अगर मेरा ग्रुपऑन ऑर्डर छूट गया है तो मुझे क्या करना चाहिए?

Groupon ऐसे कूपन प्रदान करता है जिनका उपयोग विभिन्न विक्रेताओं से छूट पर सामान खरीदने के लिए किया जा सकता है। जब आप विभिन्न विक्रेताओं से ऑर्डर लेते हैं, तो डिलीवरी की तारीख अलग हो सकती है। यदि आपका ऑर्डर गायब है, तो आपको डिलीवरी विंडो खत्म होने तक इंतजार करना होगा क्योंकि ऑर्डर में देरी हो सकती है। आखिरकार, वे विभिन्न विक्रेताओं और स्थानों से आ रहे थे। Groupon उन आदेशों के धनवापसी में मदद कर सकता है जिन्हें भेज दिया गया है और आपके नाम से मेल खाने वाले पुष्टिकरण हस्ताक्षर के साथ। यदि पुष्टिकरण हस्ताक्षर आपके नाम से मेल नहीं खाते हैं या सामान चोरी हो गया है या खो गया है, तो आपको विक्रेता या शिपिंग कंपनी के साथ पालन करना होगा।

Groupon उन सभी उत्पादों पर छूट प्राप्त करने के लिए वर्चुअल कूपन का उपयोग करता है जिन्हें कूपन के साथ खरीदा जा सकता है। आप अपने द्वारा खरीदी जाने वाली वस्तुओं पर 70% तक की छूट का लाभ उठा सकते हैं। Groupon को iOS या Android फोन ऐप्स के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। जब आप अपने Groupon कूपन का उपयोग करके किसी चीज़ के लिए ऑर्डर करते हैं, तो अपने ऑर्डर को ट्रैक करने की सलाह दी जाती है कि वह कब वितरित होने वाला है।

कभी-कभी ऑर्डर देने की प्रक्रिया के दौरान गलतियों के कारण आपका ऑर्डर गायब हो सकता है। जब आप Groupon कूपन का उपयोग करके कई ऑर्डर करते हैं, तो ऑर्डर एक साथ वितरित नहीं किए जा सकते क्योंकि वे विभिन्न विक्रेताओं से होते हैं जो विभिन्न स्थानों में हो सकते हैं। आपको डिलीवरी की अवधि को समाप्त करने की अनुमति देनी चाहिए और फिर मदद लेनी चाहिए यदि इस अवधि के बाद कोई आदेश नहीं दिया गया है।

क्या करें अगर आप अपने ग्रुपन ऑर्डर को मिस कर रहे हैं

यदि आपका Groupon ऑर्डर गायब है, तो आप Groupon ग्राहक सहायता से संपर्क करके या Groupon ग्राहक सहायता लाइव चैट का उपयोग करके स्वयं-सेवा के माध्यम से मदद ले सकते हैं । यहां यह निर्देश दिए गए हैं कि आपको एक लापता Groupon ऑर्डर के बारे में कैसे जाना चाहिए।

स्वयं सेवा के लिए, यहाँ आप क्या करते हैं;

1. अपने Groupon खाते में प्रवेश करें।

2. "मदद" पर क्लिक करें।

3. उस विशिष्ट क्रम का चयन करें जिसके साथ आप मदद मांग रहे हैं

4. Groupon आपको विकल्प देगा।

5. उस विकल्प का चयन करें जो आपकी समस्या का समाधान करता है

6. Groupon की प्रतिक्रिया के लिए प्रतीक्षा करें।

आप इन चरणों के माध्यम से ग्रुपन कस्टमर सपोर्ट एफएक्यू से भी संपर्क कर सकते हैं :

1. अपने Groupon खाते में प्रवेश करें।

2. Groupon FAQ पृष्ठ खोलें।

3. "लापता Groupon माल" पर क्लिक करें।

4. "यदि आपका ट्रैकिंग कहता है, वितरित किया गया" से शुरू होने वाला विवरण खोलें

5. आपको अपना ऑर्डर पता सत्यापित करने के लिए कहा जाएगा।

6. आपके द्वारा चुने गए वितरण पते के पास साइट के बाहर के क्षेत्रों की जाँच करें।

7. Groupon अपने आदेश का पता लगाने की कोशिश करेंगे।

8. आपको अपने आदेश पर अधिक जानकारी के लिए कूरियर से संपर्क करने की सलाह दी जा सकती है।

9. Groupon की प्रतिक्रिया के लिए प्रतीक्षा करें।

आप उनके लाइव चैट के माध्यम से ग्रुपन ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं और नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन कर सकते हैं;

1. Groupon ग्राहक सहायता वेबसाइट खोलें।

2. आपको विकल्प मिलेंगे जैसे "हमें बताएं कि क्या चल रहा है।"

3. खोज बार के अंदर आपकी सहायता करने के लिए आपको जो आवश्यक है उसे टाइप करें

4. "जारी रखें" पर क्लिक करें।

5. वेब पेज के बाएं कोने पर, संपर्क विकल्पों में दिए गए लाइव चैट विकल्प का चयन करें।

6. आपसे अनुरोध किया जाएगा कि आप अपना नाम, ईमेल पता, आईडी, और एक नई विंडो के लिए मदद मांगें।

7. "स्टार्ट चैट" पर क्लिक करें।

8. Groupon का एक प्रतिनिधि आपकी मदद करेगा।

यदि आपका Groupon ऑर्डर गायब है, क्योंकि यह खो गया है, चोरी हो गया है, या शिपिंग समस्या के कारण, आपको शिपिंग कंपनी या कूरियर सेवा के साथ पालन करना आवश्यक होगा क्योंकि Groupon इन नुकसानों को कवर नहीं करता है। विक्रेता को इस मामले में आपको वापस करने या यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक होगा कि आपका आदेश फिर से जारी किया गया है।

Groupon लापता Groupon आदेशों के साथ मदद कर सकता है जिन्हें हस्ताक्षर की पुष्टि के साथ भेज दिया गया है यह पुष्टि करके कि क्या हस्ताक्षर उस मामले से मेल खाते हैं जिस स्थिति में आपको वापस कर दिया जाएगा, या आदेश को फिर से जारी किया जाएगा। हालांकि, यदि आपका नाम पुष्टि हस्ताक्षर पर एक से मेल नहीं खाता है, तो आपको उस व्यक्ति के साथ पालन करना होगा, जिसने आदेश के लिए हस्ताक्षर किया था।

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Why Did GetHuman Write "अगर मेरा ग्रुपऑन ऑर्डर छूट गया है तो मुझे क्या करना चाहिए?"?

हजारों Groupon ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए अगर मेरा ग्रुपऑन ऑर्डर छूट गया है तो मुझे क्या करना चाहिए? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Groupon से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for Groupon Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Groupon जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मेरा ग्रुपऑन ऑर्डर छूट गया है तो मुझे क्या करना चाहिए? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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Asked ४ महीने पहले
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