जीवन आपको क्यूरबॉल फेंक सकता है, जिसमें ऐसी घटनाएं शामिल हैं जो आपको अपनी यात्रा योजनाओं को बदलने के लिए मजबूर करती हैं। चाहे कोई आपात स्थिति आ गई हो या आपकी छुट्टियों की तारीखों को मना कर दिया गया हो, अगर आपने रयानएयर के साथ बुकिंग की, तो आप अपनी उड़ान को बदल सकते हैं। यदि फ्लाइट को रवाना होने में ढाई घंटे से अधिक समय लगता है तो यात्री अपनी उड़ान की तारीख या उड़ान मार्ग को बदल सकते हैं। इसके अतिरिक्त, यात्रियों को उड़ान भरने के लिए उड़ान भरने से दो घंटे पहले तक नाम बदल सकते हैं।
रयानएयर के साथ उड़ान बुक करने के बाद, आपकी बुकिंग में मामूली बदलाव करने के लिए 48 घंटे की छूट अवधि है। इसमें आपके उड़ान मार्गों, उड़ान की तारीखों और उड़ान के समय में परिवर्तन शामिल हैं। 48-घंटे की रियायती अवधि के भीतर परिवर्तन करने के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाता है, हालांकि, आपसे मूल किराया और आपकी नई उड़ान पर उपलब्ध सबसे कम कीमत के बीच का अंतर लिया जाएगा। यदि आपकी नई उड़ान पिछली बुकिंग से सस्ती है, तो आपको अंतर के लिए धनवापसी नहीं मिलेगी।
ध्यान दें कि 48 घंटे की छूट अवधि के बाहर किए गए उड़ान परिवर्तनों के लिए शुल्क (€ 35 पर शुरुआत) शुल्क लिया जाएगा। अंतर्राष्ट्रीय कैनरी द्वीप (स्पेनिश घरेलू उड़ानों को छोड़कर) और सभी अंतरराष्ट्रीय ग्रीक मार्गों के लिए उड़ान मार्गों में आमतौर पर उच्च उड़ान परिवर्तन शुल्क होता है।
रयानएयर के साथ अपनी उड़ान को कैसे बदलना है, इसके निर्देश के लिए पढ़ते रहें।
Www.ryanair.com पर जाएं
शीर्ष दाएं कोने में, 'प्रवेश करें ' चुनें ।
आपको अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा। वैकल्पिक रूप से, आप अपने फेसबुक अकाउंट या गूगल अकाउंट से लॉग इन कर सकते हैं।
पृष्ठ में सबसे ऊपर साइन इन करने के बाद, 'मेरी बुकिंग' चुनें और 'मेरी बुकिंग प्रबंधित करें ' पर क्लिक करें।
' अपनी यात्रा प्रबंधित करें' चुनें और फिर 'अपनी उड़ान बदलें' पर क्लिक करें ।
आपको एक नए पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जहां आप उड़ान की तारीख बदलने के लिए एक नई उड़ान की तलाश कर सकते हैं।
इसके बाद, आपको अपनी नई यात्रा का चयन करने और अपनी नई उड़ान की समीक्षा करने के लिए कहा जाएगा।
आपको एक मूल्य विच्छेद दिखाया जाएगा। यदि आप मूल्य के साथ ठीक हैं, तो 'परिवर्तन की पुष्टि करें ' चुनें ।
आपको भुगतान विवरण शामिल करने और 'अभी भुगतान करें ' चुनने के लिए कहा जाएगा ।
आपको अपनी नई उड़ान के लिए अपने अद्यतन यात्रा कार्यक्रम की एक प्रति ईमेल की जाएगी।
यदि किसी भी समय, आपके पास अपनी बुकिंग बदलने के मुद्दे हैं, तो आप फोन या उनके लाइव चैट के माध्यम से रयानएयर कस्टमर सर्विस टीम तक पहुंच सकते हैं।
कुछ उड़ानें हैं जिन्हें ऑनलाइन नहीं बदला जा सकता है। यदि आप निम्न श्रेणियों में आने वाली उड़ानों को बदलना चाहते हैं, तो आपको फोन द्वारा रयानएयर कस्टमर सर्विस टीम तक पहुंचना होगा ।
घरेलू, या इसके विपरीत एक अंतरराष्ट्रीय उड़ान।
कई लोगों की आपकी बुकिंग पर एक व्यक्ति की उड़ान।
केवल एक उड़ान के लिए आंशिक परिवर्तन (जैसे हवाई अड्डे का परिवर्तन)।
जहां एक स्पैनिश बड़े परिवार छूट या स्पैनिश निवासी छूट लागू की गई है।
यदि आपने पहले ही अपनी उड़ान की जाँच कर ली है, लेकिन अब उड़ान के मार्ग, दिनांक या नाम में परिवर्तन करना चाहते हैं, तो आपको उड़ान प्रस्थान से एक दिन पहले तक रायनएयर ग्राहक सेवा दल से संपर्क करना होगा।
ग्राहक सेवा दल आपके लिए आपकी उड़ान को अनचेक कर देगा।
उसके बाद, आप अपने ऑनलाइन रयानएयर खाते में 'बुकिंग प्रबंधित करें' के तहत अपना आरक्षण बदल सकेंगे।
रयानएयर एक बड़ा संगठन है और ग्राहकों को सहायता प्राप्त करने के लिए कई रास्ते हैं। यदि आपके पास अपनी बुकिंग बदलने के मुद्दे हैं, तो आप फोन या उनके लाइव चैट के माध्यम से रयानएयर कस्टमर सर्विस टीम तक पहुंच सकते हैं। रयानएयर चैटबोट 24/7 समर्थन प्रदान करता है। रयानएयर कस्टमर केयर एजेंट सोमवार से शुक्रवार 06: 00-21: 00 जीएमटी, शनिवार 08: 00-18: 00 जीएमटी, और रविवार 09: 00-18: 00 जीएमटी के लिए उपलब्ध हैं।
हजारों Ryanair ग्राहकों के बाद इस समस्या (और कई अन्य) के जवाब की तलाश में गेटहूमन आए, हमने फैसला किया कि यह निर्देश प्रकाशित करने का समय है। इसलिए हमने मदद करने के लिए मैं रयानएयर पर अपनी उड़ान कैसे बदल सकता हूं? एक साथ रखा। अन्य चरणों के अनुसार इन चरणों के माध्यम से प्राप्त करने के लिए समय लगता है, प्रत्येक चरण के माध्यम से काम करने में समय व्यतीत करना और यदि आवश्यक हो तो Ryanair से संपर्क करना। शुभकामनाएँ और कृपया हमें बताएं कि क्या आप इस पृष्ठ से मार्गदर्शन के साथ अपने मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Ryanair जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं रयानएयर पर अपनी उड़ान कैसे बदल सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।