मैं अपने आदेश के बारे में पोपे की शिकायत कैसे कर सकता हूं?

यदि आपके पॉपी के आदेश के साथ कोई समस्या है, तो आपको इसके बारे में चुप नहीं रहना चाहिए। यहां आपको पोपे की शिकायत दर्ज करने के लिए क्या करना है।

पोपी के चिकन में संयुक्त राज्य अमेरिका में 3,000 से अधिक स्थान हैं। जब आप एक Popeye पर जाते हैं, तो आप प्रत्येक स्थान पर भोजन की गुणवत्ता की अपेक्षा करते हैं। यदि आपको अपने पोप के आदेश के साथ समस्या का अनुभव हुआ है, तो आप शिकायत दर्ज करना चुन सकते हैं। पोपे के चिकन के खिलाफ शिकायत दर्ज करने के कई तरीके हैं। अपने सभी विकल्पों के लिए नीचे देखें, और प्रत्येक विकल्प के लिए शिकायत दर्ज करने के बारे में सरल चरण-दर-चरण निर्देश।

अपने स्थानीय Popeye की कॉल करें

आपका पहला विकल्प उस रेस्तरां से संपर्क करना चाहिए जिसे आपने आदेश दिया था और अपनी शिकायत करें। यह बताना सुनिश्चित करें कि आदेश के साथ क्या गलत था, और आप इस मुद्दे को हल करना चाहते हैं (या तो धनवापसी, नया आदेश, या आदेश से प्रतिस्थापित आइटम के साथ आंशिक वापसी)। यदि स्थानीय रेस्तरां आपकी संतुष्टि के स्तर तक आपकी शिकायत को ठीक नहीं करता है, तो आप नीचे दिए गए कुछ विकल्पों का पता लगा सकते हैं।

रेस्तरां फीडबैक फॉर्म

आप Popeye की वेबसाइट पर एक Popeye के रेस्तरां फीडबैक फॉर्म को भरना चुन सकते हैं। वेबसाइट में कहा गया है कि यह उपयुक्त अगला कदम है यदि स्थानीय पोप के प्रबंधक आपकी शिकायत को पर्याप्त रूप से संभालने में सक्षम नहीं थे।

  1. Https://company.popeyes.com/contact/restaurant-feedback/ पर जाएं

  2. 'विवरण पर जाएँ' के तहत , वह तरीका चुनें, जिसका उपयोग आपने अपने ऑर्डर को करने के लिए किया था: ड्राइव-थ्रू, रेस्तरां, मोबाइल ऐप ऑर्डर, डिलीवरी या N / A।

  3. आपको पोपजी के दौरे के राज्य और शहर के रूप में भरने के लिए कहा जाएगा। यह क्षेत्र में पोपियों की एक ड्रॉप-डाउन सूची को ऑटो-पॉप्युलेट करेगा। अपने दावे के लिए सही Popeye के प्रासंगिक का चयन करें।

  4. अपनी यात्रा की तारीख और समय और अपनी संपर्क जानकारी सहित अतिरिक्त विवरण प्रदान करें। आपकी शिकायत के विवरण का वर्णन करने के लिए एक पाठ बॉक्स है। आप एक फ़ाइल संलग्न करने में सक्षम हैं। यदि आपके पास चित्र या फाइलें हैं जो आपकी शिकायत को सत्यापित करने में मदद करती हैं, तो आपको उन्हें संलग्न करना चाहिए।

  5. पॉपय की गोपनीयता नीति से सहमत होने वाले टिक बॉक्स की जाँच करें, रोबोट कैप्चा बॉक्स (यदि लागू हो) को पूरा करें, और 'फ़ीडबैक भेजें' का चयन करें । '

  6. आपको ईमेल के माध्यम से प्रतिक्रिया मिलेगी।

पोपे की चिकन ग्राहक सहायता टीम

यदि आप किसी व्यक्ति से बात करना चाहते हैं, तो आप फोन के माध्यम से पोपे की चिकन ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं

बेहतर बिजनेस ब्यूरो शिकायत

यदि आपको पोपेयस से संतोषजनक प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो आप बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो (बीबीबी) के साथ शिकायत दर्ज करना चुन सकते हैं। बीबीबी एक गैर-लाभकारी संगठन है जो व्यवसायों को रैंक करने के लिए एक मान्यता प्राप्त व्यापार प्रणाली का उपयोग करता है। आमतौर पर, व्यवसाय BBB के साथ उच्च रैंकिंग रखना चाहते हैं, इसलिए वे BBB को भेजी गई शिकायतों को हल करने का प्रयास करते हैं।

बीबीबी को शिकायत भेजे जाने के बाद, वे शिकायत का मूल्यांकन यह सुनिश्चित करने के लिए करेंगे कि यह कुछ ऐसा है जिसे वे संभाल सकते हैं। जैसा कि आपकी शिकायत आपके पॉपी के आदेश के बारे में है, यह बीबीबी नीतियों के भीतर फिट होना चाहिए।

  1. पोपे के चिकन के खिलाफ शिकायत दर्ज करने के लिए, https://www.bbb.org/us/ga/lilburn/profile/carry-out-food/popeyes-0443-7003119/complaints पर जाएं

  2. 'फ़ाइल शिकायत दर्ज करें ' चुनें

  3. आपको बीबीबी के साथ शिकायत दर्ज करने की सीमाओं और नियमों का वर्णन करने वाले एक नए पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। पृष्ठ के निचले भाग में 'जारी रखें' चुनें।

  4. अगले पृष्ठ पर, आपको अपनी शिकायत के बारे में कुछ हां और कोई सवाल का जवाब देने के लिए प्रेरित किया जाएगा। सभी प्रश्नों के उत्तर दें, और 'सबमिट करें ' चुनें यदि आप किसी भी प्रश्न का उत्तर 'हां' में देते हैं, तो बीबीबी आपकी शिकायत दर्ज नहीं कर पाएगी।

  5. 'शिकायत प्रकार' के तहत ' उपभोक्ता से व्यवसाय तक ' चुनें

  6. फॉर्म में अपनी व्यक्तिगत जानकारी भरें और 'अगला' चुनें

  7. फ़ॉर्म के चरण तीन में आपको अपनी शिकायत के लिए राज्य, शहर और रेस्तरां का स्थान चुनने के लिए कहा जाएगा। 'अगला' चुनें

  8. चरण चार आपको अपनी शिकायत को वर्गीकृत करने के लिए कहेगा। ड्रॉपडाउन मेनू के माध्यम से देखें और उस विकल्प को चुनें जो आपकी स्थिति को सबसे अच्छा दर्शाता है। जैसा कि यह आपके आदेश के साथ एक समस्या थी, आप संभवतः 'उत्पाद समस्याएँ' या 'वितरण समस्याएँ ' चुनना चाहेंगे फिर, 'अगला' चुनें

  9. अंतिम चरण पर, आपसे आपकी शिकायत के बारे में अधिक विवरण प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। फॉर्म भरें और 'सबमिट करें ' चुनें

  10. पॉपबे के पास बीबीबी और आपको शिकायत के बारे में जवाब देने के लिए 30 दिन का समय होगा। BBB शिकायत का समाधान करने के लिए आपके साथ जांच करेगा।

मैं अपने आदेश के बारे में पोपे की शिकायत कैसे कर सकता हूं?

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