मेरा मास्टरकार्ड क्रेडिट कार्ड क्यों अस्वीकार कर दिया गया था?
यदि आपका मास्टरकार्ड हाल ही में अस्वीकार कर दिया गया था, तो आप शायद थोड़ा चिंतित हो रहे हैं। ठीक है, जितनी तेज़ी से आप अस्वीकृति के कारण का पता लगा सकते हैं, उतनी ही तेज़ी से आप इसे ठीक कर सकते हैं और एक बार फिर अपने कार्ड तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं। यह लेख आपको कार्ड के अस्वीकृत होने के सबसे सामान्य कारणों के बारे में बताएगा।
पर्याप्त क्रेडिट या पैसा नहीं
अगर आपके पास मास्टरकार्ड डेबिट कार्ड है तो सबसे पहले आपको अपना बैलेंस चेक करना होगा। आपके खाते में आपके विचार से कम पैसा हो सकता है। यदि आपके पास मास्टरकार्ड क्रेडिट कार्ड है, तो जांचें कि क्या आपकी खरीदारी का प्रयास आपके उपलब्ध क्रेडिट से अधिक था।
समय सीमा समाप्त मास्टरकार्ड
अपने मास्टरकार्ड की समाप्ति तिथि की जांच करना भी एक अच्छा विचार है। अस्वीकृति हो सकती है क्योंकि आपका कार्ड समाप्त हो गया है और अब मान्य नहीं है।
ऑनलाइन लेनदेन टाइपो
यदि आपका मास्टरकार्ड ऑनलाइन लेनदेन के लिए अस्वीकार कर दिया गया था, तो समस्या एक टाइपो के कारण हो सकती है। यदि आपने अपने कार्ड के पीछे से सत्यापन संख्या गलत या गलत बिलिंग पता दर्ज किया है, तो आपका कार्ड सत्यापन योग्य नहीं होगा, और इसलिए इसे अस्वीकार कर दिया जाएगा। यह समस्या अक्सर गलत जानकारी दर्ज करने के कारण स्वतः भरण के कारण होती है, इसलिए ऑनलाइन लेन-देन के दौरान किसी भी स्वतः-भरे फ़ील्ड को दोबारा जांचना हमेशा एक अच्छा विचार है।
मास्टरकार्ड को धोखाधड़ी का संदेह
यदि आपने अपने मास्टरकार्ड का उपयोग उन स्थानों से कहीं दूर किया है जहाँ आप आमतौर पर इसका उपयोग करते हैं, तो कंपनी को संदेह हो सकता है कि आपका कार्ड चोरी हो गया है और वर्तमान में चोरों द्वारा इसका उपयोग किया जा रहा है। इसके बाद यह आपके कार्ड को बंद कर देगा ताकि आपको और पैसे खोने से बचाया जा सके और जब तक आप समस्या को ठीक नहीं करते तब तक इसे बंद रखेंगे। मामले को सुलझाने के लिए आपको मास्टरकार्ड से संपर्क करना चाहिए। इस समस्या को दोबारा होने से रोकने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपने मास्टरकार्ड को शहर से बाहर रहने के दौरान अपने कार्ड का उपयोग करने की योजना के बारे में बताया है।
खाते के मुद्दे
यदि आपने कुछ समय से अपना मास्टरकार्ड भुगतान नहीं किया है, तो कंपनी आपके कार्ड को तब तक बंद कर सकती है जब तक आप पकड़ में नहीं आ जाते। यदि आपने दंड के रूप में मास्टरकार्ड की किसी सेवा की शर्तों का उल्लंघन किया है तो आपका कार्ड भी बंद हो सकता है। उल्लंघन की प्रकृति के आधार पर यह या तो अस्थायी या स्थायी हो सकता है। आप इसे गलती से कर सकते थे, इसलिए हो सकता है कि आप मास्टरकार्ड की सेवा की शर्तों की जांच करने के लिए समीक्षा करना चाहें।
आपके मास्टरकार्ड खाते पर रोक थी
कार रेंटल कंपनियां, होटल और अन्य व्यापारी हमेशा अपने बिल तुरंत जमा नहीं करते हैं। इसके बजाय, वे तब तक प्रतीक्षा करते हैं जब तक आप कार वापस नहीं करते या चेक आउट नहीं करते, इसलिए उनके पास सबमिट करने के लिए एक सटीक अंतिम योग होता है। जब आप किराया लेते हैं या होटल में चेक-इन करते हैं, तो इनमें से कुछ व्यापारी आपके बैंक खाते पर रोक लगा देंगे, ताकि आपके खाते में एक निश्चित राशि रखी जा सके, जब तक कि वे बीमा के रूप में अंतिम बिल जमा नहीं कर देते, जिसका उन्हें भुगतान किया जाता है। यदि आपने हाल ही में ऐसा कोई लेन-देन किया है, तो आपके कार्ड को अस्वीकार करने का कारण होल्ड हो सकता है।
क्षतिग्रस्त मास्टरकार्ड
यह हमेशा संभव है कि आपके कार्ड की चिप क्षतिग्रस्त हो गई हो ताकि कार्ड रीडर इसे ठीक से पढ़ न सकें। यदि आपको अस्वीकृति का कोई अन्य कारण नहीं मिलता है, तो यह मामला हो सकता है, और आपको कार्ड को बदलना होगा।
मास्टरकार्ड से संपर्क करना
आप मास्टरकार्ड ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से फ़ोन या सहायता फ़ोरम द्वारा संपर्क कर सकते हैं।
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हजारों MasterCard ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मेरा मास्टरकार्ड क्रेडिट कार्ड क्यों अस्वीकार कर दिया गया था? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो MasterCard से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
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GetHuman 10 साल से अधिक समय से MasterCard जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मेरा मास्टरकार्ड क्रेडिट कार्ड क्यों अस्वीकार कर दिया गया था? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।