1996 में स्थापित, एक्सपेरियन दुनिया के क्रेडिट ब्यूरो में से एक है और वे क्रेडिट मामलों में एक जैसे व्यक्तियों और व्यवसायों की सहायता करने का प्रयास करते हैं। लेकिन अगर आपको किसी तक पहुंचने की आवश्यकता है तो क्या होगा? यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपको एक्सपेरियन से संपर्क करने की आवश्यकता क्यों है, आखिरकार, आपको त्वरित समाधान तक पहुंचने के लिए सही विभाग या संपर्क करने की आवश्यकता है।
एक्सपर्ट का सपोर्ट पेज
यदि आप https://www.experian.com/help/ पर जाते हैं , तो आपको कई विषयों को कवर करने के साथ-साथ एक खोज क्षेत्र भी मिलेगा, जो कुछ विशेष आसान की तलाश में है। यहां वह भी है जहां आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट पर कुछ विवाद कर सकते हैं, धोखाधड़ी चेतावनी या अपनी क्रेडिट रिपोर्ट पर सुरक्षा फ्रीज भी जोड़ सकते हैं। जब आपको क्रेडिट से वंचित कर दिया जाता है या आपकी पहचान चोरी हो जाती है तो क्या करना है, इस पर सवाल हैं। ऐसे लेख भी हैं जो धोखाधड़ी को रोकने पर प्रकाश डाल सकते हैं और जीवन की प्रमुख घटनाएं आपके क्रेडिट स्कोर को कैसे प्रभावित कर सकती हैं।
हालांकि, कुछ मुद्दे हैं जो स्वयं-निर्देशित अनुसंधान अकेले नहीं संभाल सकते हैं। एक्सपेरियन तक पहुंचने के लिए कुछ स्थितियों और अपने विकल्पों की समीक्षा करने के लिए पढ़ें।
आपका प्रयोग सदस्यता
सदस्यता पूछताछ के लिए प्रयोग करने वाले ग्राहक की संख्या 1-479-343-6239 है और आप किसी को सोमवार से सुबह 6 बजे से 8 बजे तक पीटी और शनिवार और रविवार को सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक 5 पीटी पीटी तक पहुंचने में सक्षम होंगे।
क्रेडिट रिपोर्ट विवाद
अपनी क्रेडिट रिपोर्ट के बारे में किसी भी मुद्दे के लिए, आप या तो अपनी रिपोर्ट में सूचीबद्ध नंबर पर कॉल कर सकते हैं, मेल द्वारा या ऑनलाइन एक विवाद खोल सकते हैं।
https://www.experian.com/disputes/main.html पर अपने विवाद की ऑनलाइन रिपोर्ट करना है। मेल द्वारा विवाद करने के लिए निम्न लिंक पर जाएं क्योंकि यह पता और निर्देश प्रदान करेगा https://www.experian.com/blogs/ask-experian/credit-education/faqs/instructions-for-disputing-by.mail/
आपकी क्रेडिट रिपोर्ट
क्या आप जानते हैं कि प्रत्येक क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसी से आपकी क्रेडिट रिपोर्ट हर 12 महीने में मुफ्त में प्राप्त करना संभव था?
ऑनलाइन अपनी नि: शुल्क रिपोर्ट का अनुरोध करने के लिए या मेल द्वारा अपना अनुरोध करने का निर्देश प्राप्त करने के लिए, कृपया सालाना जाएं ccreditreport.com पर।
फ़ोन द्वारा अपना अनुरोध करने के लिए, कृपया 1-877-FACTACT पर कॉल करें।
एक्सपेरियन से सीधे शुल्क के लिए या मूल सदस्यता के लिए साइन अप करने के लिए अपनी रिपोर्ट का अनुरोध करने के लिए, कृपया एक्सपेरियन के संसाधन पृष्ठ पर एक्सेस माई क्रेडिट रिपोर्ट विकल्प पर जाएं।
चोरी की पहचान
आप संसाधन पृष्ठ पर पहचान की चोरी और धोखाधड़ी अनुभाग पर पहचान की चोरी के लेखों पर जा सकते हैं। या आप मार्गदर्शन और सहायता के लिए सीधे 1-888-397-3742 पर कॉल कर सकते हैं और चोरी या धोखाधड़ी की रिपोर्ट कर सकते हैं।
कॉरपोरेट संपर्क
कॉर्पोरेट संपर्कों को देखने और एक्सपेरियन के लिए रोजगार के अवसरों के लिंक देखने के लिए कृपया https://www.experian.com/contact/corporate-contacts.html पर जाएं । सामान्य पूछताछ के लिए एक्सपेरियंस कॉरपोरेट लाइन से फोन द्वारा पहुंचा जा सकता है।
व्यापार ग्राहकों
व्यावसायिक ग्राहकों के लिए विभागों की सूची देखने के लिए, कृपया https://www.experian.com/contact/business-services-contacts.html पर जाएँ ।
हजारों Experian ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं एक अनुभवी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तक कैसे पहुँच सकता हूँ? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Experian से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Experian जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं एक अनुभवी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तक कैसे पहुँच सकता हूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।