मैं पॉशमार्क के साथ ऑर्डर कैसे ट्रैक करूं?

कपड़ों का ऑर्डर देना रोमांचक है। यदि आप अपनी पॉशमार्क डिलीवरी का इंतजार नहीं कर सकते हैं तो आप क्या करते हैं? आप इसे ट्रैक करें! यहाँ कैसे करना है।

पॉशमार्क संयुक्त राज्य अमेरिका में कपड़े, जूते और फैशन के सामान के लिए प्रमुख ऑनलाइन मार्केटप्लेस है। उपयोगकर्ता साइट पर एक खाता सेट कर सकते हैं और उन अलमारी में वस्तुओं को सूचीबद्ध कर सकते हैं जिन्हें वे बिक्री के लिए रखना चाहते हैं।

साइट में 500 से अधिक ब्रांडों से 25 मिलियन से अधिक आइटम हैं, इसलिए आपको अपने स्वाद की परवाह किए बिना कुछ खोजने का आश्वासन दिया जाता है। ऐप पर आइटम बेचने के लिए आपको बस इतना करना होगा कि आप जिस आइटम को बेचना चाहते हैं, उसकी एक तस्वीर ले लें, इसे एक सटीक विवरण दें, कीमत निर्धारित करें और आप जाने के लिए अच्छे हैं।

पॉशमार्क पर बिक्री को अंतिम रूप से एक बार भेज दिया जाता है। यह सबसे महत्वपूर्ण है कि आप अपने आदेश को ट्रैक करने में सक्षम हैं क्योंकि यदि यह नहीं आता है, तो आपको एक वापसी प्रक्रिया शुरू करनी होगी जो काफी बोझिल हो सकती है।

अपने आदेश पर नज़र रखना

पॉशमार्क के साथ ऑर्डर ट्रैक करने के लिए, आपको पहले यह पता लगाना होगा कि ऑर्डर वास्तव में शिप किया गया है। अपने आदेश की स्थिति की जाँच करने के लिए इस प्रक्रिया का पालन करें:

  1. पॉशमार्क वेबसाइट या मोबाइल ऐप खोलें
  2. अपने खाते में प्रवेश करें
  3. 'मेरा खाता' टैब पर क्लिक करें
  4. 'मेरी खरीद' पर जाएं
  5. उस आदेश का चयन करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं और उस पर क्लिक करें। आपको ऑर्डर की स्थिति देखनी चाहिए।

यदि ऑर्डर की स्थिति से पता चलता है कि आइटम को भेज नहीं दिया गया है, तो आइटम की लिस्टिंग पर जाकर और एक टिप्पणी छोड़कर विक्रेता से संपर्क करें।

यदि आदेश की स्थिति 7 और दिनों के लिए अपरिवर्तित रहती है, तो आपको अपना आदेश रद्द करना चाहिए और निम्नलिखित प्रक्रिया के माध्यम से पूर्ण वापसी प्राप्त करनी चाहिए:

  1. पॉशमार्क वेबसाइट या मोबाइल ऐप खोलें
  2. अपने खाते में प्रवेश करें
  3. 'मेरा खाता' टैब पर क्लिक करें
  4. 'मेरी खरीद' पर जाएं
  5. 'समस्याएं / आदेश जांच' पर क्लिक करें
  6. 'विलंबित आदेश' का चयन करें और आदेश को रद्द करने के लिए आगे बढ़ें

यदि आपका आदेश 21 दिनों के बाद भी शिप नहीं किया गया है, और विक्रेता द्वारा ऑर्डर को रद्द नहीं किया गया है, तो पॉशमार्क स्वचालित रूप से ऑर्डर को रद्द कर देगा।

यदि आपका ऑर्डर डिलीवर के रूप में चिह्नित किया गया है, लेकिन नहीं आया है, तो आप विक्रेता को निम्नलिखित प्रक्रिया के माध्यम से रिपोर्ट कर सकते हैं:

  1. पॉशमार्क वेबसाइट या मोबाइल ऐप खोलें
  2. अपने खाते में प्रवेश करें
  3. 'मेरा खाता' टैब पर क्लिक करें
  4. 'मेरी खरीद' पर जाएं
  5. 'समस्याएं / आदेश जांच' पर क्लिक करें
  6. 'ऑर्डर नहीं दिया गया' का चयन करें और आपको पॉशमार्क द्वारा रिपोर्ट दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।

यदि आपकी ऑर्डर की स्थिति दी गई है और अभी तक नहीं आई है, तो आप विक्रेता को ट्रैकिंग नंबर और पैकेज को शिप करने के लिए उपयोग किए जाने वाले वाहक से पूछकर ट्रैक कर सकते हैं। कैरियर की वेबसाइट पर जाएं और ऑर्डर ट्रैक करने के लिए ट्रैकिंग नंबर इनपुट करें। आपको इसका सटीक स्थान देखना चाहिए।

यदि आप अपने आदेश को बिल्कुल भी ट्रैक नहीं कर सकते हैं, तो आपको तुरंत पॉशमार्क से संपर्क करना चाहिए और इसकी रिपोर्ट करनी चाहिए। आप इसे निम्न मार्गों के माध्यम से कर सकते हैं:

वेबसाइट

आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से पॉशमार्क भेज सकते हैं। वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर ट्रैक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. पॉशमार्क वेबसाइट खोलें
  2. अपने खाते में प्रवेश करें
  3. पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और 'हमसे संपर्क करें' पर क्लिक करें
  4. संपर्क पृष्ठ पर आप 'हिट अप अप' लेबल वाले बटन के माध्यम से एक लाइव चैट शुरू कर सकते हैं। आप 'विजिट सपोर्ट सेंटर' पर भी क्लिक कर सकते हैं और आपको एक पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा जहाँ आप एक संदेश भेज सकते हैं
  5. आवश्यक विवरण भरें।
  6. श्रेणी अनुभाग में, तीर पर क्लिक करें और ड्रॉप डाउन मेनू से 'ट्रैकिंग या वितरण समस्या' पर क्लिक करें और जब आप काम कर लें तो संदेश भेजने के लिए 'सबमिट' पर क्लिक करें।

ईमेल

एक आदेश को ट्रैक करने का एक अन्य विकल्प पॉशमार्क को एक सीधा ईमेल भेजना है और आपको 20 घंटे में प्रतिक्रिया मिलेगी। आप GetHuman पर ईमेल समर्थन पता पा सकते हैं।

मैं पॉशमार्क के साथ ऑर्डर कैसे ट्रैक करूं?

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Asked २ वर्ष पहले
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