मैं अपना ट्रेन आरक्षण कैसे रद्द या बदल सकता हूँ?
ट्रेन एयरलाइन टिकट, होटल के कमरे और किराये के वाहनों का ऑनलाइन विक्रेता है। उनकी सेवाएं यात्रा की योजना बनाने के बोझ को कम करती हैं। इन आश्चर्यजनक छूटों को प्राप्त करने के लिए, ग्राहकों को नियमित बुकिंग से जुड़े कुछ विशेषाधिकारों को छोड़ना पड़ सकता है जैसे कि यात्रा कार्यक्रम से संबंधित सभी जानकारी या आरक्षण को रद्द करने और बदलने का अधिकार।
रद्द करने की नीति
यह स्पष्ट रूप से शुरू में कहा जाना चाहिए कि ट्रेन स्वयं आरक्षण रद्द नहीं कर सकती है। रेलगाड़ी, होटल और किराये की कार कंपनी, जिन्हें ट्रेन के माध्यम से बुक किया गया है, केवल वही हैं जो आरक्षण कर सकते हैं या बदल सकते हैं। उनके पास कंबल रद्द करने की नीति भी नहीं है, लेकिन उनकी नीतियां मामले के आधार पर लागू होती हैं।
रेल आरक्षण करने के लिए दो तरीके प्रदान करता है। पहले में मानक दरों का उपयोग करना शामिल है जबकि दूसरा 'नाम योर प्राइस' या 'एक्सप्रेस डील' दर है। यदि आप बाद के तरीके का उपयोग करके अपना आरक्षण करते हैं, तो आप आरक्षण को बदलने या रद्द करने के किसी भी अवसर को रोक देते हैं। ट्रेन एयरलाइन, होटल या किराये की कार कंपनी को निर्धारित करती है जिसका उपयोग आप अपनी यात्रा में करेंगे।
हालाँकि, यदि आप 'एक्सप्रेस डील' प्रणाली का उपयोग करते हैं और फिर अतिरिक्त दिनों की बुकिंग करते हैं, तो ट्रेन एक अपवाद बना सकती है और आपको अपनी यात्रा व्यवस्था को बदलने के लिए सहायता प्रदान कर सकती है। निम्नलिखित निर्देशों से आपको ट्रेन की उड़ान, होटल या कार किराए पर बुकिंग रद्द करने में मदद करनी चाहिए:
- अपने किसी भी डिवाइस में अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और ट्रेन की वेबसाइट पर जाएं
- ट्रेन के होमपेज के ऊपरी दाएं कोने में आपको एक टैब दिखाई देगा 'My Trips।' इसे क्लिक करें और एक ड्रॉप डाउन मेनू दिखाई देगा।
- ड्रॉप डाउन मेनू के विकल्पों में से 'व्यू, प्रिंट, या ईमेल योर इटनेरी' चुनें।
- खाली फ़ील्ड वाला एक पृष्ठ दिखाई देगा, जो आपसे ईमेल पता और यात्रा संख्या भरने के लिए कहेगा जो आपके आरक्षण के लिए प्रासंगिक होगा। अपने यात्रा कार्यक्रम पर ईमेल पता और आईडी नंबर भरें। यह आपके आरक्षण के प्रिंट-आउट और आपके ईमेल इनबॉक्स में होना चाहिए।
- यदि आपके पास आईडी नंबर नहीं है, तो 'मेरे पास मेरा ट्रिप नंबर नहीं है' लेबल वाले बॉक्स की जांच करें। दो खाली फ़ील्ड दिखाई देंगे और आपको अपना फ़ोन नंबर भरने के लिए कहा जाएगा जिसके माध्यम से आपको यात्रा संख्या और आपके क्रेडिट कार्ड नंबर के अंतिम चार अंक प्राप्त होंगे। समाप्त होने पर, 'जारी रखें' पर क्लिक करें
- ट्रेन आपके आरक्षण की जाँच करेगी और जाँच करेगी कि आप रद्द करने के योग्य हैं या नहीं। यदि आप पात्र नहीं हैं, तो आपको सूचित करना चाहिए और कारण बताएं। यदि आप हैं, तो आपको एक लिंक प्रदान किया जाएगा जो आपको अपनी बुकिंग बदलने में सक्षम करेगा। इसे "चेंज माई फ्लाइट" या "कैंसल माई कार रेंटल" या "चेंज माई होटल रिज़र्वेशन" कहना चाहिए।
- आप जो बदलाव करना चाहते हैं, उस पर क्लिक करें। आप एक एकल परिवर्तन या कई कर सकते हैं। हालांकि, नई यात्रा कार्यक्रम आपके पास जो मूल यात्रा कार्यक्रम था, उससे काफी अलग होना चाहिए। यदि वे हैं, तो यह परिवर्तन को बाधित कर सकता है या यदि आपको परिवर्तन की आवश्यकता है तो आपको अधिक भुगतान करने के लिए कहा जा सकता है।
ग्राहक सेवा को कॉल करने के लिए अपनी बुकिंग को रद्द करने या बदलने का दूसरा तरीका है। यहाँ आप इसे कैसे कर सकते हैं:
- अपना वेब ब्राउज़र खोलें और GetHuman साइट लॉन्च करें
- साइट के होमपेज पर आपको एक खाली खोज फ़ील्ड दिखाई देगी। 'ट्रैक' भरें और 'एंटर' दबाएँ
- आपको साइट के ग्राहक सेवा नंबर और साइट पर अन्य सभी संपर्क जानकारी दिखाई देगी। जब आप एक लाइव ग्राहक सेवा एजेंट से जुड़े होते हैं तो सुनिश्चित करें कि आपके पास आपकी सभी जानकारी उपलब्ध है।
आप यात्रा बीमा भी ट्रेन के माध्यम से खरीद सकते हैं। किसी भी आपदा के मामले में यह स्वाभाविक है या मानव निर्मित आप अपने आरक्षण की पूरी राशि की प्रतिपूर्ति करेंगे।
Why Did GetHuman Write "मैं अपना ट्रेन आरक्षण कैसे रद्द या बदल सकता हूँ?"?
हजारों Priceline ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपना ट्रेन आरक्षण कैसे रद्द या बदल सकता हूँ? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Priceline से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
Why does GetHuman Write How-to Guides for Priceline Problems?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Priceline जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना ट्रेन आरक्षण कैसे रद्द या बदल सकता हूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।
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