यदि आपने हाल ही में GameStop पर एक वीडियो गेम, कंसोल या संग्रहणीय खरीदा है, तो आप शायद यह जानना पसंद करेंगे कि अपने आदेश को कैसे ट्रैक करें, सही? खैर, मेरे पास अच्छी खबर है। आप सही जगह पर आए है। इस मार्गदर्शिका में, हम आपकी GameStop ऑर्डर को कुशलतापूर्वक ट्रैक करने में आपकी सहायता करने जा रहे हैं। प्रक्रिया आसान होने जा रही है।
आगे बढ़ने से पहले, अपने GameStop खाते की जानकारी या अपने आदेश ईमेल और आदेश पुष्टिकरण नंबर के साथ होना निश्चित है।
क्या आपके पास उन चीजों में से एक है? हाँ? अति उत्कृष्ट। चलो नीचे शुरू करते हैं:
1) अपने GameStop खाते की जानकारी का पता लगाने के बाद, सीधे GameStop वेबसाइट पर जाएं। वेबसाइट पर, आपको ऊपरी-दाएँ हाथ के कोने में "नीचे" शब्द के साथ एक सफेद "व्यक्ति" आइकन दिखाई देगा। उस आइकन पर क्लिक करें।
2) अगले पृष्ठ पर, आप अपने गेमटॉप खाते की जानकारी का उपयोग करके लॉग इन करेंगे। सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद, पृष्ठ की जांच करें जब तक आपको "ऑर्डर इतिहास" लिंक नहीं मिला। आगे उस लिंक पर क्लिक करें।
3) अब आप GameStop "ऑर्डर हिस्ट्री" पेज पर खुद को पाएंगे। यह पृष्ठ आपके द्वारा बनाए गए GameStop के सभी आदेशों को सूचीबद्ध करेगा। इस सूची की बहुत सावधानी से जांच करें और उस आदेश लिंक पर क्लिक करें जिसे आप अभी ट्रैक करना चाहते हैं।
4) आपके द्वारा ट्रैक किए जाने वाले ऑर्डर नंबर पर क्लिक करने के बाद, आप देखेंगे कि आपकी ट्रैकिंग जानकारी दिखाई देगी। इस ट्रैकिंग जानकारी में शिपिंग कैरियर, ट्रैकिंग नंबर, उस आइटम को शामिल किया जाएगा जिसे आप को भेज दिया गया था, और जिस दिन आइटम आएगा।
5) यह भी हो सकता है कि आप जिस ऑर्डर को ट्रैक करना चाहते हैं उसके ऑर्डर नंबर पर क्लिक करते ही आप सीधे शिपिंग कैरियर की वेबसाइट पर पहुंच जाएं। यदि ऐसा है, तो आप अपने आप को एक ऐसे पृष्ठ पर पाएंगे जो केवल आपके आदेश के लिए समर्पित है। इस पृष्ठ पर आपकी सभी ट्रैकिंग जानकारी भी प्रदर्शित की जाएगी।
6) यदि आप अपनी GameStop खाता जानकारी नहीं खोज पा रहे हैं, तो यह कोई समस्या नहीं है। हम आपको अपना ऑर्डर ट्रैक करने का एक और तरीका दिखाने जा रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपना ऑर्डर ईमेल और ऑर्डर पुष्टिकरण संख्या है।
7) जब आप अपना ऑर्डर ईमेल और ऑर्डर कंफर्मेशन नंबर ले लेंगे, तो गेमटॉप होम पेज पर दोबारा जाएं। नीचे स्क्रॉल करें और वेबसाइट के पाद लेख में, "सहायता प्राप्त करें" शीर्षक के तहत, "ऑर्डर इतिहास" लिंक पर क्लिक करें।
8) उस लिंक पर क्लिक करने के बाद, आप एक ऐसे पेज पर पहुंचेंगे, जो आपको अपना ऑर्डर ईमेल पता और ऑर्डर कन्फर्मेशन नंबर दर्ज करने की अनुमति देगा। उस जानकारी को दर्ज करें और लाल "स्थिति जांचें" लिंक पर क्लिक करें।
9) शुक्र है, आपकी गेमटॉप ट्रैकिंग जानकारी अब सामने आ जाएगी। इसमें शिपिंग कैरियर, ट्रैकिंग नंबर, उस आइटम को शामिल किया जाएगा जिसे आप को भेज दिया गया था, और जिस दिन आइटम आएगा।
10) क्या आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है? कोई दिक्कत नहीं है। हमारे द्वारा बनाए गए पृष्ठ के लिए यहां क्लिक करें जो आपको गेमटॉप ग्राहक सहायता विभाग में एक मानव के साथ सीधे जोड़ता है । अब आप किसी से फोन पर बात कर सकेंगे और अपनी समस्या को हल कर पाएंगे।
हजारों GameStop ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने गेमस्टॉप ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो GameStop से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से GameStop जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने गेमस्टॉप ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।