तो आप एक फिल्म देखना चाहते थे और फैंडैंगो वेबसाइट पर टिकट खरीदे, है ना? हालांकि, हो सकता है कि आपने अपना दिमाग बदल दिया हो, और वह फिल्म अब सूट या आपका स्वाद नहीं लेती। या, शायद आप किसी अन्य कारण से धनवापसी करना चाहेंगे। शायद आप फैंडैंगो पर अन्य टिकटों के लिए अपने टिकट का आदान-प्रदान करना चाहते हैं। क्या यह संभव है?
खैर, आप भाग्य में हैं, मेरे दोस्त! यह मार्गदर्शिका आपको Fandango से धनवापसी या विनिमय प्राप्त करने में सहायता करने वाली है। हम यह पता लगाएंगे कि फैंडैंगो प्लेटफॉर्म पर क्या संभव है और उन चीजों के बारे में बताने के लिए आपको जो कदम उठाने चाहिए उन्हें भी विस्तार से बताएं।
फैंडैंगो, निश्चित रूप से, एक डिजिटल प्लेटफॉर्म है जो दुनिया भर में प्रति माह 67 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को सेवा प्रदान करता है। यह दुनिया भर में 45,000 से अधिक स्क्रीन पर मूवी टिकट प्रदान करता है। यह उपयोगकर्ताओं को जबरदस्त मूवी जानकारी भी प्रदान करता है। Fandango में FandangoNOW नामक एक वीडियो-ऑन-डिमांड सेवा भी शामिल है। यह सेवा दुनिया भर में 200 मिलियन से अधिक कनेक्टेड उपकरणों के लिए टीवी शो और फिल्में प्रदान करती है।
महान! अब आप जानते हैं कि फैंडैंगो क्या है और यह पुष्टि कर सकता है कि आप सही जगह पर हैं। शुरू करने के लिए तैयार? अति उत्कृष्ट! चलो चलते हैं:
1. फैंडैंगो आपको शो के शुरू होने से पहले अपने पूरे ऑर्डर को रिफंड या एक्सचेंज करने की अनुमति देता है। हालांकि, आंशिक धनवापसी उपलब्ध नहीं है।
2. यह अपने अन्य गुणों के साथ फैंडैंगो पर लागू होता है: Flixster और MovieTicket.com।
3. Fandango सुविधा शुल्क दुर्भाग्य से वापस नहीं किया जा सकता है। एक विनिमय के साथ, यह कोई फर्क नहीं पड़ता। सुविधा शुल्क केवल आपके अन्य फ़ैंडैंगो चयन पर स्थानांतरित किया जाता है।
4. एक एक्सचेंज के साथ, आप अपने टिकट के मूल्य और सुविधा शुल्क को फैंडैंगो पर "स्टोर क्रेडिट" के रूप में पुन: उपयोग कर सकते हैं जिसका उपयोग भविष्य में फ़्लिक्सटर, मूवीटॉट्स.कॉम, या फ़ैंडैंगो पर भविष्य में खुद को खरीदने के लिए किया जा सकता है।
5. धनवापसी प्राप्त करते समय, धनवापसी को आपकी मूल भुगतान विधि में वापस कर दिया जाएगा। फिर से, सुविधा शुल्क गैर-वापसी योग्य है।
6. यदि आपने खरीद के समय एक प्रचारक कोड का उपयोग किया है, तो कोड से उपयोग की गई राशि को दुर्भाग्य से वापस या एक्सचेंज करने में सक्षम नहीं है।
7. प्रक्रिया शुरू करने के लिए, बस फैंडैंगो वेबसाइट पर जाएं और होम पेज के ऊपरी दाएं कोने में "मेरा वीआईपी खाता" पर क्लिक करें।
8. अपने फैंडैंगो वीआईपी उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ अपने खाते में लॉगिन करें।
9. इसके बाद, "VIP अकाउंट मैनेज करें" पर क्लिक करें। आप इसे वहाँ विकल्पों की सूची में देखेंगे जिसे आप चुन सकते हैं।
10. उसके बाद, "खरीद इतिहास" पर क्लिक करें।
11. जब आप उन टिकटों को देखते हैं जिन्हें आप धनवापसी या विनिमय के लिए संसाधित करना चाहते हैं, तो इसके आगे "शो नहीं बना सकते हैं" लिंक पर क्लिक करें।
12. चुनें कि क्या आप एक्सचेंज या रिफंड लेना चाहते हैं और "जारी रखें" पर क्लिक करें। फिर "कम्प्लीट" पर क्लिक करें। बस!
13. यदि आपको इस प्रक्रिया में अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारे फैंडैंगो सहायता पृष्ठ के लिए यहां क्लिक करें । हम आपको सीधे फैंडैंगो में एक मानव के संपर्क में रखेंगे जो आपकी मदद कर सकता है।
हजारों Fandango ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं फैंडैंगो से रिफंड या एक्सचेंज कैसे प्राप्त कर सकता हूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Fandango से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Fandango जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं फैंडैंगो से रिफंड या एक्सचेंज कैसे प्राप्त कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।