अगर मैंने अपना Redmi फ़ोन खो दिया या तोड़ दिया तो मैं क्या करूँ?
यह पता लगाने के लिए हमेशा दर्द होता है कि आपने अपना फोन खो दिया है, चाहे वह बिल्कुल नया हो या चाहे आपने इसे कुछ महीनों तक इस्तेमाल किया हो। रेडमी फोन के साथ, अपने फोन को ढूंढना संभव है और कोई दूसरा खरीदने के बोझ से नहीं गुजरता। ऐसे:
IMEI नंबर का उपयोग करना
यदि आप अपना रेडमी फोन खो देते हैं, तो आप इसे दूर से लॉक या अक्षम कर सकते हैं। यहाँ है कि इसके बारे में कैसे जाना जाए:
- IMEI नंबर के लिए देखें। IMEI नंबर वह विशिष्ट नंबर होता है जिसे आप खरीदे गए फोन को रखने के लिए उपयोग किए जाने वाले बॉक्स पर पाते हैं।
- एक बार जब आपको यह नंबर मिल जाए, तो अपने कैरियर को कॉल करें और फिर फोन को चोरी होने की सूचना दें।
- IMEI नंबर प्रदान करें।
- एक बार ऐसा हो जाने के बाद, आपका फ़ोन निष्क्रिय हो जाएगा और जिसके पास भी है, वह इसका उपयोग नहीं कर पाएगा।
- यदि वे इसे किसी भी दुकान पर सक्रिय करने की कोशिश करते हैं, तो कर्मचारी जान जाएंगे कि यह चोरी हो गया है और फोन आपको वापस कर दिया जाएगा।
Gmail का उपयोग करके
यदि आपका फोन एंड्रॉइड द्वारा संचालित था, तो आप पुनर्प्राप्ति विधि के माध्यम से अलग तरीके से जा सकते हैं।
- एक पीसी या एक अलग फोन का उपयोग करके अपने जीमेल खाते में प्रवेश करें।
- प्ले स्टोर पर जाएं और प्लान बी एप्लिकेशन डाउनलोड करें।
- यह एप्लिकेशन चुपचाप आपके फ़ोन पर जहाँ कहीं भी है, स्थापित करेगा और फिर GPS सिग्नल को चालू करेगा।
- स्थापना के बाद, आपको अपने डिवाइस के सटीक निर्देशांक के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा।
- सटीक स्थान के साथ, आप कर सकते हैं, इसलिए, वाहक को बुलाएं और उन्हें आपके लिए अपना फोन नीचे रैक दें।
एमआई क्लाउड सेवाओं के माध्यम से
यदि आपने अपने फ़ोन को अपने XIAOMI खाते के साथ सिंक किया है, तो आप अपने फ़ोन का पता लगाने में मदद के लिए अपने खाते का उपयोग कर सकते हैं। यह केवल तभी संभव है जब आपने अपने फोन पर "फाइंड डिवाइस" विकल्प को सक्षम किया था और यदि आपके फोन में वाई-फाई या मोबाइल डेटा कनेक्शन है।
- किसी अन्य पीसी या किसी अन्य फोन का उपयोग करके अपने Mi क्लाउड खाते में प्रवेश करें।
- यदि यह पहली बार है कि आप अपने खाते में प्रवेश कर रहे हैं, तो अनुमतियाँ स्वीकार करने के संकेत मिलने पर "इसे प्राप्त करें" पर क्लिक करें।
- पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और "डिवाइस खोजें" पर क्लिक करें
- यदि आप पहली बार इस फ़ंक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Google मानचित्र पर अपने डिवाइस का स्थान नहीं देख पाएंगे। हालाँकि, अगर यह पहली बार नहीं है, तो आप Google मैप्स पर अपने फ़ोन का स्थान देखेंगे।
- नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप "लोकेट" न करें और उस पर क्लिक करें।
- फिर आप देख पाएंगे कि हमारा फोन कहां है और उसका इतिहास कहां है।
Mi Cloud में अन्य विशेषताएं भी हैं जो आपको अपना फोन वापस लाने में मदद कर सकती हैं:
- यदि आपने ध्वनि विकल्प को सक्षम किया था, तो आपका फ़ोन लगातार एक ध्वनि बजाएगा जिसकी मात्रा को वॉल्यूम बटन का उपयोग करके नहीं बदला जा सकता है।
- यदि लॉस्ट मोड सक्षम है, तो यह कहते हुए कि आपका फोन खो गया है, लगातार स्क्रीन पर दिखाई देगा। यह इसे बेचे या इस्तेमाल होने से रोकेगा।
क्या करें अगर आप अपना फोन तोड़ते हैं
आपके फोन के कुछ हिस्सों में ज्यादातर ब्रेक चार्जिंग पोर्ट, हेडफोन पोर्ट और स्क्रीन हैं। टूटने से बहुत असुविधा होती है क्योंकि चार्जिंग और टच के सबसे मौलिक उपयोग अब उपलब्ध नहीं होंगे। आप केवल यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि यदि आप अपने चार्जिंग केबल और बैटरी ईंट का उपयोग किसी अन्य फोन पर करते हैं तो उनका चार्जिंग पोर्ट टूट गया और वे कार्य करते हैं। वही हेडफोन पोर्ट के लिए जाता है। आपके पास उन्हें ठीक करने के लिए विकल्प हैं:
- आपको एक Mi अधिकृत सेवा केंद्र पर जाना होगा जहां आपका फोन ठीक हो सके और चेक-अप प्राप्त हो सके। एक केंद्र पर जाना यह सुनिश्चित करता है कि आप अपने फोन को और खराब न करें।
- यदि आप पर्याप्त कुशल हैं, तो आप अपने दम पर सुधार करने या इंटरनेट पर गाइड का पालन करने का विकल्प भी चुन सकते हैं।
Why Did GetHuman Write "अगर मैंने अपना Redmi फ़ोन खो दिया या तोड़ दिया तो मैं क्या करूँ?"?
हजारों Redmi ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए अगर मैंने अपना Redmi फ़ोन खो दिया या तोड़ दिया तो मैं क्या करूँ? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Redmi से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
Why does GetHuman Write How-to Guides for Redmi Problems?
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Redmi जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मैंने अपना Redmi फ़ोन खो दिया या तोड़ दिया तो मैं क्या करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।