मैं अपना रोकू खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

यदि आप अब अपने Roku खाते तक नहीं पहुंच सकते हैं, या यदि आप बस अपना पासवर्ड भूल गए हैं और इसे रीसेट करने में सहायता चाहिए, तो अपने Roku खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए इस मार्गदर्शिका के चरणों का पालन करें।

Roku ग्राहकों को मीडिया प्लेयरों की उनकी किसी भी श्रृंखला के लिए मनोरंजन स्ट्रीम करने का सबसे सरल तरीका प्रदान करती है। हालांकि, Roku सेवाओं को पहले उपयोगकर्ता को एक Roku खाता सेट करने की आवश्यकता होती है, जिसके माध्यम से आप उन सेवाओं तक अपनी पहुंच का प्रबंधन करेंगे।

आपके Roku खाते में आपके पास मौजूद स्ट्रीमिंग डिवाइस और आपके द्वारा स्थापित चैनल का रिकॉर्ड होगा। आपके खाते में आपकी मनोरंजन प्राथमिकताएं और सेटिंग्स भी शामिल होंगी।

एक मजबूत सुरक्षित पासवर्ड और एक वैध ईमेल पता आपके Roku खाते के संचालन के लिए महत्वपूर्ण है। यदि आप ईमेल पते तक पहुँच खो देते हैं या अपना पासवर्ड भूल जाते हैं तो आप अपने Roku खाते से बाहर हो जाएंगे। हैक होने पर आपको अपना रोकू खाता भी पुनर्प्राप्त करना पड़ सकता है।

आपके मामले में हम खाता पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया की समीक्षा करेंगे:

अपना पासवर्ड भूल गए हैं

यदि आप अपना Roku खाता पासवर्ड भूल जाते हैं, तो आप अपने खाते तक पहुंचने में असमर्थ होंगे। अच्छी खबर यह है कि यदि आप खाते से जुड़े ईमेल पते को जानते हैं और पते तक पहुंच है, तो आप इन खातों द्वारा अपना रोकू खाता पुनः प्राप्त कर सकते हैं:

  1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Roku वेबसाइट खोलें
  2. आपको अपने लॉग इन विवरणों को इनपुट करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। खाली खेतों के नीचे, आप 'अपना पासवर्ड भूल गए?' टैब। इसे क्लिक करें और आपको पासवर्ड रीसेट / खाता पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा
  3. संकेत मिलने पर खाते का ईमेल पता इनपुट करें। एक बार जब आप 'सबमिट' पर क्लिक करते हैं, तो ईमेल पते पर एक पासवर्ड रिकवरी ईमेल भेजा जाएगा
  4. ईमेल में लिंक पर क्लिक करें। लिंक केवल एक घंटे के लिए मान्य होगा जब आप इसे चुनते हैं तो यह त्वरित होगा लेकिन जल्दी नहीं। यदि लिंक नहीं खुलता है, तो इसे कॉपी करें फिर एक नई ब्राउज़र विंडो में पेस्ट करें और 'एंटर' पर क्लिक करें
  5. आपको 'पासवर्ड बनाएँ' पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा। दोनों खाली क्षेत्रों में नया पासवर्ड इनपुट करें और 'सबमिट' पर क्लिक करें
  6. आपका पासवर्ड बदल दिया जाएगा और आपको परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए इसके साथ साइन इन करने का प्रयास करना चाहिए।

अपना ईमेल पता भूल गए

यदि आप अपने रोकू खाते से जुड़ा ईमेल पता भूल जाते हैं, तो आप यह पता लगा सकते हैं कि यह क्या है:

  1. अपने Roku रिमोट पर होम बटन को दबाएं
  2. स्क्रीन को ऊपर या नीचे स्क्रॉल करें और 'सेटिंग' चुनें
  3. 'सिस्टम' चुनें
  4. अपने रोकू खाते के ईमेल पते को देखने के लिए, 'अबाउट' का चयन करें और आप इसे प्रस्तुत विवरण में देखेंगे।

यदि आपके पास अब ईमेल पते तक पहुंच नहीं है, तो आपको सहायता के लिए रोकू के ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा। आप निम्न में से किसी भी रास्ते से ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं:

फ़ोन

रोकू की ग्राहक सहायता टीम को कॉल करना, उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है। आप कम से कम 7 मिनट के लिए लाइन पर पकड़कर खाते की वसूली में मदद कर सकते हैं। हालांकि, प्रतीक्षा समय 20 मिनट तक अधिक हो सकता है। लाइन सोमवार से शनिवार तक सुबह 8 से रात 8 बजे तक खुली रहती है। प्रतिनिधि आपको अपना पासवर्ड आराम करने या अपना ईमेल पता बदलने में मदद करेगा Roku के ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर GetHuman से

सीधी बातचीत

अपने रोकू खाते को पुनर्प्राप्त करने का दूसरा तरीका एक Roku ग्राहक सहायता एजेंट के साथ लाइव चैट करना है। Roku से ग्राहक सहायता प्रतिनिधि के साथ चैट करने के लिए आपको मुश्किल से 3 मिनट का इंतजार करना होगा। लाइव चैट सुविधा का लिंक GetHuman से प्राप्त किया जा सकता है।

ईमेल

रोकू के ग्राहक सहायता के लिए एक ईमेल भेजना आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने का एक वैकल्पिक तरीका है। इस एवेन्यू का उपयोग करने का दोष यह है कि इस मुद्दे को तय करने में कम से कम 100 घंटे लगते हैं। उपरोक्त दो विकल्पों का उपयोग करना बेहतर है। GetHuman से ईमेल एड्रेस प्राप्त करें

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मैं अपना रोकू खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

Why Did GetHuman Write "मैं अपना रोकू खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?"?

हजारों Roku ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं अपना रोकू खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Roku से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।

Why does GetHuman Write How-to Guides for Roku Problems?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से Roku जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना रोकू खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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