अगर मेरे पोस्टमेट्स की डिलीवरी देर से होती है तो मुझे क्या करना चाहिए?

पोस्टमार्टम करने वाले ग्राहकों को देर से डिलीवरी का सामना करना पड़ता है और उनके पास समस्या को हल करने के लिए कई विकल्प होते हैं। प्रसव के प्रकार और उनकी ग्राहक स्थिति के आधार पर, वे धनवापसी के पात्र हो सकते हैं जो स्थिति पर बड़ा या छोटा निर्भर हो सकता है। हालांकि, सामान्य तौर पर, ग्राहकों को एक पूर्ण वापसी प्राप्त होगी अगर इसकी खाद्य वितरण और भोजन बर्बाद या अखाद्य है। यदि भोजन पूरी तरह से अखाद्य नहीं है, तो आप आंशिक धनवापसी के लिए पात्र हो सकते हैं। यदि आप असीमित सदस्य हैं, तो आपका वितरण शुल्क पूरी तरह से वापस कर दिया जाएगा। यदि आपके पास एक प्राथमिकता वितरण है जो देर से आता है, तो आपको मानक वितरण अनुभव के लिए शुल्क लिया जाएगा न कि प्राथमिकता वितरण शुल्क। आप अपने पोस्टमेट्स खाते में लॉग इन करने में सक्षम हो सकते हैं और देर से वितरण के साथ सहायता प्राप्त करने के लिए सहायता विकल्प का चयन कर सकते हैं। यह एक विकल्प भी हो सकता है यदि आपकी डिलीवरी डिलीवरी के रूप में दिखती है लेकिन कभी नहीं आती है। यदि आप अपने ऑर्डर इतिहास से प्रश्न क्रम का चयन करते हैं तो मदद विकल्प का उपयोग किया जा सकता है। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो ग्राहक सहायता के लिए पोस्टमास्टर ग्राहक सेवा तक पहुंच सकते हैं।

पोस्टमेट्स ग्राहकों को आश्चर्य हो सकता है कि पोस्टमेट्स की डिलीवरी में देरी होने पर उनके पास क्या विकल्प हैं। बुनियादी दिशानिर्देश हैं जिनका आप सामान्य रूप से पालन कर सकते हैं जब आप देर से डिलीवरी प्राप्त करते हैं। हालाँकि, इस प्रश्न के उत्तर डिलीवरी के प्रकार और आपके द्वारा पोस्टमास्टर ग्राहक के प्रकार के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। समाधान कुछ अन्य दिशानिर्देशों के अनुसार भी भिन्न हो सकते हैं।

पोस्टमेट्स को कॉल करें ...

यदि आप देर से पोस्टमास्टर्स डिलीवरी के बारे में क्या करना चाहते हैं, इसके बारे में पूरी तरह से नुकसान में हैं, तो आप पोस्टमेट्स ग्राहक सेवा तक पहुंच सकते हैं। आप अपने आदेश का विवरण प्रदान कर सकते हैं और अपने मुद्दे को हल करने में सहायता प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप एक पूर्ण धनवापसी का अनुरोध करना चाहते हैं, तो आप विस्तृत कर सकते हैं कि आपको ऐसा क्यों लगता है कि आप पूर्ण मुआवजे के लायक हैं। एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि विकल्प प्रदान कर सकता है और समस्या को हल करने में मदद कर सकता है।

देर से डिलीवरी के लिए सामान्य दिशानिर्देश ...

यदि आपके पोस्टमेट्स की डिलीवरी देर से होती है, तो कई विकल्पों में से एक होगा। यदि वास्तव में देर हो चुकी है और आपका भोजन खाद्य या बर्बाद नहीं हुआ है, तो पोस्टमार्ट आपका ऑर्डर वापस कर देगा। यदि आपको पूर्ण धनवापसी नहीं मिलती है तो आपको आंशिक धनवापसी मिलेगी। यदि आपका भोजन पूरी तरह से बर्बाद हो जाता है, तो आपको पूर्ण धन-वापसी प्राप्त होगी। हालाँकि, आपको पूर्ण धनवापसी का अनुरोध करने के लिए पोस्टमेट्स को लिखना पड़ सकता है। यदि पोस्टमेट्स आपके पूर्ण धनवापसी से इनकार करते हैं, तो आप एक बार फिर से अनुरोध कर सकते हैं। आपको लिखित में धनवापसी का अनुरोध करना चाहिए।

अन्य बातें...

यदि आपके पास एक प्राथमिकता वितरण है जो देर से आता है, तो आपको केवल मानक वितरण शुल्क का भुगतान करना होगा। हालांकि, पोस्टमेट्स की असीमित सदस्यता है जिसका ग्राहक लाभ उठा सकते हैं। असीमित सदस्यों को डिलीवरी में देरी होने पर बिल का भुगतान नहीं करना होगा। यह लागू होता है यदि आपका आदेश न्यूनतम गाड़ी से ऊपर है। हालाँकि, आप वितरण शुल्क का कितना भुगतान करेंगे, इसकी शर्तें स्थान के अनुसार अलग-अलग होंगी।

अतिरिक्त विकल्प...

आप अपने पोस्टमेट्स खाते में लॉग इन करने और अपने आदेशों पर जाने के लिए भी सक्षम हो सकते हैं। आप मदद पाने के लिए और अपने सवालों के जवाब देने के लिए मदद विकल्पों का चयन कर सकते हैं। यदि आपका आदेश आपके द्वारा प्रदत्त के रूप में दिखाता है कि आपने वास्तव में इसे प्राप्त नहीं किया है, तो आप अपने पोस्टमेट्स खाते में लॉग इन कर सकते हैं और अपने आदेश इतिहास में जा सकते हैं और सहायता विकल्प का चयन कर सकते हैं। आप अपने आदेश के बारे में विवरण प्रदान कर सकते हैं और अपने मुद्दे को हल करने में मदद कर सकते हैं।

Why Did GetHuman Write "अगर मेरे पोस्टमेट्स की डिलीवरी देर से होती है तो मुझे क्या करना चाहिए?"?

हजारों Postmates ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए अगर मेरे पोस्टमेट्स की डिलीवरी देर से होती है तो मुझे क्या करना चाहिए? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Postmates से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for Postmates Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Postmates जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मेरे पोस्टमेट्स की डिलीवरी देर से होती है तो मुझे क्या करना चाहिए? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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Asked ९ महीने पहले
Updated ९ महीने पहले
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