ड्रॉपबॉक्स एक फाइल होस्टिंग क्लाउड प्लेटफॉर्म है। ग्राहक क्लाउड पर अपनी फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। कंपनी आवश्यक भंडारण के आकार के आधार पर अलग-अलग सदस्यता प्रदान करती है। ड्रॉपबॉक्स को शुरू में सितंबर 2018 में एक उत्पाद के रूप में जारी किया गया था और यह 17 विभिन्न भाषाओं में उपलब्ध है।
यदि आपको अपने ड्रॉपबॉक्स खाते तक पहुंचने में कठिनाई हो रही है, तो कई कदम उठाने चाहिए। अपने ड्रॉपबॉक्स खाते की पहुंच को पुनर्प्राप्त करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए पढ़ते रहें।
Www.dropbox.com पर जाएं
स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में, 'साइन इन करें ' चुनें ।
नई स्क्रीन पर, 'अपना पासवर्ड भूल गए?' पर क्लिक करें ।
अपने खाते से संबद्ध ईमेल पता दर्ज करें और 'सबमिट करें ' पर क्लिक करें ।
आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए एक लिंक के साथ एक ईमेल भेजा जाएगा। निर्देशों का पालन करें और अपने खाते में प्रवेश करें।
यदि आप अपने ड्रॉपबॉक्स खाते से जुड़ा ईमेल पता भूल गए हैं, तो आप किसी लिंक किए गए डिवाइस के माध्यम से अपने खाते तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं।
Www.dropbox.com पर जाएं
स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में, 'साइन इन करें ' चुनें ।
अपने खाते में साइन इन करने का प्रयास करें और यदि वह काम नहीं करता है, तो 'अपना पासवर्ड भूल गए?' पर क्लिक करें ।
पृष्ठ के नीचे 'मैं इस पृष्ठ का उपयोग करके अपने खाते को पुनर्प्राप्त नहीं कर सकता' का चयन करें।
'हां' पर क्लिक करें ।
'सूचनाएं भेजें' पर क्लिक करें । यह आपके सभी लिंक किए गए उपकरणों के लिए एक सूचना भेजता है।
जब आप उपयोग कर रहे डिवाइस पर सूचना देखते हैं, तो 'विवरण' पर क्लिक करें ।
'जारी रखें' (यदि डेस्कटॉप का उपयोग कर रहे हैं) या 'हां' (यदि मोबाइल का उपयोग कर रहे हैं) पर क्लिक करें।
एक नया ईमेल पता दर्ज करें।
'सबमिट करें ' पर क्लिक करें ।
आपको अपने द्वारा दर्ज ईमेल पर पासवर्ड रीसेट लिंक प्राप्त होगा। निर्देशों का पालन करें और अपने खाते में प्रवेश करें। अपना पासवर्ड रीसेट करने के बाद, आपकी ड्रॉपबॉक्स खाता सेटिंग इस नए ईमेल पर स्विच हो जाएगी।
यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो ड्रॉपबॉक्स ग्राहक सेवा टीम तक पहुंचने का समय है। ड्रॉपबॉक्स का एक ट्विटर खाता है जो उपयोगकर्ताओं को उनके प्लेटफॉर्म और खाता मुद्दों के साथ मदद करने पर केंद्रित है। अपनी समस्या के लिए ट्विटर के माध्यम से कंपनी तक पहुँचें । प्रतिक्रिया प्राप्त करने में कुछ व्यावसायिक दिनों में कई घंटे लग सकते हैं।
हजारों Dropbox ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने ड्रॉपबॉक्स खाते में खाता पुनर्प्राप्त कैसे करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Dropbox से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Dropbox जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने ड्रॉपबॉक्स खाते में खाता पुनर्प्राप्त कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।
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