हवाई यात्रा अपने समय-दक्षता, सुरक्षा, सुविधा और आराम के कारण वर्षों से परिवहन का एक विश्वसनीय और पसंदीदा तरीका बन गया है। हालांकि, भीड़-भाड़ वाले हवाई अड्डे के रिक्त स्थान, विस्तारित सुरक्षा जांच कतारें और सामान प्रतिबंध जैसी बाधाएं हवाई यात्रा को काफी व्यस्त बनाती हैं, खासकर यदि आपके पास विकलांगता है।
परिवहन सांख्यिकी ब्यूरो का अनुमान है कि पांच साल और उससे अधिक उम्र के 25.5 मिलियन अमेरिकियों के पास स्वयं-सूचना यात्रा-सीमित विकलांगता है। एयर कैरियर एक्सेस एक्ट के अनुरूप, अमेरिकी सरकार को संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रस्थान या मूल बिंदुओं के साथ सभी घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों की आवश्यकता है ताकि ऐसे व्यक्तियों को उनकी सुरक्षित यात्रा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक सहायता प्रदान की जा सके।
फ्रंटियर एयरलाइंस, जिसका मुख्यालय डेनवर में है, 1994 से हवाई यात्रा क्षेत्र में है, और यह संयुक्त राज्य अमेरिका, डोमिनिकन गणराज्य और मैक्सिको में लगभग 60 गंतव्यों में कार्य करती है। यह एयर कैरियर एक्सेस एक्ट प्रावधानों का पालन करता है, जिसमें विकलांग लोगों को व्हीलचेयर एक्सेस के लिए अनुरोध करने की अनुमति दी गई है, जो नीचे उल्लिखित चरणों का पालन करते हैं।
मैं अपनी फ्रंटियर एयरलाइंस की उड़ान के लिए व्हीलचेयर का उपयोग कैसे करूं?
फ्रंटियर एयरलाइंस यात्रियों को उड़ान आरक्षण करते समय एक विशेष सेवा अनुरोध जोड़कर व्हीलचेयर का उपयोग करने का अनुरोध करती है। यहाँ आप इसके बारे में जाने कैसे:
एक बार जब आप हवाई अड्डे पर पहुंच जाते हैं, तो फ्रंटियर एयरलाइंस के प्रतिनिधि को सतर्क करें, और आपको व्हीलचेयर प्राप्त होगी। विमान यात्रियों को विमान में चढ़ने और उतरने में सहायता के लिए एयरलाइन व्हीलचेयर सहायता प्रदान करता है।
जहां इस तरह का समर्थन आवश्यक है, आपको ऊपर दिए गए चरणों का पालन करते हुए इस सेवा का अनुरोध करने की सलाह दी जाती है। इसके अलावा, हवाई अड्डे पर, एक फ्रंटियर प्रतिनिधि को बताएं कि आपको विमान पर चढ़ने में सहायता की आवश्यकता है।
यदि आप अपनी उड़ान में सवार होने से पहले किसी भी अतिरिक्त सहायक उपकरणों की जांच कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस में अच्छी तरह से लेबल किए गए पहचानकर्ता को जकड़ें। व्यक्तिगत व्हीलचेयर और फ्रंटियर एयरलाइंस की उड़ान में अतिरिक्त सहायक उपकरणों का उपयोग करते समय ध्यान देने के लिए अन्य नियम नीचे दिए गए हैं:
वैकल्पिक रूप से
अपने विशेष सेवा अनुरोध के साथ आगे सहायता मांगने वाले यात्री एयरलाइन के "हमसे संपर्क करें फ़ॉर्म" को भर सकते हैं या तत्काल प्रतिक्रिया के लिए एयरलाइन के प्रतिनिधियों से संपर्क कर सकते हैं।
हजारों Frontier Airlines ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने फ्रंटियर एयरलाइंस की उड़ान के लिए व्हीलचेयर एक्सेस का अनुरोध कैसे करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Frontier Airlines से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
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