मुझे ऑनलाइन ऑर्डर के लिए गेमस्टॉप से रिफंड कैसे मिलेगा?
ग्राहक गेमेबल के ऑनलाइन स्टोर पर डाउनलोड करने योग्य सामग्री के साथ-साथ पूर्व-स्वामित्व वाले और नए आइटम खरीद सकते हैं। जैसे ईंट और मोर्टार स्टोर में खरीदी गई वस्तुओं के साथ, कभी-कभी ये खरीदारी नहीं होती है, और आपको धनवापसी की आवश्यकता होती है। अधिकांश भाग के लिए, ऑनलाइन गेमटॉप खरीदारी को स्टोर खरीद की तरह ही संभाला जा सकता है।
रिफंड नियम
आप किसी भी नए आइटम (टैबलेट्स को छोड़कर) को पूर्ण धनवापसी के लिए वापस कर सकते हैं यदि यह बंद हो जाता है और आप इसे खरीद के 30 दिनों के भीतर वापस कर देते हैं। आप एक नया टैबलेट पूर्ण वापसी के लिए तभी वापस कर सकते हैं जब टैबलेट बंद हो जाए और आप खरीदारी के 14 दिनों के भीतर रिटर्न कर दें। यदि आप उन्हें खरीद के 7 दिनों के भीतर लौटाते हैं, तो आप केवल पूर्व-स्वामित्व वाली वस्तुओं पर पूर्ण धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। टैबलेट सहित नए आइटम, जो आपने खोले हैं, एक बराबर उत्पाद के लिए लौटाए जा सकते हैं यदि खरीद के 30 दिनों के भीतर रिटर्न किया जाता है। यदि आप खरीद के 30 दिनों के भीतर रिटर्न बनाते हैं, तो आप किसी समकक्ष उत्पाद के लिए किसी भी क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तु को वापस कर सकते हैं। उस अवधि के बाद, निर्माता की वारंटी लागू होती है। आप धनवापसी या विनिमय के लिए डाउनलोड खरीद वापस नहीं कर सकते। आपकी ऑनलाइन खरीद में आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली कोई भी छूट आपके धनवापसी से बाहर आ जाएगी, जिसका अर्थ है कि आपको केवल वही राशि मिलेगी जो आपने वास्तव में चुकाई थी। ऐसे दो तरीके हैं जिनसे आप अपनी ऑनलाइन खरीदारी की वापसी कर सकते हैं: मेल द्वारा और एक स्थानीय गेमटॉप स्टोर पर व्यक्ति से।
स्टोर रिटर्न में
- GameStop के होम पेज पर जाएं।
- पृष्ठ के निचले भाग में गेट हेल्प हेडर के तहत हेल्प सेंटर लिंक पर क्लिक करें।
- सहायक विषय शीर्षक के अंतर्गत रिटर्न और एक्सचेंज बटन पर क्लिक करें।
- रिटर्निंग प्रोडक्ट्स ऑनलाइन खरीदे गए हेडर के तहत फाइंड अराउंड स्टोर बटन पर क्लिक करें।
- स्टोर खोजक में अपना ज़िप कोड दर्ज करें, और स्टोर को अपने निकटतम में खोजें।
- स्टोर पर जाएं और व्यक्ति में आइटम वापस करें। आपको अपनी मूल पैकिंग सूची की आवश्यकता होगी। आप दुकान पर धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। यदि $ 150 से अधिक की धनवापसी राशि, 14 कार्य दिवसों के भीतर कॉर्पोरेट कार्यालय से चेक के रूप में धनवापसी मेल द्वारा भेजी जाएगी।
मेल द्वारा लौटें
- आइटम और इसके साथ आए सभी सामान का पैकेज।
- मूल पैकिंग सूची और एक स्पष्टीकरण शामिल करें कि आप रिटर्न क्यों बना रहे हैं।
- पैकेज को वापसी शिपिंग लेबल पर सूचीबद्ध पते पर भेजें।
- आप 14 व्यावसायिक दिनों के भीतर कॉर्पोरेट कार्यालय से चेक के रूप में मेल द्वारा अपना धनवापसी प्राप्त करेंगे।
जब आप मेल द्वारा अपना रिटर्न बनाते हैं, तो हैंडलिंग शुल्क वापस नहीं किया जाता है। हालाँकि, यदि GameStop द्वारा किसी त्रुटि के कारण वापसी का कारण है, तो आप हैंडलिंग क्रेडिट के लिए आवेदन करने के लिए उनकी ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल कर सकते हैं। आप यहां संख्या पा सकते हैं।
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हजारों GameStop ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मुझे ऑनलाइन ऑर्डर के लिए गेमस्टॉप से रिफंड कैसे मिलेगा? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो GameStop से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
Why does GetHuman Write How-to Guides for GameStop Problems?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से GameStop जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मुझे ऑनलाइन ऑर्डर के लिए गेमस्टॉप से रिफंड कैसे मिलेगा? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।