लोग आमतौर पर पोस्टमार्टम का आदेश देते हैं जब वे मूड में नहीं होते हैं, या बहुत व्यस्त होते हैं, अपने दम पर भोजन लेने के लिए। पोस्टमास्टर्स अपनी सेवाओं के लिए एक डिलीवरी शुल्क लेते हैं, इसलिए जब आपके पोस्टमेट्स का आदेश गलत है तो यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक है। आपके पोस्टमेट्स गलत आइटम, लापता आइटम या क्षतिग्रस्त वस्तुओं के साथ आ सकते हैं। यह जानने के लिए पढ़ते रहें कि आपके पोस्टमेट्स ऑर्डर को गलत होने से कैसे बचाया जाए।
अपने पोस्टमेट्स ऐप में लॉग इन करें। आपको अपने ईमेल पते या फोन नंबर और पासवर्ड के साथ साइन इन करने के लिए कहा जाएगा। वैकल्पिक रूप से, आप लॉग इन करने के लिए अपने फेसबुक का उपयोग कर सकते हैं।
अपने 'इतिहास' पृष्ठ पर नेविगेट करने के लिए स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर स्थित घड़ी आइकन चुनें, जो आपके पिछले आदेश दिखाता है।
उस विक्रेता का नाम चुनें जहां आपको गलत आदेश मिला है।
'संपर्क समर्थन' चुनें और एक टिकट जमा करें। आप 24 घंटे के भीतर ईमेल के माध्यम से प्रतिक्रिया प्राप्त करेंगे। दुर्भाग्य से, पोस्टमेट्स के पास ग्राहक समस्याओं के लिए कोई फ़ोन नंबर या लाइव चैट विकल्प नहीं है।
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अपनी 'सेटिंग' पर जाएं और 'डिलीवरी' चुनें ।
'सपोर्ट सपोर्ट' चुनें , और फिर ऑर्डर इश्यू वाले वेंडर का नाम चुनें।
गलत आदेश के लिए टिकट जमा करना समाप्त करें। आप 24 घंटे के भीतर ईमेल के माध्यम से प्रतिक्रिया प्राप्त करेंगे। दुर्भाग्य से, पोस्टमेट्स के पास ग्राहक समस्याओं के लिए कोई फ़ोन नंबर या लाइव चैट विकल्प नहीं है।
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स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में, 'लॉगिन' चुनें । आपको अपने ईमेल पते या फोन नंबर और पासवर्ड के साथ साइन इन करने के लिए कहा जाएगा। वैकल्पिक रूप से, आप लॉग इन करने के लिए अपने फेसबुक का उपयोग कर सकते हैं।
स्क्रीन के ऊपरी दाहिने हाथ पर अपना अवतार क्लिक करें, और 'डिलीवरियाँ' चुनें ।
उस आदेश को चुनें जिसमें आपके पास कोई समस्या है।
'संपर्क समर्थन' चुनें और अपना टिकट जमा करें। आप 24 घंटे के भीतर ईमेल के माध्यम से प्रतिक्रिया प्राप्त करेंगे। दुर्भाग्य से, पोस्टमेट्स के पास ग्राहक समस्याओं के लिए कोई फ़ोन नंबर या लाइव चैट विकल्प नहीं है।
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अपने 'इतिहास' पृष्ठ पर नेविगेट करने के लिए स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर स्थित घड़ी आइकन चुनें, जो आपके पिछले आदेश दिखाता है।
ऑर्डर जारी करने के साथ विक्रेता का नाम चुनें। उस आइटम का चयन करें जो गायब या क्षतिग्रस्त है। अगली स्क्रीन पर, उस समस्या का चयन करें जो आपके मामले के लिए प्रासंगिक है। यदि आप अधिक विवरण प्रदान करना चाहते हैं, तो आप 'कुछ और' का चयन कर सकते हैं।
टिकट जमा करना समाप्त करें। आप 24 घंटे के भीतर ईमेल के माध्यम से प्रतिक्रिया प्राप्त करेंगे। दुर्भाग्य से, पोस्टमेट्स के पास ग्राहक समस्याओं के लिए कोई फ़ोन नंबर या लाइव चैट विकल्प नहीं है।
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अपनी 'सेटिंग' पर जाएं और 'डिलीवरी' चुनें ।
'सपोर्ट सपोर्ट' चुनें , और फिर ऑर्डर इश्यू वाले वेंडर का नाम चुनें।
उस आइटम का चयन करें जो गायब या क्षतिग्रस्त है। अगली स्क्रीन पर, उस समस्या का चयन करें जो आपके मामले के लिए प्रासंगिक है। यदि आप अधिक विवरण प्रदान करना चाहते हैं, तो आप 'कुछ और' का चयन कर सकते हैं।
टिकट जमा करना समाप्त करें। आप 24 घंटे के भीतर ईमेल के माध्यम से प्रतिक्रिया प्राप्त करेंगे। दुर्भाग्य से, पोस्टमेट्स के पास ग्राहक समस्याओं के लिए कोई फ़ोन नंबर या लाइव चैट विकल्प नहीं है।
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स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में, 'लॉगिन' चुनें । आपको अपने ईमेल पते या फोन नंबर और पासवर्ड के साथ साइन इन करने के लिए कहा जाएगा। वैकल्पिक रूप से, आप लॉग इन करने के लिए अपने फेसबुक का उपयोग कर सकते हैं।
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उस आदेश को चुनें जिसमें आपके पास कोई समस्या है।
'संपर्क समर्थन' चुनें और अपना टिकट जमा करें। आप 24 घंटे के भीतर ईमेल के माध्यम से प्रतिक्रिया प्राप्त करेंगे। दुर्भाग्य से, पोस्टमेट्स के पास ग्राहक समस्याओं के लिए कोई फ़ोन नंबर या लाइव चैट विकल्प नहीं है।
हजारों Postmates.com ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए अगर मेरे पोस्टमेट्स का आदेश गलत है तो मैं क्या करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Postmates.com से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Postmates.com जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मेरे पोस्टमेट्स का आदेश गलत है तो मैं क्या करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।