चाहते हैं और आप इसे कैसे हल करना चाहते हैं।
आम तौर पर पूछे जाने वाले प्रश्न भाग।
Doordash वेबसाइट अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अनुभाग प्रदान करती है जो उपयोगकर्ताओं को आसान और तेज़ उत्तर ढूंढने की अनुमति देती है, लेकिन यदि आप अपनी समस्या का उत्तर नहीं पा सकते हैं, तो सीधे कंपनी तक पहुंचना सबसे अच्छा है।
Why Did GetHuman Write "यदि मेरा डोरडिश आदेश गलत है, तो मैं क्या करूं?"?
हजारों DoorDash ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए यदि मेरा डोरडिश आदेश गलत है, तो मैं क्या करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो DoorDash से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
Why does GetHuman Write How-to Guides for DoorDash Problems?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से DoorDash जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यदि मेरा डोरडिश आदेश गलत है, तो मैं क्या करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।