मैं आइकिया को धनवापसी के लिए कुछ कैसे लौटा सकता हूं?
IKEA एक महान रिटेलर है जो आपके घर के लिए किफायती टुकड़े प्रदान करता है। IKEA के 52 देशों में 420 स्थान हैं, और दुनिया भर में जहाज हैं। चाहे आपने फर्नीचर का एक टुकड़ा, रसोई का सामान या सजावट की चीजें खरीदी हों, कभी-कभी चीजें गलत हो जाती हैं। यदि आपने ऑनलाइन आइटम खरीदा है, तो यह अपेक्षित या टूटे हुए से अलग दिख सकता है। या, यदि आपने व्यक्तिगत रूप से खरीदा है, तो आप महसूस कर सकते हैं कि यह आपके घर में बिल्कुल फिट नहीं है जैसा आप चाहते थे।
अच्छी खबर यह है कि आप आइकिया को आइटम वापस करने में सक्षम हैं। ग्राहक खरीद की तारीख के 365 वर्षों के भीतर Ikea से खरीदे गए उत्पादों को वापस करने में सक्षम हैं। आपके द्वारा इकट्ठे किए गए आइटमों पर भी रिटर्न लागू होता है, जब तक कि वे अप्रयुक्त न हों। IKEA को रिटर्न की उम्मीद करने और उन्हें "उपयोग" के रूप में वर्गीकृत करने का अधिकार है। यदि किसी वस्तु का उपयोग किया जाता है या लौटते समय टूट जाता है, तो आप इसके बजाय केवल IKEA उपहार कार्ड के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं।
आपके पास सभी रिटर्न (और आदर्श रूप से, पैकेजिंग) के लिए आपकी रसीद होनी चाहिए।
कुछ आइटम जो वापस नहीं किए जा सकते हैं वे पौधे, भोजन, पेय, कस्टम-निर्मित उत्पाद और बार्गेन कॉर्नर के आइटम हैं।
अपनी खरीद को वापस करने के तरीके के बारे में आसान चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए पढ़ते रहें।
ऑनलाइन खरीद लौटाएं
ऐसे आइटम जो छोटे (10 किग्रा या उससे कम) हैं, आप किसी भी मेलिंग प्रदाता का उपयोग कर सकते हैं। आपका ऑनलाइन ऑर्डर एक रिटर्न ऑर्डर फॉर्म के साथ आना चाहिए, जिसे आपको भरना है। यदि आपने फॉर्म खो दिया है, तो यहां एक नया पाया जा सकता है।
अपनी संपर्क जानकारी, क्रम संख्या और वापसी का कारण सहित फ़ॉर्म भरें। उत्पाद के साथ रिटर्न बॉक्स में इस फॉर्म को शामिल करें।
स्टोर रसीद या अपने ऑर्डर नंबर की एक प्रति प्रिंट करें और इसे उत्पाद के साथ रिटर्न बॉक्स में शामिल करें।
उत्पाद को वापस Ikea में भेजने के लिए अपने स्थानीय मेलिंग प्रदाता का उपयोग करें। ध्यान दें कि IKEA रिटर्न पर शिपिंग लागत के लिए भुगतान नहीं करता है।
अपने पैकेज IKEA रिटर्न्स डिपार्टमेंट को लेबल करें और इसे अपने बगल के निकटतम IKEA को भेजें।
अपने निकटतम IKEA स्टोर को खोजने के लिए, www.IKEA.com पर जाएं , और पृष्ठ के निचले भाग में 'एक IKEA स्टोर खोजें' चुनें और अपना ज़िप कोड दर्ज करें।
आपके आईकेईए को पैकेज मिलने के बाद प्रोसेसिंग में 7-10 कार्यदिवस लगेंगे।
आपको अपनी वापसी की स्थिति के बारे में ईमेल के माध्यम से एक पुष्टिकरण प्राप्त होगा।
- 10 किलो से अधिक की वस्तुओं के लिए, सहायता के लिए IKEA ग्राहक सेवा टीम को कॉल करने की अनुशंसा की जाती है।
व्यक्ति में वापसी
आप उत्पाद को अपने स्थानीय IKEA स्टोर पर ले जा सकते हैं, और ग्राहक सेवा डेस्क पर जा सकते हैं। आपको अपनी रसीद, साथ ही भुगतान के लिए इस्तेमाल किया गया कार्ड और पहचान का एक टुकड़ा लाना होगा।
यदि आपके पास एक IKEA है, तो यह बेहतर विकल्प है। आपको शिपिंग शुल्क के लिए भुगतान नहीं करना होगा और आपके पास मौके पर संसाधित धनवापसी होगी।
यदि आपके पास रसीद नहीं है
IKEA की वापसी नीति में प्रत्येक रिटर्न के साथ खरीद के प्रमाण की आवश्यकता होती है। यदि आपको अपनी रसीद नहीं मिल रही है, तो आइकिया के रसीद लुक अप फॉर्म का उपयोग करके देखें। ग्राहक सेवा दल को एक ईमेल भेजा जाएगा, और वे आम तौर पर 48-72 घंटों के भीतर जवाब देंगे।
यदि आपके पास आपकी रसीद नहीं है, और आप टीम से वापस सुनने के लिए इंतजार नहीं करना चाहते हैं, तो आप सहायता के लिए IKEA ग्राहक सेवा टीम को कॉल कर सकते हैं। IKEA ग्राहक सेवा टीम सोमवार से शनिवार सुबह 8:00 बजे से मध्य रात्रि ईएसटी और रविवार को सुबह 9:00 बजे से मध्य रात्रि ईएसटी तक उपलब्ध है। किसी व्यक्ति के साथ जल्दी से बोलने के लिए, ज़िप कोड के लिए पूछ रहे संदेश को अनदेखा करें और कुछ भी दबाएं नहीं। आपको एक जीवित प्रतिनिधि में स्थानांतरित कर दिया जाएगा।
Why Did GetHuman Write "मैं आइकिया को धनवापसी के लिए कुछ कैसे लौटा सकता हूं?"?
हजारों Ikea ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं आइकिया को धनवापसी के लिए कुछ कैसे लौटा सकता हूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Ikea से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
Why does GetHuman Write How-to Guides for Ikea Problems?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Ikea जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं आइकिया को धनवापसी के लिए कुछ कैसे लौटा सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।