मैं अपनी फेडेक्स डिलीवरी को कैसे पुनर्निर्देशित करूं?

चाहे आप शिपर हों और आपको शिपिंग पता अपडेट करने की आवश्यकता हो, या आप प्राप्तकर्ता हैं और अपने घर पर पैकेज वितरित नहीं करना चाहते हैं, FedEx के पास आपके पैकेज को पुनर्निर्देशित करने के विकल्प हैं। आप पिकअप के लिए रिटेल पार्टनर या FedEx स्थान पर रखे जाने वाले पैकेज को पुनर्निर्देशित कर सकते हैं। शिपर के रूप में, यदि पैकेज अभी तक डिलीवर नहीं हुआ है और अन्य मानदंड पूरे होते हैं, तो आप पते को एक नए डिलीवरी पॉइंट पर अपडेट कर सकते हैं। शुल्क और प्रतिबंध लागू हो सकते हैं।

FedEx दुनिया भर में पैकेज वितरण और जहाजों में अग्रणी है। यदि आप FedEx डिलीवरी की उम्मीद कर रहे हैं, और अपने पैकेज को पुनर्निर्देशित करने की आवश्यकता है, तो आपको कौन से कदम उठाने की आवश्यकता है? आप अपने FedEx वितरण को कैसे पुनर्निर्देशित करते हैं? आप यहां FedEx ग्राहक सहायता से जानकारी और सहायता प्राप्त कर सकते हैं , और आपके FedEx पैकेज को पुनर्निर्देशित करने के लिए नीचे दिए गए कदम हैं।

FedEx स्थान पर पुनर्निर्देशित करें

यदि आप पिकअप के लिए अपने पैकेज को स्थानीय FedEx स्थान पर पुनर्निर्देशित करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने ब्राउज़र में FedEx की वेबसाइट खोलें।
  2. अपने खाते में प्रवेश करें।
  3. "ट्रैकिंग" पर जाएं।
  4. अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें।
  5. "डिलीवरी प्रबंधित करें" चुनें।
  6. "स्थान पर पकड़ो" चुनें।
  7. स्वीकार करें कि आप समझते हैं कि आपके पैकेज को पुनर्निर्देशित करने से "जारी रखें" पर क्लिक करके डिलीवरी की तारीख प्रभावित हो सकती है।
  8. सूचीबद्ध विकल्पों में से अपना पैकेज लेने के लिए आप जिस स्थान का उपयोग करना चाहते हैं उसे चुनें।
  9. आप संपर्क जानकारी (नाम, फोन, ईमेल) दर्ज करें। यह जानकारी आवश्यक है ताकि जब आपका पैकेज पिकअप के लिए तैयार हो तो FedEx आपसे संपर्क कर सके।
  10. जानकारी की समीक्षा करें और यदि सब कुछ सही है, तो "सबमिट करें" पर क्लिक करें।
  11. पुष्टि करें कि आप अपने पैकेज को पिकअप स्थान पर रखने का अनुरोध कर रहे हैं।
  12. "हो गया" पर क्लिक करें।

रिटेल पार्टनर स्थान पर रीडायरेक्ट करें

किसी पैकेज को रिटेल पार्टनर स्थान पर पुनर्निर्देशित करने के चरण उसी तरह हैं जैसे पैकेज को पिकअप के लिए FedEx स्थान पर भेजा जाता है। FedEx स्टोर के बजाय बस एक रिटेल पार्टनर स्थान चुनें।

पते में बदलाव

यदि शिपिंग पते को बदलने की आवश्यकता है, तो यह केवल पैकेज भेजने वाले व्यक्ति या व्यवसाय द्वारा ही किया जा सकता है। पता अपडेट का अनुरोध करने के लिए प्राप्तकर्ता को शिपर से संपर्क करना होगा। यदि निम्नलिखित लागू हो तो शिपर ड्रॉप-ऑफ पता बदल सकता है:

  1. खाता पता विकल्पों के परिवर्तन को प्रतिबंधित नहीं करता है।
  2. नया पता पिछले शिपिंग पते के समान देश में है।
  3. पैकेज अभी भी डिलीवरी के लिए लंबित है।
  4. आइटम की प्रकृति के कारण कुछ वस्तुओं को पुनर्निर्देशित नहीं किया जा सकता है (खतरनाक वस्तुओं को केवल एक FedEx स्थान पर पिकअप के लिए रखा जा सकता है जिसे अद्यतन पते पर शिप नहीं किया जाता है)।

विचार करने के लिए बातें

FedEx के साथ पैकेज पुनर्निर्देशित करते समय, कुछ बातों पर विचार करना शामिल है:

  1. शुल्क और प्रतिबंध लागू हो सकते हैं।
  2. पैकेज को पुनर्निर्देशित करने से डिलीवरी की तारीख प्रभावित हो सकती है।
  3. कुछ डिलीवरी को पुनर्निर्देशित नहीं किया जा सकता है।
  4. पते में परिवर्तन या पुनर्निर्देशन का अनुरोध किए जाने पर FedEx मनी-बैक गारंटी शून्य है।

FedEx के साथ शिपिंग करते समय, आपके पास शिपमेंट को पुनर्निर्देशित करने के विकल्प होते हैं या इसे FedEx स्थान या खुदरा भागीदार पर पिकअप के लिए रखा जाता है। अधिक जानकारी और सहायता के लिए, यहां FedEx ग्राहक सहायता से संपर्क करें

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