Match.com एक ऑनलाइन डेटिंग सेवा है जो 50 से अधिक देशों और 12 भाषाओं में उपलब्ध है। सेवा मूल रूप से 1995 में शुरू की गई थी और अब डलास, पश्चिम हॉलीवुड, सैन फ्रांसिस्को, टोक्यो, रियो डी जनेरियो और बीजिंग में कार्यालय हैं।
Match.com अपनी सेवा का एक नि: शुल्क और सशुल्क मॉडल दोनों प्रदान करता है। नि: शुल्क संस्करण की अपनी सीमाएं हैं, लेकिन उपयोगकर्ताओं को भुगतान की गई सदस्यता के लिए प्लेटफॉर्म का परीक्षण करने का एक शानदार तरीका है। Match.com भुगतान किए गए सदस्यता के स्तरों की पेशकश करता है, जहां आप एक महीने, तीन महीने, छह महीने या एक साल पहले भुगतान कर सकते हैं।
यदि आपके पास एक Match.com खाता है जिसे आपने रद्द कर दिया है, तो सीखें कि इसे कैसे प्रतिक्रिया दें।
Www.match.com पर जाएं
शीर्ष दाएं कोने में, 'साइन इन करें ' चुनें ।
अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ अपने खाते में साइन इन करें।
यदि आपने स्वत: नवीनीकरण से बाहर निकल लिया है, लेकिन आपकी सदस्यता अवधि अभी तक समाप्त नहीं हुई है, तो आपको अपनी प्रोफ़ाइल पर एक "प्रतिक्रियाशील" बटन दिखाई देगा। यह बटन स्क्रीन के शीर्ष पर नेविगेशन बार में स्थित होगा। आपको बस इस बटन पर क्लिक करना है और अपने खाते को फिर से सक्रिय करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करना है। ध्यान दें कि आपसे तुरंत शुल्क नहीं लिया जाएगा। एक ऑटोरेंवल को पुनः सक्रिय करने का मतलब है कि आपकी सदस्यता समाप्त होने के बजाय नवीनीकृत हो जाएगी। तो, आपके खाते का नवीनीकरण होने के साथ शुल्क लिया जाएगा। आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा कि आपके खाते को पुनः सक्रिय कर दिया गया है।
यदि आपकी नवीनीकरण तिथि पहले ही बीत चुकी है, तो आपकी सदस्यता समाप्त हो गई है और आपका खाता "मुक्त सदस्य" मोड में बदल गया है। आपको अपने नेविगेशन पैनल पर "रिएक्टिनेट" बटन दिखाई नहीं देगा। हालाँकि, आप एक नई सदस्यता खरीदने के लिए https://www.match.com/registration/registration.aspx पर जा सकते हैं। नई सदस्यता खरीदने के बाद आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।
यदि आपको ऊपर की प्रक्रिया में कठिनाई हो रही है, तो आप Match.com की ग्राहक सेवा टीम में कॉल कर सकते हैं। आपको कुछ व्यक्तिगत विवरण प्रदान करने की आवश्यकता होगी ताकि वे पुष्टि कर सकें कि आप खाता धारक हैं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तब आपको ऑनलाइन प्रक्रिया के लिए समस्या निवारण चरणों के माध्यम से चलेगा या मैन्युअल रूप से आपके खाते को फिर से सक्रिय करेगा। ग्राहक सेवा एजेंट से पूछें कि आपको एक ईमेल भेजा गया है जो परिवर्तनों की पुष्टि करता है। इसके अतिरिक्त, एजेंट से यह पुष्टि करने के लिए कहें कि आपसे कब शुल्क लिया जाएगा।
हजारों Match.com ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने Match.com खाते को कैसे सक्रिय करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Match.com से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Match.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने Match.com खाते को कैसे सक्रिय करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।