ड्रॉपबॉक्स सबसे लोकप्रिय क्लाउड स्टोरेज प्रदाताओं में से एक है, और यह अपने उपयोगकर्ताओं को कई प्रकार की सुविधाएँ प्रदान करता है। सॉफ्टवेयर आपको अपनी फाइलों को कहीं भी एक्सेस करने, उन्हें दूसरों के साथ साझा करने और यहां तक कि परियोजनाओं पर सहयोग करने की अनुमति देता है। यदि आप ड्रॉपबॉक्स उपयोगकर्ता हैं और आपकी सदस्यता समाप्त होने वाली है, तो आप सोच रहे होंगे कि अपने खाते का नवीनीकरण कैसे करें। यहां आपके ड्रॉपबॉक्स खाते को नवीनीकृत करने के चरण दिए गए हैं।
अपने ड्रॉपबॉक्स खाते को नवीनीकृत करने का पहला कदम ड्रॉपबॉक्स वेबसाइट पर जाना है। एक बार जब आप वहां हों:
पृष्ठ के ऊपरी-दाएँ कोने में "साइन इन" बटन पर क्लिक करें।
इसके बाद, उपयुक्त क्षेत्रों में अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें और "साइन इन" बटन पर क्लिक करें।
लॉग इन करने के बाद, पृष्ठ के ऊपरी-दाएँ कोने में "खाता" लिंक पर क्लिक करें।
अपने खाते का नवीनीकरण
अब जब आप खाता पृष्ठ पर हैं तो "सदस्यता" अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और "अभी नवीनीकृत करें" लिंक पर क्लिक करें।
इसके बाद, उपयुक्त क्षेत्रों में अपनी भुगतान जानकारी दर्ज करें और "नवीनीकृत करें" बटन पर क्लिक करें।
यदि आप ड्रॉपबॉक्स ऐप का उपयोग करके अपने ड्रॉपबॉक्स खाते को नवीनीकृत करना चाहते हैं, तो यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करने की आवश्यकता है:
ड्रॉपबॉक्स ऐप लॉन्च करें और अपने ईमेल पते और पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करें।
लॉग इन करने के बाद, नीचे "खाता" टैब पर क्लिक करें।
इसके बाद, "सदस्यता" अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और "अभी नवीनीकृत करें" लिंक पर क्लिक करें।
जब नया पेज आएगा, तो अपनी भुगतान जानकारी उपयुक्त फ़ील्ड में दर्ज करें और "नवीनीकृत करें" बटन पर क्लिक करें।
यदि आप फोन पर अपना खाता नवीनीकृत करना चाहते हैं, तो ड्रॉपबॉक्स ग्राहक सेवा को कॉल करें और एक प्रतिनिधि से बात करें। यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको अनुसरण करने की आवश्यकता है:
एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और ड्रॉपबॉक्स वेबसाइट पर जाएं।
पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में "हमसे संपर्क करें" लिंक पर क्लिक करें।
इसके बाद, उपयुक्त क्षेत्रों में अपना नाम, ईमेल पता और फोन नंबर दर्ज करें और "सबमिट करें" बटन पर क्लिक करें।
फिर आपको अपनी पूछताछ के लिए एक विषय चुनने के लिए कहा जाएगा। "सदस्यता और बिलिंग" चुनें और "अगला" बटन पर क्लिक करें।
अगले पेज पर, आपको विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी। "मेरा खाता नवीनीकृत करें" विकल्प पर क्लिक करें और "अगला" बटन पर क्लिक करें।
फिर आपको अपनी पूछताछ के बारे में कुछ अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। उपयुक्त क्षेत्रों में अपना नाम, ईमेल पता और फोन नंबर दर्ज करें और "सबमिट करें" बटन पर क्लिक करें।
फिर आपसे एक ड्रॉपबॉक्स प्रतिनिधि द्वारा संपर्क किया जाएगा जो आपके खाते को नवीनीकृत करने में आपकी सहायता करेगा।
अपने खाते का नवीनीकरण एक ऐसी प्रक्रिया है जिसे पूरा करना अपेक्षाकृत आसान है। हमने इस लेख में आपके ड्रॉपबॉक्स खाते को नवीनीकृत करने के लिए आवश्यक चरणों के बारे में बताया है।
यदि आपके ड्रॉपबॉक्स खाते से संबंधित कोई अन्य समस्या है, तो आप ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं, और वे मदद करेंगे।
हजारों Dropbox ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने ड्रॉपबॉक्स खाते का नवीनीकरण कैसे करूँ? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Dropbox से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Dropbox जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने ड्रॉपबॉक्स खाते का नवीनीकरण कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।