यदि आपको अब अपने Groupon खाते की आवश्यकता नहीं है, तो इसे हटाना आपका सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है। चाहे आप सिर्फ पुराने खातों से छुटकारा पा रहे हों, या आपने कुछ समय में अपने खाते का उपयोग नहीं किया हो, यहां इसे हटाने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं।
1. Groupon वेबसाइट खोलें और अपने खाते में लॉग इन करें।
2. शीर्ष दाएं कोने पर "सहायता" लिंक पर टैप करें और चार सहायता विषयों में से चुनें।
3. खोज बार में "खाता हटाएं" टाइप करें और अपनी खोज पूरी करें।
4. "अपने Groupon खाते को निष्क्रिय" मेनू पर, "हमसे संपर्क करें" पर क्लिक करें।
5. सपोर्ट टीम से संपर्क करने का उपयुक्त तरीका चुनें। यदि आप "लाइव चैट" विकल्प चुनते हैं, तो आपके ब्राउज़र के शीर्ष दाईं ओर एक विंडो दिखाई देगी। एक एजेंट आपको अपना खाता हटाने के चरणों के माध्यम से ले जाएगा। "हमें एक ईमेल भेजें" विकल्प के साथ, एक फॉर्म दिखाई देगा और "भेजें" पर क्लिक करने से पहले आप संबंधित जानकारी दर्ज कर सकते हैं।
भले ही दोनों विकल्प शानदार हों, लेकिन ईमेल की तुलना में आपके खाते को हटाने के लिए लाइव चैट एक तेज़ विकल्प है। आप तुरंत समर्थन टीम के साथ जुड़ जाते हैं और पूरी प्रक्रिया कुछ ही मिनटों में पूरी हो सकती है।
दूसरी ओर, ईमेल से आपको प्रतिक्रिया मिलने से कुछ दिन पहले इंतजार करना पड़ता है। यदि समर्थन आपको अधिक जानकारी प्रदान करने का अनुरोध करता है, तो प्रतिक्रिया मिलने से पहले आपको कई दिनों तक इंतजार करना पड़ सकता है।
Groupon का चयन रद्द करना
Groupon Select Groupon द्वारा दी जाने वाली एक प्रीमियम सदस्यता है। यह 10% ऑफ ट्रैवल डील्स, 25% ऑफ लोकल डील्स और 10% ऑफ टिकर्स सहित यूजर्स को बहुत सारे लाभ प्रदान करता है। यदि आपको सदस्यता की आवश्यकता नहीं है, तो इसे रद्द करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1. अपने खाते में लॉग इन करें।
2. ड्रॉप-डाउन मेनू पर "मेरा सामान" और फिर "खाता" बटन पर क्लिक करें।
3. "Groupon Select" टैब पर टैप करें।
4. अनुभाग के नीचे स्क्रॉल करें और "सदस्यता रद्द करें" पर क्लिक करें।
5. "रद्द करें सदस्यता" पर क्लिक करें "पुष्टि के रूप में कि आप डाउनग्रेड के साथ जारी रखना चाहते हैं।
6. खाते को "रद्द" करने के लिए स्विच करना चाहिए जब आप कर रहे हैं।
चूंकि यह सदस्यता आवर्ती है, इसलिए आपको अगली बिलिंग तिथि से कम से कम 3 दिन पहले इसे रद्द करना होगा। यदि आप बहुत लंबा इंतजार करते हैं, तो आपसे शुल्क लिया जा सकता है। रद्द करने के बाद, आपकी सदस्यता आपके भुगतान करने की तारीख के माध्यम से सक्रिय रहती है।
सपोर्ट टीम से संपर्क करना
जब आप अपने Groupon खाते को हटाना चाहते हैं तो Groupon से संपर्क करने के कई तरीके हैं। फोन पर सबसे प्रभावी समर्थन विकल्प है। ग्राहक सेवा टीम आपके साथ बात करेगी और प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेगी। वे पहुंचना आसान है और किसी भी अन्य मुद्दों के लिए मदद की पेशकश कर सकते हैं। फोन का समर्थन तेज, विश्वसनीय और सुविधाजनक है।
लाइव चैट एकमात्र ऐसा विकल्प है जो आपको सीधे एजेंट से बात करने की सुविधा देता है। यदि आप तेजी से सहायता प्राप्त करना चाहते हैं तो इसका उपयोग करने पर विचार करें।
कई ग्राहक समर्थन टीम से सीधे संपर्क करने का प्रयास करने से पहले सहायता मंच का उल्लेख करते हैं। इसमें आम तौर पर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर होते हैं और सबसे सामान्य विषयों को संबोधित करते हैं। अन्य विकल्पों की खोज करने से पहले मदद पृष्ठों के माध्यम से देखने पर विचार करें।
हजारों Groupon ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपना Groupon खाता कैसे हटाऊं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Groupon से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Groupon जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना Groupon खाता कैसे हटाऊं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।