मेट्रो पीसीएस हाल ही में टी-मोबाइल द्वारा मेट्रो बन गया लेकिन उनकी ग्राहक सेवा संख्या समान है। हालाँकि, अब आपके लिए कोई रास्ता नहीं है कि आप स्वयं एक पंक्ति रद्द कर दें। ऐसा करने के लिए आपको ग्राहक सेवा को कॉल करना होगा, लेकिन ध्यान रखें कि यदि आपने बकाया राशि दी है तो वे लाइन को नहीं हटाएंगे। किसी भी अवांछित रेखा को हटाने से पहले आपको शून्य का भुगतान करना होगा।
सौभाग्य से, टी-मोबाइल द्वारा मेट्रो अभी भी एक अनुबंध फोन सेवा वाहक नहीं है, अगर आप एक फोन को निष्क्रिय करना चाहते हैं, तो बस अगले बिलिंग चक्र के लिए अगला भुगतान करना बंद कर दें।
यदि आपके पास अन्य प्रश्न हैं, तो आप यहां ग्राहक सेवा तक पहुंच सकते हैं, लेकिन यदि आप अपना खाता संपादित करना चाहते हैं, तो अपनी योजना को अपडेट करें, या भुगतान विधियां जोड़ें, बस टी-मोबाइल द्वारा मेट्रो के अपने मेरा खाता अनुभाग पर जाएं। अपने खाते को प्रबंधित करने के अन्य तरीकों के लिए पढ़ते रहें।
लॉग इन करते समय खाता जानकारी बदलना
प्रोफ़ाइल टैब पर क्लिक करें, अपनी प्राथमिकताएँ खोलें और अपना नाम, ईमेल या पासवर्ड संपादित करें। यदि आपका पासवर्ड बदल रहा है, तो आपको पासवर्ड बदलने से पहले गुप्त प्रश्न का उत्तर देने के लिए कहा जाएगा।
यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं:
1. मेरे अकाउंट साइन इन पेज पर जाएं और "पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करें
2. संकेत दिए जाने पर T-Mobile फ़ोन नंबर द्वारा मेट्रो टाइप करें
3. उस नंबर से जुड़े गुप्त प्रश्न का उत्तर दें और फिर एक अस्थायी पासवर्ड आपको भेजा जाएगा
एक बार जब आप अस्थायी पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन कर लेते हैं, तो आपको अपने खाते को एक नए पासवर्ड से अपडेट करना होगा।
बचत भुगतान के तरीके और ऑटोपे
मेरे खाते के eWallet भाग का उपयोग भुगतान विधियों को सहेजने और AutoPay को सेट करने के लिए किया जा सकता है। AutoPay सेवा के लिए भुगतान करने का एक चिंता-रहित तरीका है और कभी भी गलती से भुगतान नहीं करना है। आप कई क्रेडिट या डेबिट कार्ड (मास्टर कार्ड, वीजा, अमेरिकन एक्सप्रेस) को बचा सकते हैं। आपके सहेजे गए भुगतान तरीकों में से एक का उपयोग टी-मोबाइल खाते द्वारा आपके मेट्रो में स्वचालित मासिक भुगतान करने के लिए किया जा सकता है। भुगतान विधियों को सहेजने और ऑटोपे की स्थापना के बारे में अधिक जानने के लिए भुगतान पर जाएँ।
हजारों Metro PCS ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने मेट्रो पीसी खाते से एक पंक्ति कैसे निकालूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Metro PCS से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Metro PCS जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने मेट्रो पीसी खाते से एक पंक्ति कैसे निकालूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।