इंटरनेट प्रदाता के लिए खरीदारी करते समय मुझे फ्रंटियर कम्युनिकेशंस से क्या प्रश्न पूछने चाहिए?

इससे पहले कि आप किसी इंटरनेट सेवा प्रदाता से समझौता करें, सुनिश्चित करें कि आपको वही मिल रहा है जो आप चाहते हैं। सही प्रश्न पूछने से आपको स्थापना लागत बचाने, बेहतर दरें प्राप्त करने और यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि आपसे कोई अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा या नहीं। यदि आप फ्रंटियर कम्युनिकेशंस को आईएसपी के रूप में मान रहे हैं, तो यहां कुछ प्रश्न हैं जो आपको पूछने चाहिए:

1. क्या गति की गारंटी है?

फ्रंटियर कम्युनिकेशंस कंपनी द्वारा विज्ञापित इंटरनेट स्पीड प्रदान करने के लिए दृढ़ संकल्पित है। हालांकि, खरीदारी करते समय स्पष्टीकरण मांगना महत्वपूर्ण है। सुनिश्चित करें कि आपके क्षेत्र में विज्ञापित गति उपलब्ध है। यथार्थवादी विवरण अक्सर फाइन प्रिंट में छिपे होते हैं, इसलिए आप इसे पढ़ना चाहेंगे ताकि हस्ताक्षर करने के बाद पकड़े न जाएं। फ्रंटियर कम्युनिकेशंस सुनिश्चित करता है कि आपको वही मिले जो आप ऑर्डर करते हैं। फ्रंटियर से 1000mbps का मतलब है कि आपको ठीक 1000mbps मिलता है।

2. आपकी सहायता टीम कहाँ आधारित है?

वह स्थान जहां सहायता टीम आधारित है, आपकी स्थापना को पूरा करने में लगने वाले समय को प्रभावित करता है और आपके मुद्दों के उत्पन्न होने पर उन्हें हल करता है। फ्रंटियर कम्युनिकेशंस सपोर्ट टीम के स्थानों को आपने 25 राज्यों में कवर किया है, जिसमें फ़्लोरिडा, कनेक्टिकट और कैलिफ़ोर्निया शामिल हैं। इसका मतलब है कि सेवा आपके दरवाजे पर है।

सुनिश्चित करें कि आप किसी ऐसे मुद्दे पर समय बर्बाद करने से बचने के लिए ऑनलाइन सहायता प्राप्त कर सकते हैं जिसे आप स्वयं हल कर सकते हैं। आपकी मदद के लिए तैयार विशेषज्ञों के साथ फ्रंटियर कम्युनिकेशंस के पास अद्भुत ऑनलाइन समर्थन है। आपको बस वेबपेज पर फ्रंटियर कम्युनिकेशंस से संपर्क करना है और रीयल-टाइम समर्थन प्राप्त करना है।

3. क्या कोई अन्य शुल्क हैं?

प्रदाता के आधार पर आपको अतिरिक्त शुल्क देना होगा। सबसे आम शुल्क स्थापना और रद्दीकरण शुल्क हैं। जबकि कुछ इंटरनेट सेवा प्रदाता अपने ग्राहकों को भारी रद्दीकरण शुल्क के साथ बंद करने का मौका लेते हैं, फ्रंटियर कम्युनिकेशंस यह सुनिश्चित करने का प्रयास करता है कि आपको सस्ती फीस मिले। फ्रंटियर कम्युनिकेशंस इंस्टॉलेशन के लिए 75 डॉलर का शुल्क लेता है, जिसे आप स्वयं इंस्टॉलेशन करके टालने का विकल्प चुन सकते हैं।

4. क्या आपके पास सेवा स्तर का समझौता है?

एक सेवा स्तर समझौता एक गुणवत्ता प्रतिबद्धता है जो सेवा प्रदाता को अपेक्षित प्रदर्शन स्तरों को पूरा करने के लिए बाध्य करता है। समझौता डाउनटाइम और विलंबता जैसे मुद्दों को संबोधित करेगा। फ्रंटियर यह सुनिश्चित करना चाहता है कि आप आत्मविश्वासी महसूस करें। आपको अपनी पूरी सदस्यता के दौरान विश्वसनीय और सुसंगत सेवा प्राप्त होगी। फ्रंटियर के पास एक सेवा स्तर का समझौता है, जिस पर आपको अपनी खरीदारी को अंतिम रूप देने से पहले हस्ताक्षर करना होगा।

5. मरम्मत के लिए आपका औसत समय क्या है?

क्या आपने कभी सोचा है कि किसी इंटरनेट सेवा प्रदाता को कोई आउटेज होने पर आपका कनेक्शन बहाल करने में कितना समय लगेगा? किसी भी सदस्यता को खरीदने से पहले आपको यह पूछना सुनिश्चित करना चाहिए। यह अवधि आपके स्थान पर निर्भर हो सकती है, लेकिन समय इतना लंबा नहीं होना चाहिए कि आपके काम को नुकसान पहुंचे।

6. क्या कोई प्रस्ताव हैं?

यह पूछने में कोई हर्ज नहीं है कि क्या आपको अपने प्रदाता से कोई विशेष पेशकश मिल सकती है। अधिकांश प्रदाताओं के पास एक नया ग्राहक सौदा या परिचयात्मक ऑफ़र होता है। फ्रंटियर कम्युनिकेशंस के शुरुआती ऑफर बाजार की कीमतों को देखते हुए किफायती हैं। केवल 37.99 डॉलर में, आप जुड़ सकते हैं। पूछना अच्छा है ताकि आप किसी विशेष ऑफ़र से न चूकें।

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