मैं Epson के साथ शिकायत कैसे दर्ज कर सकता हूं?

Epson के साथ शिकायत दर्ज करने का एकमात्र तरीका ग्राहक सहायता एजेंटों के संपर्क के माध्यम से है। इसके साथ आपकी सहायता करने के लिए यहां कुछ उपयोगी सुझाव दिए गए हैं।

एप्सन एक जापानी कंपनी है और दुनिया में इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के सबसे बड़े निर्माता के रूप में खुद को स्थापित किया है। कंपनी के पास दुनिया भर के महान उत्पादों की प्रतिष्ठा है।

जैसा कि एप्सन के कद की एक कंपनी के साथ काम करते समय उम्मीद की जा सकती है, मुद्दे नियमित रूप से सामने आएंगे। इसके अलावा, हजारों डिवाइसों में से एक में खराबी आने पर शिकायतें आएंगी।

एप्सन ग्राहक सेवा के साथ दर्ज की गई सबसे आम शिकायत दोषपूर्ण स्याही कारतूस से संबंधित है। वास्तव में, कंपनी के खिलाफ उस कारण से मुकदमा दायर किया गया है। इसलिए, यदि आप एक दोषपूर्ण स्याही कारतूस का सामना करते हैं, तो इसके बारे में शिकायत दर्ज करना कोई उपन्यास उपलब्धि नहीं है।

एक और कारण जो आप एप्सन के साथ शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, वह दुनिया भर के किसी भी स्टोर पर खराब ग्राहक सेवा प्राप्त करने के लिए है। उनके स्टोर में मौजूद एजेंटों में से एक ने आपको चीरने की कोशिश भी की हो सकती है जो एक ऐसा परिदृश्य है जिसके बारे में आपको शिकायत दर्ज करनी चाहिए।

Epson के साथ शिकायत दर्ज करने का एकमात्र तरीका ग्राहक सहायता एजेंटों के संपर्क के माध्यम से है। आप निम्न तरीकों में से किसी के माध्यम से एप्सन के साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं:

सर्विस सेंटर

एप्सों के पास दुनिया भर के चुनिंदा स्थानों और विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में सेवा केंद्रों का एक नेटवर्क है। यदि आपको कोई दोषपूर्ण उत्पाद या कोई क्षतिग्रस्त वस्तु प्राप्त होती है, तो आप इसे नजदीकी एप्सन सेवा केंद्र में प्रस्तुत करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

एक सेवा केंद्र पर शिकायत दर्ज करना शिकायत दर्ज करने के लिए उपयोग करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है क्योंकि आप इसे व्यक्ति में दर्ज करेंगे। आपको आश्वासन दिया जाता है कि शिकायत दायर कर दी गई है और संकल्प का एक बड़ा मौका है। एक और लाभ यह है कि यह सुविधाजनक हो सकता है यदि आपको स्टोर पर बड़ी कतार नहीं मिलती है।

इसके विपरीत, यदि आप भौतिक स्टोर पर जाना पसंद नहीं कर पा रहे हैं या नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको अन्य विकल्पों की कोशिश करनी चाहिए।

फ़ोन

आप उन्हें फोन करके सीधे ग्राहक सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं। फोन लाइन में औसतन आधे घंटे का समय होता है और कभी-कभी यह एक घंटे तक भी हो सकता है।

यह ग्राहक सेवा से संपर्क करने का सबसे तेज़ तरीका नहीं है, लेकिन यह आपको लाइव एजेंट के साथ शिकायत दर्ज करने का अवसर देगा। लाइन सोमवार से शुक्रवार - सुबह 6 बजे - 8 बजे और शनिवार को सुबह 7 बजे से शाम 4 बजे तक उपलब्ध है। सभी समय पीएसटी में हैं। आप GetHuman से फोन नंबर प्राप्त कर सकते हैं।

ईमेल

ईमेल के जरिए ईपीएसन ग्राहक सहायता भेजना एक वैध विकल्प है। ईमेल को एप्सन के बिक्री और उत्पाद पूछताछ विभाग को भेजा जाएगा। वे तब आपकी शिकायत की समीक्षा करेंगे और समाधान खोजने के लिए आगे बढ़ेंगे। आप जिस देश में वर्तमान में स्थित हैं, उसके आधार पर आप एप्सन की वेबसाइट पर ईमेल का लिंक पा सकते हैं।

सीधी बातचीत

एप्सन के ग्राहकों के लिए लकी, उनके ग्राहक समर्थन में एक लाइव चैट सुविधा है जिसका उपयोग आप शिकायत दर्ज करने के लिए करते हैं। लाइव चैट सीधे ग्राहक सहायता एजेंट से संपर्क करने का सबसे तेज़ तरीका है।

लाइव एजेंट से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए आपको चैट शुरू करने के बाद केवल एक या दो मिनट इंतजार करना होगा। इसके अलावा, चैट 24 घंटे एक दिन, सप्ताह में 7 दिन उपलब्ध है।

अपनी शिकायत का संक्षिप्त रूप में वर्णन करें और शिकायत तुरंत दर्ज की जाएगी। आप GetHuman पर Epson की ग्राहक सेवा के साथ लाइव चैट का लिंक पा सकते हैं।

सहायता केंद्र

एप्सन ग्राहक सेवा ऑनलाइन हेल्प डेस्क एक और तरीका है जिसके माध्यम से आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं। डेस्क धीमी है और आपको 16 घंटे से कम समय में उत्तर की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। हालांकि, यदि आपने अन्य सभी रास्ते समाप्त कर लिए हैं, तो आप GetHuman पर हेल्प डेस्क का पता पा सकते हैं।

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मैं Epson के साथ शिकायत कैसे दर्ज कर सकता हूं?

Why Did GetHuman Write "मैं Epson के साथ शिकायत कैसे दर्ज कर सकता हूं?"?

हजारों Epson ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं Epson के साथ शिकायत कैसे दर्ज कर सकता हूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Epson से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for Epson Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Epson जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Epson के साथ शिकायत कैसे दर्ज कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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Asked ३ वर्ष पहले
Updated ३ वर्ष पहले
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