अगर मेरा रोबॉक्स अकाउंट हैक हो गया है तो मैं क्या करूं?

आपका Roblox अकाउंट हैक होना बहुत डरावना हो सकता है, लेकिन चिंता न करें क्योंकि अभी भी उम्मीद है। एक बार जब आप यह स्थापित कर लेते हैं कि आपका खाता हैक हो गया है, तो अगला कदम इसे पुनर्प्राप्त करना है। निम्न चरण बताते हैं कि आप अपना खाता कैसे वापस पा सकते हैं

आपका Roblox अकाउंट हैक होना बहुत डरावना हो सकता है, लेकिन चिंता न करें क्योंकि अभी भी उम्मीद है। सबसे पहले, यह जानना महत्वपूर्ण है कि इसे फिर से होने से रोकने के लिए आपका खाता पहली बार में कैसे हैक हो गया। क्या आपके रोबॉक्स खाते को एक घोटाले की कड़ी द्वारा छीन लिया गया था? क्या आपने इसे एक पूर्ण अजनबी को दिया जिसने बदले में आपको कुछ देने का वादा किया? आपके खाते की सुरक्षा आपके हाथों में है।

अपना खाता कैसे पुनर्प्राप्त करें

एक बार जब आप यह स्थापित कर लेते हैं कि आपका खाता हैक हो गया है, तो अगला कदम इसे पुनर्प्राप्त करना है। निम्नलिखित चरण बताते हैं कि आप अपना खाता कैसे वापस पा सकते हैं:

1. ऑफ-साइट डाउनलोड या ब्राउज़र एक्सटेंशन: यदि आपने गलती से एक असुरक्षित साइट से सामग्री डाउनलोड की है, तो यह आपके रोबॉक्स खाते को हैकर्स को उजागर कर सकता है। पासवर्ड रीसेट करने से पहले आपको इसे हटाना होगा। हानिकारक कार्यक्रमों से छुटकारा पाने के लिए अपने व्यक्तिगत कंप्यूटर पर एक पूर्ण वायरस स्कैन चलाएं। बाद में मशीन को पुनरारंभ करें और इसे सुरक्षा उद्देश्यों के लिए एक और बार स्कैन करें। किसी भी डाउनलोड किए गए एक्सटेंशन को समाप्त कर दिया जाना चाहिए।

2. पासवर्ड को अपने Roblox खाते में रीसेट करें: पासवर्ड को किसी ऐसी चीज़ में बदलें जो सुरक्षित और अनुमान लगाने में कठिन हो। अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  • अपने Roblox अकाउंट में लॉगिन करें।
  • वेबसाइट के ऊपरी दाहिने ओर कोने पर गियर आइकन का चयन करें।
  • पॉप-अप मेनू में सेटिंग्स पर क्लिक करें।
  • पासवर्ड बदलें (एक पेंसिल और कागज जैसा दिखने वाला आइकन) पर क्लिक करें।
  • अपना वर्तमान पासवर्ड इनपुट करें।
  • अपना नया खाता पासवर्ड दो बार दर्ज करें।
  • अपने ईमेल पते की पुष्टि करें।

3. दो-चरणीय सत्यापन सक्षम करें: सुनिश्चित करें कि आपने अपने खाते को बेहतर तरीके से सुरक्षित करने के लिए 2-चरणीय सत्यापन सक्षम किया है। इस सुविधा को खोजने के लिए बस सेटिंग्स पर जाएं फिर सुरक्षा पर जाएं।

कंपनी से संपर्क करें

यदि पासवर्ड रीसेट करना काम करने में विफल हो जाता है और आपको अपने खाते में वापस जाने में मदद की आवश्यकता होती है, तो Roblox की ग्राहक सेवा से संपर्क करें। कंपनी को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वे खाते के वास्तविक मालिक से बात कर रहे हैं।

  1. उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि अपने खाते में जोड़े गए पहले ईमेल आईडी या बिलिंग ईमेल आईडी का उपयोग करें जो खाते पर पहला भुगतान करने में उपयोग किया गया था। आपको ध्यान देना चाहिए कि भले ही आपका Roblox खाता अपहृत है और ईमेल को बदल दिया गया है, फिर भी कंपनी खाते के प्रारंभिक स्वामी और बिलिंग ईमेल पते को देख सकती है।
  2. यह देखते हुए कि आपके खाते में कोई ईमेल आईडी या क्रेडिट कार्ड खरीद / पेपल खरीद नहीं है, कंपनी अभी भी कंपनी के स्वामित्व को सत्यापित करने की कोशिश में आपके साथ काम कर सकती है।

क्या आपने अपने संकलित Roblox खाते पर आइटम या मुद्रा खो दी?

अपहृत खाते खोई वस्तुओं और / या मुद्रा या उनके अनुमानित मूल्य की एक बार की बहाली के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि वर्तमान में रॉबॉक्स के पास एक ऐसी सुविधा नहीं है, जो उन्हें किसी खिलाड़ी के खाते को उसकी पिछली स्थिति में बदलने की सुविधा देता है, लेकिन वे अभी भी अपनी क्षमता के अनुसार सबसे अच्छा करने की कोशिश कर सकते हैं। प्रक्रिया शुरू करने के लिए, उनके ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से संपर्क करें।

  • आपके खाते के हैक होने के 2 सप्ताह के भीतर आपको Roblox को सूचित करना होगा। यदि आप इस समय सीमा के भीतर उन्हें सूचित नहीं करते हैं, तो वे आपके खाते को पुनर्स्थापित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
  • Roblox मुद्रा, वस्तुओं और उनके आधिकारिक सिस्टम के बाहर बहुत अधिक सौदे करने वाले खाताधारकों का समर्थन या पुनर्स्थापन नहीं करता है। एक खिलाड़ी के रूप में, आपको कभी भी व्यापार नहीं करना चाहिए और न ही कुछ खरीदना चाहिए क्योंकि किसी और ने आपको बदले में कुछ देने का वादा किया है।
  • आप रिपोर्ट के दुरुपयोग की सुविधा का उपयोग करके इस तरह के सौदे करने की कोशिश करने वाले अन्य खिलाड़ियों को रिपोर्ट कर सकते हैं।

कैसे रखें अपने रोबॉक्स खाते को सुरक्षित

भविष्य में दोबारा हैक होने से बचने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. अपना पासवर्ड, कुकीज़ और अन्य व्यक्तिगत विवरण किसी के साथ साझा न करें।
  2. एक पासवर्ड रखें जिसका अनुमान लगाना आसान नहीं है।
  3. दो-चरणीय सत्यापन सुविधा सक्षम करें।
  4. जब भी आप खेल कर रहे हों, हमेशा अपने Roblox खाते से लॉग आउट करना याद रखें।
  5. अपने Roblox अकाउंट पर किसी और की ईमेल आईडी न जोड़ें।
  6. घोटाले वाली जगहों की पहचान करना सीखें
  7. अपने लॉगिन विवरण को इन-गेम पॉप-अप में न डालें।
  8. अविश्वसनीय स्रोतों से एक्सटेंशन फ़ाइलों को डाउनलोड न करें।
अगर मेरा रोबॉक्स अकाउंट हैक हो गया है तो मैं क्या करूं?

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हजारों ROBLOX ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए अगर मेरा रोबॉक्स अकाउंट हैक हो गया है तो मैं क्या करूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो ROBLOX से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

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GetHuman 10 साल से अधिक समय से ROBLOX जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मेरा रोबॉक्स अकाउंट हैक हो गया है तो मैं क्या करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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