यदि आप आगे बढ़ रहे हैं, शादी कर रहे हैं या तलाक ले रहे हैं, या अन्यथा अपने जीवन की परिस्थितियों को बदल रहे हैं, तो आपको अपने राष्ट्रीय ग्रिड बिजली बिल को अपने नाम पर स्विच करना पड़ सकता है।
इसे पूरा करने का सबसे आसान तरीका राष्ट्रीय ग्रिड ग्राहक सेवा (यदि आप न्यूयॉर्क शहर में रहते हैं, तो इस नंबर का उपयोग करें ) को कॉल करके करें। आदर्श रूप से, आपको बिजली सेवाओं को स्विच करने की आवश्यकता से लगभग एक सप्ताह पहले कॉल करना चाहिए। जब आप कॉल करते हैं, तो निम्नलिखित दस्तावेज तैयार हैं:
यदि आप एक किराये की इकाई में जाने के बारे में एक किरायेदार हैं, तो आपको अपने मकान मालिक की संपर्क जानकारी और अपने पट्टे की एक प्रति भी प्रदान करनी पड़ सकती है। यदि आप किसी व्यवसाय या अन्य व्यावसायिक भवन के लिए बिल भुगतान कर रहे हैं, तो आपको अपने मकान मालिक की जानकारी की भी आवश्यकता होगी।
यदि आप स्वचालित बिल भुगतान सेट करना चाहते हैं, तो आपको अपने बैंक खाते की जानकारी भी देनी होगी। कई ग्राहक स्वचालित भुगतान पर स्विच करने से पहले एक बिलिंग चक्र पूरा करने की प्रतीक्षा करते हैं (जिसे आप ग्राहक सेवा को फिर से कॉल करके सेवा को स्थानांतरित करने के बाद सेट कर सकते हैं)।
एक बार जब आप कॉल करते हैं, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको बिल सेवा को अपने नाम से स्विच करने के माध्यम से बात कर सकता है। लगभग बीस मिनट तक रुकने की उम्मीद है। आप गैस और बिजली के लिए अलग से भुगतान कर सकते हैं, या उन्हें एक साथ बिल कर सकते हैं।
यदि आप कॉल नहीं करना चाहते हैं, तो आप नेशनल ग्रिड के ऑनलाइन पोर्टल का उपयोग करके देख सकते हैं। सभी समान जानकारी तैयार है, और अनुरोधित फ़ील्ड को निर्देशानुसार भरें। यदि आपके राष्ट्रीय ग्रिड खाते के साथ कुछ अन्य समस्या है, तो आप ग्राहक सेवा को ईमेल कर सकते हैं। यह कॉलिंग जितनी तेज़ नहीं है; एक प्रतिक्रिया प्राप्त करने से पहले एक और डेढ़ दिन की उम्मीद है।
हजारों National Grid ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपने नाम में एक राष्ट्रीय ग्रिड विधेयक कैसे बदल सकता हूँ? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो National Grid से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से National Grid जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने नाम में एक राष्ट्रीय ग्रिड विधेयक कैसे बदल सकता हूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।