जीवन अप्रत्याशित परिवर्तनों से भरा है, जिसका अर्थ है कि यात्रा की योजनाएं हमेशा उस तरह से काम नहीं करती हैं जैसा कि आप मूल रूप से चाहते थे। यदि आपकी योजनाओं में अचानक बदलाव का मतलब है कि आपको लुफ्थांसा के साथ बुक की गई यात्रा पर यात्रा कार्यक्रम को समायोजित करने की आवश्यकता है, तो बस यह जानने के लिए पढ़ें कि कैसे।
यदि आपने अपनी यात्रा का समय यात्रा के 24 घंटे के भीतर बदल दिया है, तो आपसे किसी भी संशोधन के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा - वही आपकी उड़ान की बुकिंग के लिए लागू होता है। यदि आप 24-घंटे की अवधि समाप्त होने के बाद कोई परिवर्तन करते हैं, तो आपके द्वारा खरीदे गए टिकट के प्रकार के आधार पर विभिन्न शुल्क लागू हो सकते हैं।
कैसे बदलें आपका लुफ्थांसा उड़ान कार्यक्रम
1. लुफ्थांसा के होम पेज पर जाएं।
2. अपने खाते में प्रवेश करें।
3. 'मैनेज बुकिंग' पर क्लिक करें।
4. 'चेंज फ्लाइट' पर डबल क्लिक करें।
5. अपना उड़ान बुकिंग नंबर दर्ज करें।
6. 'एंटर' बटन पर क्लिक करें।
7. एक वैकल्पिक उड़ान का चयन करें जो आपकी नई यात्रा पर फिट बैठता है।
8. नए यात्रा कार्यक्रम और पुराने के बीच किराया में अंतर का भुगतान करें।
कुछ टिकट आपको यात्रा कार्यक्रम में बदलाव करने की अनुमति नहीं देते हैं। यदि आप उपरोक्त निर्देशों का उपयोग करके अपनी यात्रा कार्यक्रम को बदलने में सक्षम नहीं हैं, तो आपको अपनी उड़ान को रद्द करना होगा और इसे फिर से बुक करना होगा, जब तक कि आपके पास कोडशेयर फ्लाइट न हो, जिस स्थिति में, बुकिंग की अनुमति नहीं है। अपनी उड़ान को फिर से बुक करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
1. लुफ्थांसा के होम पेज पर जाएं।
2. अपने खाते में प्रवेश करें।
3. 'मैनेज बुकिंग' पर क्लिक करें।
4. Double कैंसिल फ्लाइट ’पर डबल क्लिक करें और आगे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
5. उसी तरह से एक नई उड़ान बुक करें जिस तरह से आपने मूल उड़ान बुक की थी।
यदि आपको अपनी उड़ान यात्रा कार्यक्रम को बदलने में कोई मदद चाहिए, तो फोन, हेल्प डेस्क, चैट या ईमेल के माध्यम से लुफ्थांसा की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
हजारों Lufthansa ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं लुफ्थांसा के साथ अपने यात्रा कार्यक्रम को कैसे बदल सकता हूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Lufthansa से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Lufthansa जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं लुफ्थांसा के साथ अपने यात्रा कार्यक्रम को कैसे बदल सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।
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